SILVAN - Gladsaxe Omdömen 

327
•
TrustScore 4 av 5

3,9

Gladsaxe møllevej 27, 2860 Søborg, DK

•

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Desværre virker jeres click and collect i Gladsaxe ikke. Jeg har to gange (men et års mellemrum) benyttet mig at click and collect, og begge gange var der problemer. Heldigvis har I nogle gode service... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg skulle bruge hjælp til nogle udskæringer af MDF plader. I savværket blev jeg mødt af Roberto, som var yderst hjælpsom. Opgaven blev klaret hurtigt og præcist, og samtidig var Roberto meget venli... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jeg blev ikke informeret om at jeg skulle køre ind til click og collecct. Ingen ansatte i butikken kunneinformere mig om hvor det var jeg skulle hente mine vare. Det tog mig 15 min. at finde frem til... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg lejede en tæpperenser hos SILVAN. Kvaliteten var helt i orden, og maskinen var ny, ren og velfungerende. En god oplevelse, og alt fungerede som forventet.

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Byggvaruhus

Skrivet av företaget

Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

  • Gladsaxe møllevej 27, 2860, Søborg, Danmark

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

327 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,9

Alla omdömen

(327)

8 017 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Desværre virker jeres click and collect…

Desværre virker jeres click and collect i Gladsaxe ikke. Jeg har to gange (men et års mellemrum) benyttet mig at click and collect, og begge gange var der problemer. Heldigvis har I nogle gode servicemedarbejder der gjorde alt hvad de kunne, for at oplevelsen blev så god som mulig

14 oktober 2026
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Lang vente tid havde forventet at det…

Lang vente tid havde forventet at det lå klar når jeg havde bestilt det click og collect

12 oktober 2026
Logotyp för SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Tak for din anmeldelse.

Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Dårligt informations niveau.

Jeg blev ikke informeret om at jeg skulle køre ind til click og collecct. Ingen ansatte i butikken kunneinformere mig om hvor det var jeg skulle hente mine vare.
Det tog mig 15 min. at finde frem til det selv.

8 oktober 2026
Logotyp för SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Tak for din anmeldelse.

Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg lejede en tæpperenser hos SILVAN

Jeg lejede en tæpperenser hos SILVAN. Kvaliteten var helt i orden, og maskinen var ny, ren og velfungerende. En god oplevelse, og alt fungerede som forventet.

4 oktober 2026
Logotyp för SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Tusind tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er utrolig glade for at høre, at udlejningsmaskinen var i topstand, og at hele forløbet levede helt op til dine forventninger.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Mange tak for de 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores betjening og rådgivning😊

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var lidt svært et finde skærmen…

Det var lidt svært et finde skærmen hvor jeg skulle skrive min kode til afhentning
Service i drive-in er til ug +

28 september 2026
Logotyp för SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for, at du fik en god betjening i vores drive-in. Tak fordi du gør os opmærksom på placeringen af skærmen.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bremser var ikke i orden

Bremser var ikke i orden.

Der var en metal stykke der var løst/knækket

Mvh Emrah

24 september 2026
Logotyp för SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Vi beklager den dårlige oplevelse med vores udlejning.

Hvis sagen ikke er løst, vil vi anbefale at sende os en besked via vores kontaktformular på vores hjemmeside.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ordren var ikke pakket korrekt

Ordren var ikke pakket korrekt. Desuden fik en anden kunde meget dårlig service, hvilket smittede af på min oplevese af butikken

13 september 2026
Logotyp för SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Tak for at dele din oplevelse.

Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.

Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Det kan I gøre bedre.

Man oplever mere at være til besvær og serviceniveauet er ikke højt.

8 september 2026
Logotyp för SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Tak for at dele din oplevelse.

Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig og god service

8 september 2026
Logotyp för SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.

Det er dejligt at høre, at du har fået hurtig og god service hos os 😊

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ingen kvalitets sans Click & Collect hos Silvan

Havde bestilt egnsbrædder på Click & Collect og overvejede at få de bestilte hegnsbrædder leveret.
Godt det ikke skete, halvdelen af de hegnsbrædder der var sat til afhentning var totalt ubrugelige, Knækkede og brækkede på kryds og tværs. Flænsede i overfladen og totalt uegnede til formålet et hegn
Man skulle tro der var lidt professionalisme og kvalitets bevidsthed over det når man bestiller varerne. Men nej. Varen var generelt af så dårlig kvalitet at det der burde være en formsag blev en længere sorterings proces for at finde noget brugbart
Kan på ingen måde anbefale at købe hegnsbrædder hos Silvan

1 september 2026
Logotyp för SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager, at kvaliteten af hegnsbrædderne ikke var tilfredsstillende, og at du selv måtte bruge tid på at sortere dem ved afhentningen. Varer, der klargøres til Click & Collect, skal naturligvis være i en stand, hvor de kan anvendes til det tiltænkte formål.

Din feedback sendes videre til butikkens ledelse, så den kan indgå i arbejdet med butikkens processer.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nem og overskuelig hjemmeside, gode priser samt hurtig levering

Nem og overskuelig hjemmeside og gode priser. Rigtig gode leveringsmuligheder - også for hurtig levering.

3 september 2026
Logotyp för SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Tak for din positive feedback! Vi er glade for at høre, at du synes vores hjemmeside er nem og overskuelig, og at du er tilfreds med vores priser og leveringsmuligheder.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hvor er jeres personale dygtige

Hvor er jeres personale dygtige, venlige og serviceorienterede.

4 september 2026
Logotyp för SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Mange tak for din gode anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse med vores personale og deres service.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Er omhu i restordre?

Der hersker en trist stemning i Silvan Gladsaxe.
Jeg har oplevet det før, og forleden var den der igen: Den manglende venlighed, imødekommenhed og god gammeldags kundeservice. Ligegyldighed ved skranken, lidt nedladende, lidt vi-gider-ikke-rigtigt-være-her, smider lidt med tingene. Omhu savnes.

1 september 2026
Logotyp för SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Tak for din feedback.

Vi er kede af at høre, at du gentagne gange har oplevet manglende venlighed og imødekommenhed i Silvan Gladsaxe. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service, og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.

Din anmeldelse sendes videre til butikkens ledelse, som anvender den til træning af medarbejdere og forbedring af processer.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Dårlig service

Dårlig service, sure medarbejdere

30 augusti 2026
Logotyp för SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Tak for din anmeldelse.

Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.

Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg bestille vare på nettet click og…

Jeg bestille varepå nette click og Collect da jeg ville hente mine 9 stk. troldtex plader ventede jeg i over halv time på nogen der gad hjælpe.
Meget dårlig betjening 🤬

24 augusti 2026
Logotyp för SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Tak for din anmeldelse.

Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rigtig god service :)

26 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SILVAN - Gladsaxe

Svar från SILVAN - Gladsaxe

Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer