Wij werden geholpen door Sima. Zeer vriendelijk en ze weet waar ze het over heeft. Ik kan Sepa green aanbevelen. En zeer snel kontakt gekregen. Nog bedankt Sima. Hartelijke groeten, Ruud Hoorn
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
de dame aan de telefoon was vriendelijk en mee denkend naar de mogelijkheden. Wat uiteindelijk resulteert in het feit dat ik niet ging kijken naar een andere ( goedkopere) energieleverancier. maar... Se mer
Företaget har svarat
Oplichting!!! Kijk uit voor deze rattenclub. Hebben afgelopen jaar duizenden klanten financiële afgrond in getrokken door failliet te gaan en opnieuw een doorstart te maken. Het heeft mij in grote ell... Se mer
Zo fijn dat ik gewoon kan bellen of mailen. Bij dit bedrijf hoef je niet om te gaan met achterlijke chatbots of tenenkrommende portals. Het e-mailadres en telefoonnummer staan gewoon op de website. Mi... Se mer
Företaget har svarat
Kontaktuppgifter
Buurserstraat 244a, 7544 RG, Enschede, Nederländerna
- 088-0124800
- info@sepagreen.nl
- www.sepagreen.nl
4,5
Utmärkt
138 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 85 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Vriendelijke telefoniste
Mw. Aan de telefoon was erg vriendelijk! Ik wilde mijn termijn bedrag aanpassen, dit heeft zij voor mij gedaan.
14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sepa Green Energy
Beste Diana,
Hartelijk dank voor de positieve review!
Fijn om te horen dat onze telefoniste u vriendelijk heeft geholpen en dat uw verzoek om het termijnbedrag aan te passen naar tevredenheid is uitgevoerd. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Telefonische klantenservice verbeterd
Er is veel verbeterd in de telefonische klantenservice.
Er was een korte wachttijd aan de telefoon, hetgeen ik zeer belangrijk vind. Een snelle, directe identificatie van de klant via het telefoonnummer is erg prettig. Vervolgens kreeg ik een vlot en duidelijk antwoord op mijn vraag. Alles bij elkaar in een paar minuten klaar, terwijl ik ooit 20 minuten of langer aan de lijn hing.
14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sepa Green Energy
Beste Jan,
Hartelijk dank voor de positieve review!
Fijn om te horen dat u de verbeteringen in onze telefonische klantenservice heeft gemerkt, van de korte wachttijd tot de snelle en duidelijke beantwoording van uw vraag. Wij streven ernaar elk gesprek efficiënt en prettig te laten verlopen, en het is goed om te vernemen dat dit bij u het geval was.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Zeer vriendelijke telefoniste
Zeer vriendelijke telefoniste, duidelijk en doelgericht
13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sepa Green Energy
Beste marco werkhoven,
Hartelijk dank voor de positieve review!
et is goed om te vernemen dat onze telefoniste u vriendelijk, duidelijk en efficiënt heeft geholpen. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Dit is pas klantvriendelijkheid!
De medewerker die ik aan de lijn kreeg barst van de energie (om maar even in de energiesferen te blijven 😄). Vanaf het moment dat zij de telefoon opneemt voel je haar enthousiasme en betrokkenheid. De manier waarop zij communiceert is ontzettend prettig, warm en motiverend. Zij is niet alleen zeer klantgericht, maar ook duidelijk deskundig en neemt je stap voor stap mee in het hele proces. Het gesprek wordt op een prettige en zorgvuldige manier afgerond, zonder ook maar één moment het gevoel te geven dat er haast achter zit. Als klant voel je je écht gehoord, gewaardeerd en serieus genomen. Wat mij betreft een enorme plus en een voorbeeld voor uitstekende klantenservice! 🌟
14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sepa Green Energy
Beste Job,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
We zijn erg blij te horen dat u zo positief bent geholpen en dat ons enthousiasme, onze deskundigheid en klantgerichtheid zo goed zijn ervaren. We geven uw compliment graag door aan onze collega – zulke feedback maakt ons werk extra waardevol!
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Alles heel duidelijk en goed geregeld.
