Schaumstofflager Omdömen 

Im November bestellt, zur Sofortkasse gezwungen. Im Dezember von der Geschäftsleitung vertröstet worden, im Januar freundlich gemahnt, im Februar auf meine Fristsetzung folgende E-Mail:

"leider sind die bestellten Maße nicht produzierbar.
Entweder sind die Maße zu groß bzw. einzene Seiten zu lang (die Rohstoffblöke aus denen wir schneiden sind max. 220cm lang) oder aber einzelne Seiten sind zu dünn (0,5cm z.B.). Das würde dazu führen, dasss Ihnen der Schaumstoff einreißt.
Falls Sie einen Bezug bestellt haben, muss dieser mindestens 4cm hoch sein, da man sonst den Reissverschluss nicht einnähen kann.
(...) Sie können es gerne neu konfigurieren online."

Maße meiner Bestellung lagen innerhalb des bestellbaren und ein Bezug oder Reißverschluss hatte mit meiner Bestellung gar nichts zu tun. Und warum sollte ich "neu konfigurieren online", wenn die Maße tatsächlich nicht produzierbar sein sollten?

Ich habe schon mehrmals bei Schaumstofflager (Flexolan) bestellt, hauptsächlich Basotect in verschiedenen Dicken und Verbundschaumstoff. Sehr positiv finde ich die ausführlichen Informationen auf der Website zu den verschiedenen Materialien und deren Einsatzgebieten. Der Verbundschaumstoff hat seinen Platz gefunden als herausnehmbare Fensterdämmung (in Verbindung mit MDF-Platten) im Drum Room. Schwachstelle Fenster effektiv gelöst. Dann zum Basotect: Melaminharzschaum ist einfach DAS Material wenn es um professionelle akustische (Breitband-)Absorption geht. Da kommen herkömmliche Schaumstoffe einfach nicht heran. Meine Großbestellung bei Schaumstofflager hat sich definitiv gelohnt. Das Material ist hochwertig und hat durchgehend gute Qualität. Mit einer Absorbtionsfläche von 16m^2 (platziert an den richtigen Stellen) habe ich die Regie auf RT < 300ms (T20) bis knapp unter 80 Hz herunter bekommen. Im RecRoom komme ich mit 30m^2 Basotect bei Bedarf auf RT < 200 ms bis 50 Hz (Stellwände, Decke modular). Selbst Moden haben es schwer.
Natürlich ist Basotect teurer als die üblichen Baumarkt-Tricks (Steinwolle), aber eben deutlich überlegen, platzsparender, brandsicher, leichter, besser zu verarbeiten (fusselfrei)...

Schaumstofflager versendet schnell und gut verpackt in großen Kartons. Versand nach Österreich reibungslos. Bei meiner Großbestellung (November 2023) war nicht alles vollständig ab Lager verfügbar, daher gab es auch Kommunikation mit Schaumstofflager. Prompt, freundlich und lösungsorientiert wurde einfach in mehreren Chargen versandt, sodass ich schon kontinuierlich mit dem Einbau beginnen konnte. Top!

Jetzt bin ich erstmal sehr gut versorgt würde ich sagen. Aber falls nochmal Bedarf besteht, werde ich sehr gerne wieder hier bestellen.

Sehr schnelle Abwicklung, Anfragen wurden umgehend beantwortet, schnelle Lieferung mit Ankündigung, sehr zufrieden

Super Qualität, exakte Zuschnitte, Lieferzeit eingehalten, Preis - Leistung perfekt.
Sehr zu empfehlen!

Die Ware war wie beschrieben. Die Lieferung sehr schnell ich bin voll zufrieden

Der Bestellvorgang war einfach, die Lieferung war im angegebenen Zeitfenster und die Ware in Ordnung, so wie angeboten.
Rundum eine zufriedenstellende Online-Bestellung.

Sehr gutes Angebot und Darstellung der Artikeleigenschaften / gut strukturierter Shop mit Zahlsystem / sehr schnelle Lieferung - alles OK !!!

Alles super gelaufen gute Qualität würde ich immer wieder kaufen

Sechs Wochen Lieferzeit für einen kleinen Zuschnitt von einem Schaumstoff finde ich überzogen. Lang als ich nachfragte, bekam ich Antworten von einem Computer mit dem Verweis auf Lieferzeiten hier kein persönlicher Kundendienst würde keinen empfehlen, dort was mit Zuschnitt zu bestellen.

Leider dauert die Lieferung für eine einfache Matte viel zu lange. Dafür habe ich die hohen Portokosten nicht bezahlt.

Schnelle Lieferung. Stabil verpackt und vortreffliches Preis-Leitungsverhältnis.

Wie immer auch diesmal schnelle und vor allem akkurate Lieferung meiner Bestellung mit besonderen Maßen. Ich kann das Unternehmen nur weiter empfehlen.

Ware wurde sehr schnell geliefert.
Maße stimmen genau. Würde immer wieder kaufen. Darum 5 Sterne von mir.

Jegliche Bestellung die wir platziert haben war immer in Ordnung. Wenn es etwas gab, wurde Problem immer schnell zu unserer Zufriedenheit gelöst.

Gute Qualität, schnelle Lieferung, vertrauenswürdiger Händler.

Die Lieferung nach Maß lief sehr gut, die Auslieferung könnte etwas schneller erfolgen, aber mit dem Material und der Ausführung war ich sehr zufrieden.

Sie haben eine große Auswahl. Konnte finden was ich gebraucht habe (Akustik, Schalldämmmaterial). Auf ihrer Homepage habe ich gute Hinweise bekommen. Qualität hat entsprochen. Lieferung war ok. Möchte in Nahe Zukunft weiteres Material kaufen. Schöne Grüße

Schnelle Lieferung, gute Qualität, leicht zu anzupassen.

Hat alles gut und schnell geklappt, gut verpackt in mehreren Paketen.

Schnelle Lieferung der einwandfrei korrekt beschriebenen Ware, die gut verpackt unbeschädigt angekommen ist.