Logotyp för seneye
Besök webbplatsen

seneye Omdömen 185

•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Vattentestning
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My Seneye (a WiFi Pond setup / V2 app) went offline. I exhausted my abilities to reboot it so put in an online request. The initial response was incorrect IMHO but I went along with it and at the end... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My device was sending no updates anymore although all icons had a light and are online. i checked the connections also no problem so i send Seneye an email on monday afternoon if they could che... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I absolutely love my Seneye. At the moment I’m only using it on a media maturation tank while waiting for delivery of my main aquarium, but even in this short time it has proved invaluable.... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

This is s great tool for any fish keeper, keeps a eye on your even when on holidays. Much better than playing with liquids or unreliable test sticks. Very good customer service if you have any problem... Se mer

Företagsinformation

  1. Vattentestning
  2. Akvarium
  3. Akvarieaffär
  4. Butik med tropiska fiskar

Skrivet av företaget

A seneye device allows you to monitor your fish to ensure the water doesn't become toxic. You don't need to worry about what your pH should be or the difference between PAR and LUX, this is what we excel in.

Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

185 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The help wasn't efficient

The help wasn't efficient. It was slow, only one response a day even if an email was returned immediately after receiving one. The agent did many mistakes. I took 8 days to get a simple account issue fix

6 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service.

I had a faulty unit which was replaced after testing with regular communication and a timely resolution.

30 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

responsiveness

Issue with the responsiveness of my readings. Raised the issue and had a prompt response. Excellent. Gives me peace of mind

16 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Seneye unit upgrade

Very helpful and informative representative . Managed to upgrade my unit from home to reef , so that I have more parameters to monitor. Very pleased with the service

30 december 2024
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Still missing slides after sending pictures.

Sent all the necessary things to get the missing slides I ordered. Their idea of shipping was to tape up some cardboard and put a shipping sticker on it....Are we that poor that we cant afford a padded envelope to send these things across the ocean??? Im still waiting on a shipping number and my missing slides....guess more money down the toilet.

11 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Good product, but.....

Good product, but absolutely negative after-sales service and product shipment. The negative aspects are so obvious that they make even their good product unattractive.

7 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Refuse to warranty their product

I have been going back and forth *patiently* with support for approximately 8 months trying to get a resolution to a Seneye Pond that has failed. The product failed a few months after being installed. Tech support confirmed a problem with the unit and requested that I send a copy of receipt for warranty. They refused the warranty saying that I should return the product to Amazon since I bought it new from Amazon. Amazon says I should make a claim with manufacturer since it is outside the Amazon return period. I pointed Seneye to their own web page that specifies their 3 R's for warranty. "Return, repair and refund" Seneye is refusing to warranty a defective device that their tech support confirmed is faulty.

DO NOT PURCHASE A SENEYE PRODUCT. Their warranty promise is a lie and they will not stand by it.

1 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer