Forvirring ved den fremvise forsendelse, selv om man har skrevet sin adresse ned. Om det kun er til butik eller privat levering. Tænkte da jeg betalte om det kunne passe bagefter, det kosted... Se mer
Plats
Byt platsHåndværkervej 21-23, 9000 Aalborg, DK
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jeg ringet til silvan Aalborg , for at forhøre mig hvilken montageslim jeg skulle bruge. Deres kundetelefon ringet ikke engang, ( måske var den bare optaget): men alt endte godt, for silvans enest... Se mer
Företaget har svarat
Jeg skulle lave et hobby projekt med en kasse til en figur og skulle til dette projekt bruge træ skåret ud i meget præcise mål. Jonas derude hjalp mig med dette med et godt service mind og ingen prob... Se mer
Rigtig god service. Stor tak til den unge ekspedient som efter god vejledning, også transporterede regnvandstønden ud i min bil.
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Håndværkervej 21-23, 9000, Aalborg, Danmark
4,4
Utmärkt
389 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hurtig og venlig proces
5 juni 2026
Svar från SILVAN - Aalborg
Vi er glade for din tilbagemelding 😊 Vi er glade for at høre, at alt levede op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Varen blev ikke leveret af GLCNu deliveret
Varen blev ikke leveret af GLC.
Meget utilfreds. Hvad er det for noget ?
Sivan gav god service of varen blev leveret
3 juni 2026
Svar från SILVAN - Aalborg
Tak for din anmeldelse.
Vi kan se, at din ordre er blevet leveret d. 8/5
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Aalborg
Det er skønt at høre, at du er tilfreds med både pris og levering 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Tror der var 3 på arbejde den dag …
Tror der var 3 på arbejde den dag virkelig dårlig service dem jeg kontaktede var i mega dårlig humør og bestemt ikke særlige venlige
En anden dag skulle jeg leje en sækkevogn og ville gerne forlænge lejeperioden . Det krævede 2 besøg
Og beskeden var det skal køre igennem jeres it system men da det ikke fungerede sagde de unge mennesker bare ærgelig men ved 6 opringning ku de da godt skrive en seddel på forlængelsen
.jeg vil gøre alt for at undgå at købe noget i silvan pga den utrolige dårlige stemning . Kan kun anbefale bauhaus der er smilende og imødekommende personale
1 juni 2026
Svar från SILVAN - Aalborg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Aalborg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback. Vi sætter stor pris på det!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og nem udlejning
23 maj 2026
Svar från SILVAN - Aalborg
Tusind tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores udlejningsservice.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Perfekt service ved udlevering og…
Perfekt service ved udlevering og indlevering af lejet foldestillads.
24 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at vores service ved udlevering og indlevering af stilladset var tilfredsstillende. Vi sætter stor pris på din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Emma bag kassen var super god til at…
Emma bag kassen var super god til at hjælpe.
Hurtig betjening, super service.
20 maj 2026
Svar från SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Forkerte materialer
Forkerte materialer, levering midt ude på vejen og ikke i indkørslen. Dårlig kundeservice ift. Reklamation…
19 maj 2026
Svar från SILVAN - Aalborg
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, hvis du har modtaget forkerte varer.
Silvan kundeservice står ikke til at have modtaget en mail vedr. denne sag, så der kan findes en løsning.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at bestillingen var nem, og at leveringen levede op til forventningerne. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service,hurtigt,nemt
14 maj 2026
Svar från SILVAN - Aalborg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Aalborg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback af vores service😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Aalborg
Mange tak for de 5 stjerner 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God og hurtig betjening
9 maj 2026
Svar från SILVAN - Aalborg
Mange tak for din positive anmeldelse og de fem stjerner. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Værste kundeservice eller mangel på…
Værste kundeservice eller mangel på samme. Dele af det jeg bestilte online blev jeg ringet op om de ikke havde, intet om hvornår i fik det igen, jeg spurte hvordan det foregik med Quick and college, han sagde bare kør i gården så hjælper de og kan læsse med truck.
Ved afhentning var der ingen personale i gården, jeg ledte overalt og endte ved disken hvor der stod to piger der havde mere travlt med deres telefon og komme bagved end hjælpe. Tilbage i gården bliver der nu kørt en palle frem med det bestilte og så går han, råber lige mit navn an og peger. Jeg får fat i ham og spørger om ikke han læsser det på traileren da ham i telefonen havde sagt det var en mulighed. Det vidste han da ikke lige men måske, det endte det med han gjorde. De brædder jeg fik er det værste affaldstræ jeg har set, de er flækket og skæve, kan ikke bruges til noget som helst.
8 maj 2026
Svar från SILVAN - Aalborg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Svar från SILVAN - Aalborg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Der var ikke klarhed hvor det Click og…
Der var ikke klarhed hvor det Click og collekt kunne hentes, først et sted og så tilbage, herudover var der store mangler i det bestilte, så tjek din bestilllng.
6 maj 2026
Svar från SILVAN - Aalborg
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Svar från SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at du fandt varen og er tilfreds med pris og levering. Tak for feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du modtog varen hurtigt. Tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.