Keine Lieferung erhalten, Rückfragen wurden ignoriert
Ich habe Getränke ab Lager bestellt, mit etwas Lieferverzögerung dann doch erhalten. Der Shop ist sehr busy aber soweit gut.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ich habe Getränke ab Lager bestellt, mit etwas Lieferverzögerung dann doch erhalten. Der Shop ist sehr busy aber soweit gut.
Ich habe im Sommer 2025 drei Bestellungen bei Sinora.ch aufgegeben. Die ersten beiden wurden korrekt und in angemessener Zeit geliefert. Aufgrund der guten Preis-Leistung habe ich am 29.07.2025 erneut bestellt und im Voraus bezahlt.
Diese dritte Bestellung habe ich jedoch nie erhalten.
Nach ca. 6 Wochen ohne Lieferung habe ich den Kundendienst kontaktiert. Es kam eine erste, allgemein gehaltene Rückmeldung („wir klären es ab“), doch danach kam nichts mehr – weder eine konkrete Antwort, noch die Lieferung. Auch meine weiteren Mails und Kontaktanfragen blieben komplett unbeantwortet.
Ich finde es absolut inakzeptabel, dass man als Kunde wochenlang hingehalten – oder besser gesagt: ignoriert – wird. Es geht hier nicht nur um ein schlechtes Kundenerlebnis, sondern darum, dass bezahlte Ware einfach nicht geliefert wird.
Ich unterstütze gerne junge Unternehmen – aber nicht, wenn sie mit meinem Geld schweigen und verschwinden. Für mich ist klar: Keine weitere Bestellung bei Sinora.ch.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.