Excellente qualité, mais un service client et des délais à revoir 3/5 étoiles J'ai effectué plusieurs commandes sur le site et je suis globalement très satisfait de la qualité des pièces reçues. C'e... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
J'ai passé une commande de 2 articles 1 kit joints de fourche qui est affiché sur le site: dispo et un lot de stickers affiché sur le site: 1 Semaine. Une fois la commande passée le délai pa... Se mer
Företaget har svarat
J’ai effectué ma première commande chez Kaelis pour des pièces pour ma MSX125, la commande a été expédiée dans les temps et les pièces que j’ai acheté sont de qualité. À la réception j’ai remarqué q... Se mer
Företaget har svarat
Je ne comprends pas ceux qui râlent : réponses par mails toujours rapides, et en plus des solutions techniques proposées. Plusieurs années que je commande et je continuerai sans regrets, heureusement... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vente de pièces détachées de mini-moto 4 temps.
Kontaktuppgifter
ZI DE VALDONNE, 13124, PEYPIN, Frankrike
- contact@shop-kaelis.fr
- www.shop-kaelis.fr
4,0
Bra
4 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Nickel pas de surprise produit correct…
Nickel pas de surprise produit correct bon rapport qualité prix
18 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Envoi rapide et produits de qualité.
18 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Je n'est pas reçu mon colis!
17 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från KAELIS
Bonjour,
Votre colis est bien parti, actuellement en cours de livraison par Mondial Relay, vous allez le recevoir sous 48h.
Le suivi colis vous à été envoyé par e-mail.
Merci pour votre patience.
Cordialement,
L’Équipe KAELIS
Service commercial
Réponse rapide du service commercial suite à une confusion de Colissimo
17 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Très bon site
Très bon site, après de multiples commande pour mon dax : pas de retard de livraison, commande tres bien emballé et pièce de qualité pour des prix raisonnable
16 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
👍 satisfait
Bonjour,
J’en suis pour le moment à ma 2ème commande et RAS.
16 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Nouveau site très bien réalisé
Nouveau site très bien réalisé, descriptif des articles toujours aussi détaillé.
Livraison rapide, je recommande !
16 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
J'avais regardé le stock de vos…
J'avais regardé le stock de vos articles et j'étais sûr que vous en aviez. Maintenant je suis en attente et je ne sais rien...
16 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från KAELIS
Bonjour,
Certains articles étaient bien notés sur le site "sur commande" avec délais affichés.
Regardez bien les logos svp.
Votre commande est désormais complète et expédiée.
Merci pour votre patience.
Cordialement,
L’Équipe KAELIS
Très bien aucun soucis
16 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Après avoir passer commande pour un…
Après avoir passer commande pour un boîtier cdi spécifique mini rotor 150, je reçoit un mail me disant que mon article n'est pas en stock. Je contact donc kaelis par téléphone qui me disent qu'ils vont me créditer d'un avoir de la somme. Ensuite quelques semaine plus tard je revois un colis de chez eux avec le boîtier cdi qui ne m'a donc pas était remboursé , ce boîtier cdi ne fonctionne pas j'ai du en commander un autre chez un concurant qui celui ci fonctionne. Trop peu de stock ce qui est dommage car l'acheteur souhaite pour la plupart du temp acheter un article qu'il veut recevoir et poser rapidement.
13 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från KAELIS
Bonjour,
Nous sommes désolé pour ce problème de compréhension, nous n'avons pas de message d’annulation de commande de votre part. Nous vous avons aider par mail lors de votre demande de branchement avec les correspondances couleur de votre faisceau. Si une pièce ne convient pas vous pouvez bien sûr effectuer un retour et demander son remboursement.
Merci pour votre comprehension
L’Équipe KAELIS
Tres bon marchand avec des prix…
Tres bon marchand avec des prix attractifs.
Je recommande vivement.
12 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Lors de problèmes de livraison
Lors de problèmes de livraison, le magasin a pris les devant et a préparé une autre commande. Merci d'avance pour la réactivité.
11 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Bonjour super rapport qualité prix je…
Bonjour super rapport qualité prix je recommande.
10 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Je ne donne pas une bonne note car cela…
Je ne donne pas une bonne note car cela fait plus de 4 semaines que j'attends des pièces commandées et le montant de la facture n'a pas mis autant de temps pour être encaissée.
À ce jour, je n'ai aucune certitude de l'envoi.
Vive l'été .....
Cordialement
Philippe TRANEL
9 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från KAELIS
Bonjour,
Merci pour votre commande, le robinet d'essence Takegawa est un produit sur commande avec un délai indiqué de 4 à 5 semaines sur notre site, dès réception de celui ci nous enverrons votre colis sans faute.
Merci pour votre patience.
L’Équipe KAELIS
Pas satisfait
Pas satisfait , temps d’envoi trop long , remboursement promis pas effectué pour pièce non disponible ,
8 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från KAELIS
Bonjour,
Votre commandé effectuée pendant notre fermeture estivale à été envoyée le 10/08 jour de notre retour et l'arbre à came manquant (arrêt de fabrication) est bien remboursé sur votre Paypal.
Nous vous souhaitons une bonne réception et un bon montage.
Cordialement,
L’Équipe KAELIS
Rapide et efficace
Rapide et efficace, tout ce qu'il faut pour votre petit bolide !!!
8 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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