Wij werden geholpen door Sima. Zeer vriendelijk en ze weet waar ze het over heeft. Ik kan Sepa green aanbevelen. En zeer snel kontakt gekregen. Nog bedankt Sima. Hartelijke groeten, Ruud Hoorn
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
de dame aan de telefoon was vriendelijk en mee denkend naar de mogelijkheden. Wat uiteindelijk resulteert in het feit dat ik niet ging kijken naar een andere ( goedkopere) energieleverancier. maar... Se mer
Företaget har svarat
Oplichting!!! Kijk uit voor deze rattenclub. Hebben afgelopen jaar duizenden klanten financiële afgrond in getrokken door failliet te gaan en opnieuw een doorstart te maken. Het heeft mij in grote ell... Se mer
Zo fijn dat ik gewoon kan bellen of mailen. Bij dit bedrijf hoef je niet om te gaan met achterlijke chatbots of tenenkrommende portals. Het e-mailadres en telefoonnummer staan gewoon op de website. Mi... Se mer
Företaget har svarat
Kontaktuppgifter
Buurserstraat 244a, 7544 RG, Enschede, Nederländerna
- 088-0124800
- info@sepagreen.nl
- www.sepagreen.nl
4,5
Utmärkt
138 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 85 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Sepa Green Energy
Beste Dorpshuis De Herxer Marke,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Demet
Team Sepa Green Energie
Prima bedrijf,klantenservice is erg…
Prima bedrijf,klantenservice is erg vriendelijk en behulpzaam .
5 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sepa Green Energy
Beste San,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlenging. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Duidelijke uitleg
3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sepa Green Energy
Beste Sjaak Welboren,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlenging. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Svar från Sepa Green Energy
Beste Derk,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
perfect OK.
1 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sepa Green Energy
Beste Th. Arnts,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Wij zijn erg blij dat u uw mening met ons deelt en dat u een positieve ervaring heeft.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Slechte afhandeling
Slechte afhandeling
Geen fijn telefonisch gesprek met dame
Ze start zelf discussie op en ze luistert niet naar mijn ongenoegen
Of het nu klopt of niet zou het fijn zijn dat ze even luistert ipv reactie
Met vriendelijke groet Winant
29 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Eerlijkheid duurt het langst
12 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sepa Green Energy
Beste Froukje,
Bedankt voor uw mooie review!
Met vriendelijke groet,
Marieke
Team Sepa Green
Svar från Sepa Green Energy
Beste Dirk van Veen,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wij zijn ook blij met u als klant.
Met vriendelijke groet,
Marieke
Team Sepa Green
Tijd lang geen inzicht in mij verbruik
Tijd lang geen inzicht in mij verbruik. Ze zeggen ze dat je hiervoor toestemming moet geven, maar dit werkte niet. Herhaaldelijk gebeld maar werd maar niet opgelost. Nota van dit jaar is 800 euro bij te betalen. Ben er niet blij mee!
2 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Een redelijke maar niet uitzonderlijk…
Een redelijke maar niet uitzonderlijk goed presterende energie leverancier.
Prijzen relatief hoog.
Service te weinig en de info te complex
11 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Weg wanneer het kan...
Bij het sluiten van een nieuw contract zou ik er als klant niet veel op achteruit gaan
Betaalde bij engie <100euro p mnd en kreeg ook nog geld terug
Bij sepa ging ik 115euro betalen, wat 127euro werd...en moest na n jaar nog even 375euro Bijbetalen...
Bijzonder...terwijl ik niet veel thuis ben...
Dus wanneer ik weg kan ben ik weg
12 december 2024
Omdöme utan inbjudan
No nonsens bedrijf
No nonsens bedrijf, duidelijkheid in cijfers van verbruik.
28 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Pas op met deze club
Pas op met deze club. Ik betaal nu minder dan de helft. Het zijn oplichters!
21 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
21k in een jaar
Wees voorzichtig met dit oplichtersbedrijf, ze hebben ons met onze zaken op onze knieën gebracht.
1 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Dit zijn een stelletje gore oplichters
Dit zijn een stelletje gore oplichters, eerst sturen ze een offerte waar je niks mee kan.
Daarna wordt je weer gebeld met hun verhaal en mooie praatjes.
Als ze merken dat je ze door hebt veranderen ze van toon en verbreken ze de verbinding.
Ga hier nooit mee in zee
15 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Heb een 3 jarig contract
Heb een 3 jarig contract. Bewust een jaar gewacht met een recensie plaatsen want je weet pas of iets goed of slecht is bij een eindnota, betaal 350 per maand en dik 800 terug gekregen, nog 2 jaar te gaan!
8 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Waardeloze bedrijfsvoering
Waardeloze bedrijfsvoering, dit soort van bedrijven dienen ze te sluiten...oplichters!
11 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Geen contact met ze te krijgen ivm termijnbedrag
Krijgen geld terug bij de eindafrekening maar SepaGreen besluit dan meteen maar om de nieuwe termijnnota met ruim €80 te verhogen??? Terugzetten (via de site) naar het oude bedrag lukt uiteraard niet vanwege de limiet die ze hebben ingesteld.
Klantenservice onbereikbaar na herhaaldelijke mails te hebben gestuurd (en dit zal ik wekelijks blijven doen tot ze het maandbedrag hebben teruggezet naar het oude bedrag)
Tevens via tussenpersoon die na het faillissement de “oude” klanten adviseert en met gunstige en goede verlengingsvoorstellen komt op een verlengingsvoorstel ingegaan. Maar tot op heden geen wijziging in het maand bedrag (zou naar beneden moet zijn gegaan) gezien, slecht!
We hebben eigenlijk nooit geen klachten gehad maar vind ze nu wel erg teleurstellend, jammer!
UPDATE 22 Feb:
Op 5 feb 2 facturen ontvangen van SepaGreen, 1x credit van de verkeerde maandfactuur en 1x de gecorrigeerde maandfactuur. Opgelost zou je denken… maar niet heus, SepaGreen besluit gewoon om de nieuwe correcte factuur in no time af te boeken maar de andere factuur waarbij ze het onjuiste maandbedrag terug moeten boeken naar mij is NOG STEEDS niet uitgevoerd, oftewel, dubbele kosten lopen vangen + rente. Dat een klant evt ook nog andere rekeningen moet betalen boeit ze niets. Inmiddels 4 reminders gestuurd met het dringende verzoek het geld per omgaande terug te boeken maar zoals verwacht geen reactie, geld nog niet terug, niets. Erg teleurstellend weer! Het is dat je niet lager dan 1 ster kunt geven want anders…..
2 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Goede service!
Ben geholpen door Lonneke, super vriendelijke en leuke meid. Had overal een antwoord op!
10 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.