SILVAN - Gladsaxe Omdömen 

294
TrustScore 4 av 5

4,0

Gladsaxe møllevej 27, 2860 Søborg, DK


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg skulle bruge hjælp til nogle udskæringer af MDF plader. I savværket blev jeg mødt af Roberto, som var yderst hjælpsom. Opgaven blev klaret hurtigt og præcist, og samtidig var Roberto meget venli... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Skulle bruge nogle haveredskaber men kunne ikke finde den , kom Michael forbi og viste mig hvor de stod. Blev vist hen til haveredskaber og vi stod lige og fik en sludder👍. Flink og altid hjælpsom,... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Havde bestilt en click og collet - da jeg ankommer en god times tid senere er ordren endnu ikke pakket. Efter ca. 15 minutter ankommer ordren, men jeg var i tvivl om det var de korrekte varer. Vi genn... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Altid en fornøjelse at besøge Silvan i Gladsaxe. Jeg sætter især stor pris på den professionelle vejledning jeg altid får af Michael når jeg skal handle planter og blomster til haven og hjemmet�... Se mer


Företagsinformation

  1. Byggvaruhus

Skrivet av företaget

Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

  • Gladsaxe møllevej 27, 2860, Søborg, Danmark

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

294 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(294)

8 132 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig og venlig udlevering af de…

Hurtig og venlig udlevering af de bestilte varer

29 juli 2025
Logotyp för SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Vi er glade for, at du oplevede en positiv udlevering af dine bestilte varer. Tak for din anmeldelse!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Klik og hent fungerede perfekt

Klik og hent fungerede perfekt. Venligt personale.

26 juli 2025
Logotyp för SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&collect, og at vores personale var venligt. Tak for din positive anmeldelse!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alt gik hurtigt og let

Alt gik hurtigt og let: Bestilling på net og afhentning,

21 juli 2025
Logotyp för SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Vi er glade for at høre, at bestilling og afhentning var hurtig og let. Tak for din positive feedback😊

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jeg tog hele vejen til butikken,

Jeg tog hele vejen til butikken,
kunne ikke se eller få varen, Skulle bestille den på nettet, leveringen gik fint og hurtigt, men det havde været bedre at se varen før jeg købte den , og så var det dyrt at få den leveret

17 juli 2025
Logotyp för SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Tak for din feedback.

Vi beklager at du tog i butikken forgæves. På hjemmesiden kan du se hele vores sortiment, samt varernes lager status.

Da vi har mange forskellige varer, kan vi desværre ikke have alle i butikkerne såvel som lageret. Derfor vil nogle varer være bestillingsvarer fra vores lager. Fragtprisen vil fremgå i forbindelse med bestilling af en ordre.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Super maskine men…

Super maskine og tjente formålet. Men at få fat i den var ikke lige sådan og tog 20 min. Formentlig pga lav bemanding hvilket ikke er fremmende for effektiv kundeservice.

15 juli 2025
Logotyp för SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Vi er glade for, at maskinen lever op til dine forventninger. Tak for din feedback vedrørende ventetiden.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bondefangeri

Magen til uprofessionelt grej skal man sgu lede længe efter.
Har lejet en maskine som kostede 199pr dag og står nu samme dag og har brugt næsten 2000kr på sandpapir til den maskine fordi den brænder papiret af på bogstaveligt af på 5min.
Kun enkelte maskiner hvor udstyr rent faktisk følger med så pas på du ikke bliver fanget i Silvans billige priser/bondefangeri

14 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Tak for din feedback.

Vi beklager meget, hvis du har fået udleveret en utilfredsstillende maskine.

Vi vil anbefale dig at kontakte den butik, du har lejet maskinen hos, så der kan findes en løsning.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

1 ud af 3 er ikk godt nok.

Da jeg ankom til Click & Collect stod der en parkeret bil midt i kørebanen og spærrede for alle andre. Personalet burde have taget fat i personen med det samme og bedt ham flytte den ud i det tydeligt markerede parkeringsområde. Da jeg langt om længe nåede frem til C&C var der til gengæld hurtig og god betjening. Men så kunne jeg ikke komme ud. Der var ingen til at lukke porten op, og selv om jeg trykkede på klokken skete der intet. Første gang jeg har prøvet at blive taget til fange to gange på samme dag.

11 juli 2025
Logotyp för SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Tak for din anmeldelse.

Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig levering fin betjening

Hurtig levering fin betjening

8 juli 2025
Logotyp för SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Vi er glade for at høre om den gode betjening og levering! Tusind tak for din feedback og de flotte stjerner😊

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God og hurtig betjening

God og hurtig betjening

8 juli 2025
Logotyp för SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige ekspedition! Tak for din positive tilbagemelding😀

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at du var tilfreds med vores service ved udlejning😊

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Manglende indhold i pakken

Opdatering: efter min anmeldelse er jeg blevet økonomisk kompenseret, hvilket gør oplevelsen mindre ærgerlig!

Jeg var oprigtig ærgerlig over, at komme hjem med en pakke der ikke indeholdt alle elementer.

Direkte ned at stå i kø for at skulle bytte den med en anden. Det havde været lettere ikke at anvende click n collect.

22 juni 2025
Logotyp för SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Tak for din anmeldelse.

Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Aflevering af værktøj

En god og hurtig service.

1 juli 2025
Logotyp för SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du oplevede vores service som god og hurtig.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Effektiv og imødekommende

Effektiv, hjælpsom, imødekommende of storsmilende medarbejder i ‘udleveringen’. En fornøjelse.

30 juni 2025
Logotyp för SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores udlevering. Vi sætter stor pris på din positive feedback.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Parasollen var forkert farve da jeg kom…

Parasollen var forkert farve da jeg kom hjem med den. Jeg har efterfølgende sendt dokumentation til Silvan via deres hjemmeside, men de skal bruge 5 hverdage på at svare mig.

24 juni 2025
Logotyp för SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Silvan er i øjeblikket midt i en meget travl højsæson, hvor vi dagligt modtager utrolig mange henvendelser, derfor er svartiden på mails desværre pt. op til 5 hverdage.

Vi kan se, at Silvan kundeservice har besvaret din henvendelse pr. mail d. 2/7.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super

Meget hjælpsomme

27 juni 2025
Logotyp för SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Mange tak for din anmeldelse😊 Det glæder os, at du havde en god oplevelse i butikken!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Click and wait

Click and collect er et studie i dårlige procedurer. Jeg havde sparet et kvarter på selv at finde varen i butikken

29 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Tak for din anmeldelse.

Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Click collect

Først i butik for at betale for en sæk sand købt clic volley. Derefter afhentning i bygge afd. Her var ingen medarbejdere. Måtte ringe mange gange før der kom en.
I øvrigt hjælpsom medarbejder. Der gik andre kunder rundt og søgte hjælp!

25 juni 2025
Logotyp för SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Tak for din anmeldelse.

Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.

Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer