Jeg skulle bruge hjælp i maling afdelingen og fik en yderst kompetent, venlig og rigtig god betjening af Theis. Farver, kombinationer og brug samt tilbehør var ligesom jeg ønskede det og som jeg skul... Se mer
Plats
Byt platsSlotsherrensvej 123, 2720 Vanløse, DK
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Fint og nemt at leje materiel. Flinke og behagelige mennesker. Dog kunne jeg godt tænke mig at personalet er mere fagligt stærke i brugen af materiellet. F.eks at de kan give råd til anvendelsen i... Se mer
Ventede længe for at hente min click og collect bestilling. For at finde ud af jeg havde ventet i en forkert kø, og i stedet skulle til udlevering bag om bygningen. Det ville jeg gerne have vidst inde... Se mer
Jeg fik rigtig god hjælp af Ibrahim i Silvan. Han var venlig, imødekommende og havde virkelig styr på produkterne. Han lyttede til, hvad jeg skulle bruge, og gav nogle gode råd, så jeg endte med den... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Slotsherrensvej 123, 2720, Vanløse, Danmark
4,5
Utmärkt
184 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Super service af Sebastian i maling
Super service af Sebastian i maling. Guidede mig til de rigtige produkter jeg skulle bruge
30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Vanløse
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores medarbejder i afdelingen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Stephanie er utrolig hjælpsom og…
Stephanie er utrolig hjælpsom og tålmodig. Tak for din store hjælp :)
30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Vanløse
Vi er meget glade for at høre, at du har oplevet hjælpsomhed og tålmodighed. Tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dårlig levering
Dårlig levering. Blev leveret ved kant stenen på en palle .jeg er70 år og bor alene og han grinede af mig da jeg spurgte om han ikke kunne hjælpe mig .jeg bor på 2 sal.
28 mars 2026
Svar från SILVAN - Vanløse
Silvan tilbyder desværre ikke opbæring, vi har følgende leveringsbetingelser, som oplyses på vores hjemmeside:
"Stykgods-/pallegodsleveringer fra Silvans eget weblager samt ekstern leverandør:
Levering foregår altid til fortovskant, og som udgangspunkt på hverdage i tidsrummet kl. 07:00-17:00.
De fysiske forhold på/ved leveringsstedet skal være, så chaufføren kan levere produktet:
Min. 4 meter frihøjde og -bredde på den vej, der skal leveres på.
Fast og plant underlag der er tilstrækkeligt kørefast og er egnet til afsætning.
Bemærk venligst:
Chaufføren har ikke mulighed for at bære op i lejligheder eller ind i ejendomme.
Vi tager ikke forsendelsesemballagen/pallen med igen."
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super god service jeg fik af Benjamin…
Super god service jeg fik af Benjamin Perschke!
21 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Vanløse
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Vanløse
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Tak for din positive tilbagemelding😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Mathias gav mig en service over…
Mathias gav mig en service over forventning idag. Da jeg spurgte, om jeg kunne betale mig fra at få savet en garderobestang til så den passede til mine mål, var svaret: selvfølgelig, den klarer jeg uden beregning 🤗 -vupti var den klaret og jeg kunne gå glad hjem. Tak Mathias.
16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Vanløse
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse. Det er dejligt at vide, at du følte dig godt behandlet og fik den hjælp, du havde brug for. Tak for din feedback😁
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Købte noget og gik igen.
Købte noget og gik igen.
Ingen dårlige overraskelser.
Stod lidt i kø for at få bestilling.
Flinke mennesker.
29 december 2025
Svar från SILVAN - Vanløse
Mange tak for din anmeldelse😊 Det glæder os, at du havde en god oplevelse i butikken!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Topklasse medarbejder Claus
Havde en super god oplevelse med deres medarbejder Claus, der var til kæmpe hjælp. Klart en anbefaling at handle i Silvan Vanløse.
11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Vanløse
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse og den hjælp, du har modtaget. Tak for din anbefaling af vores butik😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Stefanie og Marianne var gode til at…
Stefanie og Marianne var gode til at guide mig i alt omkring planter, elektronik og cykeltilbehør
2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Vanløse
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vejledningen omkring planter, elektronik og cykeltilbehør. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Vanløse
Mange tak for den positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Kompetent og smilende service/sælger
Sød, smilende, venlig og meget kompetent service af Stefanie i malerafdelingen. Tak vh Christian
25 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Vanløse
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse i malerafdelingen. Vi sætter stor pris på din tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Det er ikke acceptabelt at der ikke…
Det er ikke acceptabelt at der ikke bliver ryddet sne på deres område for de handlende
8 februari 2026
Svar från SILVAN - Vanløse
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fantastisk service og hjælp i Silvan Vanløse.
Jeg havde en helt fantastisk god oplevelse i Silvan Vanløse i torsdags den 13.2.26. Jeg har fået ny vask og bordplade i mit køkken, men vandet kunne ikke sættes til pga. problemer med rørføringen under vasken. Jeg var tidligere kommet hjem med forkerte rør, og bad Marianne , som er leder i Vanløse, om hjælp. Via mine fotos fandt hun ud af hele rørføringen, hun samlede det sågar for mig, og forklarede mig nøje, hvordan det skulle monteres. Alt dette trods at hun konstant blev forstyrret af forespørgsler i øresneglen om dit og dat. Hun gav sig god tid til at give mig den bedste hjælp og bedste service jeg nogensinde har fået i et byggemarked. Mange tak for hjælpen og hvor er det dog skønt med et byggemarked, hvor der faktisk er faguddannede medarbejdere til stede.
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Vanløse
Vi sætter stor pris på din positive feedback om den hjælp, du fik med rørføringen til din nye vask.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Svar från SILVAN - Vanløse
Vi er glade for, at du synes, det var nemt og hurtigt med Click & Collect. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Meget fin service ved afhentning ved…
Meget fin service ved afhentning ved personalet den morgen. De var gode til, at vise købsproceduren. De havde også en meget positiv tilgang til at orientere om krav til aflevering af den aktuelle maskine.
10 februari 2026
Svar från SILVAN - Vanløse
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service og vejledning ved afhentning af maskinen. Tak for din positive feedback om personalets tilgang og information.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
The responses were not the ones I…
The responses were not the ones I received in response to my email request for a refund.
9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Vanløse
Unfortunately, we are unable to investigate this specific case further due to the lack of a reference number. If you would like us to do so, we recommend that you write to kundeservice@silvan.dk.
Best regards
Maria
Silvan
Jeg fik udleveret en beskidt maskine…
Jeg fik udleveret en beskidt maskine som lugtede forfærdeligt og var ikke rengjort.
10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Vanløse
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Svar från SILVAN - Vanløse
Dejligt at høre, at du er tilfreds med vores hurtige levering og gode service! Tak for de 5 stjerner.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
dårlig oplevelse med p vagt
God service og dårlig oplevelse me q park. Fravælger fremadrettet butik dårlig oplevelse med p vagt
2 februari 2026
Svar från SILVAN - Vanløse
Vi beklager din oplevelse vedrørende parkering hos os.
Det har været nødvendigt at tilknytte parkeringskontrol til butikkerne, da parkeringspladserne på nogle tidspunkter blev benyttet som parkeringsplads af andre, og der var dermed få pladser til vores kunder. Der er dog altid 2 timers gratis parkering.
Hvis du sender en mail til kundeservice@silvan.dk med din kassebon samt parkeringsafgift, vil vi gerne se, hvad vi kan gøre for at hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nøgler
Silvan Vanløse.
Fik lavet 4 nøgler onsdag den 28-01 som skulle bruges Tirsdag 3-2. De 4 nøgler virker bare ikke. I dag har jeg været nede for at få lavet dem om men da regningen ikke var med ville de ikke gøre noget selvom de godt kunne se de ikke var ens med original nøglen. Dårlig service
4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Vanløse
Vi beklager meget den dårlige oplevelse, butikken kan dog ikke behandle en sag uden kvittering for købet.
Mangler man sin kvittering, vil vi anbefale at kontakte Silvan kundeservice og oplyse følgende:
Hvilken butik er købet foretaget i
Hvad dato
Hvad er samlet beløb på kvitteringen
Hvad er der købt af varer
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.