Ville leje en tapet afdamper, det skal du gøre online, kan jeg ikke gøre det hos dig ? Jeg oplever svaret lidt surt, nej jeg må ikke håndtere dit mit id. Næste dag tænker jeg pyt, og går online for at... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsØstre Ringvej 65, 4700 Næstved, DK
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Generelt skide søde medarbejdere, der altid er glade og hjælpsomme. Dog skiller denne oplevelse sig særligt ud - Helt usædvanlig god service og virkelig søde medarbejdere, der trods Black friday og... Se mer
Företaget har svarat
I Black Friday virvaret fik jeg flere forskellige afhentningssteder på en pakke købt hos Nike, ny adresse hver dag. Jeg var godt forvirret og ringede til en af afleveringsadresserne, som var Silvan i... Se mer
Företaget har svarat
Vi skulle have skåret fire store MDF-plader, som alt sammen skulle bruges til at bygge en indbygget reol. Medarbejderen var meget rar og flink i processen - og tålmodig! Det hele blev gjort profession... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Østre Ringvej 65, 4700, Næstved, Danmark
4,3
Utmärkt
227 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hurtig og effektiv levering 🙂
20 oktober 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Rigtig god service
Rigtig god service. Hurtig hjælp til at finde den del, som jeg ville købe.
13 oktober 2026
Svar från SILVAN - Næstved
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at høre din positive oplevelse i butikken.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Rigtig godt
2 oktober 2026
Svar från SILVAN - Næstved
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Meget venligt og hjælpsomt personale 😊
22 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Næstved
Mange tak for de 5 stjerner. Vi sætter stor pris på din positive tilbagemelding og er glade for at høre, at du oplevede vores personale som venligt og hjælpsomt.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ville leje en tapet afdamper
Ville leje en tapet afdamper, det skal du gøre online, kan jeg ikke gøre det hos dig ? Jeg oplever svaret lidt surt, nej jeg må ikke håndtere dit mit id. Næste dag tænker jeg pyt, og går online for at bestille, nu koster den 239,- istedet for 199,- som der står i butikken, samt et sikkerheds tillæg på 49,- jeg spørger damen hvorfor og surt siger hun ja det er en gammel pris og tillægget er selvfølgelig for sikkerhed. Jeg lejer et andet sted og handler ikke mere i Silvan. Måske de skulle bruge lidt tid på kundeservice.
20 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Næstved
Vores udlejningssystem består af mange tusinde maskiner og for at kunne holde styr på dem alle sammen, benytter vi udlejningsplatformen på silvan.dk til at registrere bookinger, udlejninger og returneringer.
Det er frivilligt, om man ønsker at tilvælge sikkerhedstillægget på de 49 kr., vi skriver følgende i bestillingsprocessen:
"Sikkerhedstillægget er en sikkerhed for dig. Hvis der under din lejeperiode skulle ske en skade på værktøjet, er du forsikret ved dette tilkøb. Fravælger du det derimod, er du indforstået med, at du vil blive opkrævet yderligere betaling for udbedring af skaden.
Sikkerhedstillægget dækker ikke skader eller tab forsaget af tyveri eller misbrug af værktøjet. Det fratager heller ikke lejer for at returnere værktøjet og tilhørende tilbehør rengjort og klar til næste udlejning."
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Stor ros til ikke mindre end 3…
Stor ros til ikke mindre end 3 stk.personale i Silvan, Næstved - og så var det endda blot fordi jeg skulle indlevere forsendelse, der skulle videre med DHL (og den gav problemer p.g.a.fejl i label)De var imødekommende og yderst hjælpsomme, så jeg som kunde i butikken virkelig følte mig værdsat. Tak for det…
Og nåh jo: jeg brugte lidt ekstra tid i Silvan og fik så også købt en ovn med hjem 😄
18 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Næstved
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du oplevede så god service fra vores medarbejdere i butikken. Det er skønt at vide, at du følte dig værdsat. Og hvor dejligt, at du også fik en ovn med hjem!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Perfekt handel
12 september 2026
Svar från SILVAN - Næstved
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at bestillingen var nem, og at betjeningen var venlig. Tak for jeres feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Næstved
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Næstved
Mange tak for din positive feedback og de 5 stjerner! Vi er rigtig glade for at høre, at det var en nem og god oplevelse for dig.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Særdeles hjælpsomme
Personalet i Silvan Næstved var særdeles hjælpsomme, i en grad som man sjældent oplever i vore dage. Stor tak.
27 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Næstved
Tak for din positive anmeldelse. Det glæder os at høre, at personalet i butikken var særdeles hjælpsomme og levede op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Næstved
Vi er meget glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service og butik. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service og hurtig betjening
22 augusti 2026
Svar från SILVAN - Næstved
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service og hurtige betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Klik og Hent: Easy peasy!
Jeg købte nogle varer via Klik og Hent i min lokale Silvan på nettet.
Jeg betalte og så gik der vel under en halv time, så fik jeg en sms, hvor der stod at jeg kunne hente mine varer i butikken.
Jeg tog derned, gav ordrenummeret og fik mine varer udleveret.
Easy Peasy!
17 augusti 2026
Svar från SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at du oplevede god hjælp og betjening. Mange tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Venlig og nem afhentning.
10 augusti 2026
Svar från SILVAN - Næstved
Mange tak for de 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at medarbejderne ved afhentningen var venlige og at det var nemt for dig.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super sødt personale i Næstved…
Super sødt personale i Næstved butikken! En lidt ældre dame, hjalp med i til bilen, med de vare jeg havde bestilt🤩
12 augusti 2026
Svar från SILVAN - Næstved
Mange tak for din positive tilbagemelding! Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik, og at du fik god hjælp med dine varer.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Vare perfekt men den mest uvenlige unge…
Vare perfekt men den mest uvenlige unge dame i Næstved butikken
6 augusti 2026
Svar från SILVAN - Næstved
Tak for din positive anmelde af varen.
Vi beklager hvis du har haft en utilfredsstillende oplevelse i butikken.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fortsat den dårligste butik...
Fortsat den dårligste butik....
Jeg kan aldrig gå ind i denne butik og bruge mindre end 30 minutter pga. dårlig service.
Jeg kommer her kun, hvis jeg ikke kan få en ting andetsteds. Jeg undersøger lageret inden jeg kører dertil og lokation for varen. Lokationen passer aldrig og jeg må spørge en medarbejder. Der står altid en del medarbejdere ved kassen på trods af der ikke rigtig er nogle kunder. Jeg spørger efter varen, og der bliver sagt "vi bygger stadig om, så du kan ikke regne med lokationerne, men det er dernede i hjørnet et sted (bliver der peget)". Ombygningen i Silvan Næstved har eftersigende været igangværende i over 1 år nu og der er aldrig en medarbejder der kan flytte fødderne og vise vej til varen.
Jeg har endnu ikke prøvet ikke at gå forgæves ned i "hjørnet" eller hvor der nu bliver peget hen, og oftes går jeg derfra uden vare, fordi deres lager ikke stemmer eller de ikke kan finde varen.
L*rte butik...
4 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Næstved
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.