Nu overrendte jeg i forvejen ikke Silvan, alligevel bruge jeg ofte click and collect, og valgte mine pakker til afhentning her. Nu erfarede jeg så at der er indført gebyr på click and collect. Det... Se mer
Plats
Byt platsHåndværkervej 21-23, 9000 Aalborg, DK
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jeg ringet til silvan Aalborg , for at forhøre mig hvilken montageslim jeg skulle bruge. Deres kundetelefon ringet ikke engang, ( måske var den bare optaget): men alt endte godt, for silvans enest... Se mer
Företaget har svarat
Skulle have nyt hegn og fandt det ønskede på hjemmesiden. Kontaktede Silvan for at høre mere og fik god vejledning og service af Jonas.
God og serviceminded sælger der lige hurtigt fortalte hvordan tæpperenseren fungerede, det samme gælder for sælgeren som jeg afleverede maskinen til igen, han spurgte meget ind til om det hele havd... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Håndværkervej 21-23, 9000, Aalborg, Danmark
4,4
Utmärkt
391 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Meget stor viden i farveafdeling
Skønt at man altid kan få hjælp i Silvan Aalborg. Denne gang var det i farveafdelingen.
7 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du altid kan få hjælp i vores butik i Aalborg. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Kom for at hente click og collect
Kom for at hente click og collect, og efter at have trykket nr ind på skærmen, ventede vi i 10-15 min. Det gik meget langsomt, og imens kunne vi høre, at der var en klokke ude bagved der ringede, regner med at det var varerne der var klar til afhentning, men intet blev hentet, og der kom 3 andre kunder til kassen, de blev betjent, og der kom 5-6 kunder med pakker, de blev betjent, og først da jeg spurgte, om det var et andet sted, jeg skulle hente mine vare,fik jeg besked på, at hun nok skulle hente dem.
Synes godt nok, det var mega dårlig service, for at hente noget, der er købt og betalt, og der kun var 1 person ved kassen da vi kom ind..
29 januari 2026
Svar från SILVAN - Aalborg
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nemt at handle med Klik & Hent.
Nemt at handle med Klik & Hent.. Eneste minus var bare at jeg måtte til Aalborg (Bor i Frederikshavn) for at handle i Silvan. Ærgeligt vi ikke har sådan en i Frederikshavn mere..
1 februari 2026
Svar från SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din feedback angående butikkens lokation.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Godt sted til at handel med
27 januari 2026
Svar från SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med at handle hos os. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service
27 januari 2026
Svar från SILVAN - Aalborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dygtige medarbejdere
Dygtige medarbejdere som altid er klar til at hjælpe
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Aalborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Aalborg
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med leveringen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
I Silvan Aalborg har man sparet de fleste ekspedienter væk
I Silvan Aalborg har man sparet de fleste flinke ekspedienter væk. De henvendte sig uopfordret tidligere og spurgte om de kunne hjælpe. I dag er der ovenikøbet næsten ingen man kan spørge, vistnok kun 1.
Tilmed er der ofte varer der er udsolgte.
Vi har vendt os mod Bauhaus, trods det ligger noget længere væk.
Det må være en ledelsesopgave at få kunderne retur til Silvan Aalborg, men ikke en nem opgave.
21 januari 2026
Svar från SILVAN - Aalborg
Vi beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse i butikken. Din feedback er vigtig for os, og vi vil bruge den til at forbedre kundeoplevelsen. Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Svar från SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med hurtig og effektiv service. Tak for din tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
aflevering på hjemadressen efter 2 dage
aflevering på hjemadressen 2 dage efter bestilling
19 januari 2026
Svar från SILVAN - Aalborg
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med kvaliteten, prisen og den hurtige levering. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Var i Silvan aalborg idag lørdag d17/1…
Var i Silvan aalborg idag lørdag d17/1 og fik efter justeret nogle nøgle , jeg havde fået lavet der ikke virked . Flink ung mand , der justeret dem uden vrøvl 👍og nu virker de .
17 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at vores medarbejder kunne hjælpe dig med dine nøgler. Tak for din positive tilbagemelding og for at dele din oplevelse med os. Vi sætter stor pris på det!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
alt var det skulle være
3 december 2025
Svar från SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at alt var tilfredsstillende. Tak for din positive tilbagemelding😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Aalborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtigste levering og varen passer til…
Hurtigste levering og varen passer til forventningerne 👍
10 januari 2026
Svar från SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med leveringen og at varen lever op til dine forventninger. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fik afhentet en ordre i click og…
Fik afhentet en ordre i click og collect via en anden, ingen problemer 👍
9 januari 2026
Svar från SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at afhentningen af din ordre via Click&Collect gik problemfrit. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt at bestille og levering som aftalt.
8 januari 2026
Svar från SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at bestillingen var nem og leveringen som aftalt. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig ekspedition
6 januari 2026
Svar från SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige ekspedition! Tak for din positive tilbagemelding😀
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Aalborg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Aalborg
Vi beklager meget, at du kun fik udleveret to af de fire bestilte varer. Vi vil anbefale dig at skrive til kundeservice@silvan.dk, såfremt sagen ikke er løst i butikken.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.