13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sepa Green Energy
Beste Marianne,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wij zijn blij te vernemen dat u het contact met onze klantenservice als zeer kundig ervaart!
Indien wij iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
José Telgenkamp
Team Sepa Green Energie
Goed geregeld
All mijn vragen waren beanwoorden door heel vriendelijke werker van Sepa Green. Ik ben heel tevreden:)
13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sepa Green Energy
Beste Halina Rommers,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wij zijn blij te vernemen dat u het contact met onze klantenservice als zeer kundig ervaart!
Indien wij iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
José Telgenkamp
Team Sepa Green Energie
hulpzame klantenservice
De medewerkster nam uitgebreid te tijd om alle vragen door te nemen en ik kreeg duidelijk antwoord op alle vragen.
12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sepa Green Energy
Beste Eelco,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
José Telgenkamp
Team Sepa Green Energie
Vriendelijke kundige medewerkster
Vriendelijke kundige medewerkster
12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sepa Green Energy
Beste Joyce Peerkhan,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
José Telgenkamp
Team Sepa Green Energie
Svar från Sepa Green Energy
Beste
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wij zijn blij te vernemen dat u het contact met onze klantenservice als zeer kundig ervaart!
Indien wij iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
José Telgenkamp
Team Sepa Green Energie
Svar från Sepa Green Energy
Beste Dennis Goudswaard,
Hartelijk dank voor de positieve review!
Fijn om te horen dat alles naar wens is geregeld. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Goede en juiste uitleg
8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sepa Green Energy
Beste Anoniem,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Fijn om te horen dat u onze uitleg duidelijk en correct vond. We waarderen uw feedback zeer!
Met vriendelijke groet,
Denise
Team Sepa Green Energy
Ondanks een valse start rond mijn…
Ondanks een valse start rond mijn contract heb ik een zeer prettig telefoon gesprek gehad. Vriendelijke dame aan de lijn en de toegezegde informatie daarna netjes in mijn mailbox
8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sepa Green Energy
Beste Miriam Kip,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u ondanks de valse start een prettig telefoongesprek heeft gehad en dat mijn collega u vriendelijk te woord heeft gestaan. Geweldig dat de toegezegde informatie ook netjes in uw mailbox is ontvangen.
We waarderen uw feedback zeer!
Met vriendelijke groet,
Denise
Team Sepa Green Energy
The customer service representatives…
The customer service representatives are very helpful.
8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sepa Green Energy
Dear Favour Olajide-george,
Thank you for your review! We’re glad to hear that my colleagues have been helpful. We truly appreciate your feedback!
With kind regards,
Denise
Team Sepa Green Energy
Svar från Sepa Green Energy
Beste Petra Schipper,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Fijn om te horen dat mijn collega u zo vriendelijk te woord heeft gestaan. We waarderen uw feedback zeer!
Met vriendelijke groet,
Denise
Team Sepa Green Energy
Vriendelijke snel duidelijk
2 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sepa Green Energy
Beste Berty Kwant,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk, snel en duidelijk heeft ervaren. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Vriendelijk, geduldig en duidelijk
De mevrouw v d helpdesk was heel vriendelijk, duidelijk en rustig en ik werd daardoor heel prettig geholpen door haar
30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sepa Green Energy
Beste Marianne,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Denise.
Team Sepa Green Energy
Svar från Sepa Green Energy
Beste Veronica Gijzenij,
Hartelijk dank voor uw positieve review en de 5 sterren!
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlenging.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Denise.
Team Sepa Green Energy
prima service, altijd goed bereikbaar en klantgericht
prima service
30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sepa Green Energy
Beste Pieter van der M,
Hartelijk dank voor de positieve review en de 5 sterren!
Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite neemt om een review te plaatsen.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Denise.
Team Sepa Green Energy
Mevrouw was vriendelijk en behulpzaam
29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sepa Green Energy
Beste Eckenhausen,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Denise.
Team Sepa Green Energy
Heel klantvriendelijk
Heel klantvriendelijk en zeer duidelijke uitleg gehad tijdens een telefonisch gesprek.
29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sepa Green Energy
Beste Nancy Pöttgens,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Denise.
Team Sepa Green Energy
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.