I lørdags købte jeg to forskellige maling, en til loftet og en special blandet til væggene i stuen. Begge viste sig at have forkerte nuancer, som skyldtes fejl eller manglende information fra Dyrup.... Se mer
Företaget har svarat
Gladsaxe møllevej 27, 2860 Søborg, DK
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
I lørdags købte jeg to forskellige maling, en til loftet og en special blandet til væggene i stuen. Begge viste sig at have forkerte nuancer, som skyldtes fejl eller manglende information fra Dyrup.... Se mer
Företaget har svarat
Jeg bestilte click and collect, og jeg handlede øvrige varer i forretningen. Flere af de varer, som fremgik som lagerførte var ikke til stede, og andre varer var meget vanskelige at finde. Tidligere v... Se mer
Företaget har svarat
Jeg fik super god service i Silvan af Oscar Hammer! Jeg manglede hjælp til at finde de rigtige skruer til et lille projekt derhjemme, og Oscar tog sig tid til at vise mig de forskellige muligheder og... Se mer
Företaget har svarat
Fantastisk proaktivt kundeservice. Jeg har i de sidste 30 år aldrig oplevet et byggemarked med andet end skjulte og fortravlede medarbejdere - indtil nu i Silvan Gladsaxe... Sådan bør det være!
Företaget har svarat
Gladsaxe møllevej 27, 2860, Søborg, Danmark
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jeg bestilte click and collect, og jeg handlede øvrige varer i forretningen. Flere af de varer, som fremgik som lagerførte var ikke til stede, og andre varer var meget vanskelige at finde. Tidligere var fordelen ved at handle i Silvan (som er forholdsvis dyr), at det var nemt at få råd og vejledning. Det er det desværre ikke længere - man skal lede/vente længe efter personale på gulvet. De medarbejdere man møder i forretningen er typisk venlige, men de virker til at være alt for få - specielt set i lyset af prisniveauet i forretningen

Svar från SILVAN - Gladsaxe
Click og collect var meget langsom med udlevering fra lageret, det havde været hurtigere selv at finde produktet i butikken. Da jeg skulle ud fra leveringshallen stod der på porten, at man skulle køre langsomt frem, så ville porten selv gå op, men det gjorde den ikke, og jeg blev irettesat af en lageransat om, at jeg da selv skulle have trykket på en knap for at få porten op. Det stod ingen steder.
Produktet gik desuden i stykker under opsætning.

Svar från SILVAN - Gladsaxe
At leje en rundsav med kun den groveste klinge og så butikken ikke engang kan tilbyde at dig en at der evt kan købes en finere udgave til dit behov, er sgu for ringe.
Jeg lejer ikke i Silvan for at købe det nødvendig ekstra udstyr i Bauhaus.

Svar från SILVAN - Gladsaxe
De have ikke styr på noget og der manglede en medarbejder med overblik. Det tog mig over en time at hente en click & collect ordre. Kommer ikke til at handle i Silvan igen.

Svar från SILVAN - Gladsaxe
Fin service fra medarbejderne selv om de havde travlt, men forvirrende at blive sent frem og tilbage i butikog udlejning for maskine og forbrugsstoffer
(Rondelsliber lejet silvan Søborg)
Det fint at maskinen er rimelig billig at leje, men det burde ikke være at forbrugsstofferne skal have så høj avance. 125,- for een slibeskive det er for dyrt, så skulle I hellere have forskellige grundpakker så prisen bliver mere gennemskuelig. Ellers fin service

Svar från SILVAN - Gladsaxe
Vi ville købe en gasgrill mærke Martinsen i Silvan Gladsaxe. Den var udstillet og med kupon til køb, men ikke på lager. Så tag kuponerne væk, hvis varen ikke er på lager. På forespørgsel kunne den ikke skaffes til levering i butikken. Vi fik at vide at den muligvis var i andre af Silvans forretninger.
Ikke særlig serviceminded.
Grillen fik vi så et andet sted. Den er nem at samle og taget i brug.

Svar från SILVAN - Gladsaxe
Butikken i gladsaxe er dødsyg, faktisk røvkedelig. Men i dag fik jeg god og venlig service af Katja. 3 stjerner til Katja og 1 stjerne til butikken…

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe
Jeg havde bestille klik og hent. Men det var ikke alt der var taget frem. Jeg fik så bare at vide at jeg selv kunne tage der sidste på vej ud. Jeg kunne så gå og lede efter en krukke af den rigtige type og størrelse selv. Ikke særlig god service

Svar från SILVAN - Gladsaxe
Kunne også være tidspunkt da jeg var der, men det gik hurtigt, dejligt at man ikke skal spilde tid på lange køer.

Svar från SILVAN - Gladsaxe
Fik en kanon service af Sasja i drive In
Hun skal da have en stor løn forhøjelse da hun er en medarbejder som Silvan virkelig skal satse på 👍

Svar från SILVAN - Gladsaxe
Fik god vejledning af Katja, og hjælp med snor til fastgørelse af brædder.

Svar från SILVAN - Gladsaxe
Positivt personale og meget serviceminded

Svar från SILVAN - Gladsaxe
Top service og levering over al forventning.
Mange tak!

Svar från SILVAN - Gladsaxe
Søndage i Silvan skal man ikke forvente service på nogen måde

Svar från SILVAN - Gladsaxe
Ifølge hjemmesiden er der 25 regnvandstønde i Gladsaxe. Når vi kører ud til butikken en lørdag, oplyser medarbejderne, at der ikke er nogle tønder. Vi prøver igen næste lørdag og bestiller via click & collect, hvor vi får upræcise informationer om hvor varen skal hentes og spilder endnu mere tid i butikken. Vil prøve at undgå at handle der igen.

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.