Nu är det 2 år sedan jag lämnade in antennen. Har säkert skickat minst 20 mail och frågat: 1: När kommer bilder på min antenn?, 2: När kan jag hämta den?, 3: Var är den? Kan ju inte betala i förskott.... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Helt värdelös kundtjänst, fick inte reklamera en fjärrkontroll som tappade färgen på mindre än en månad. Dom vägrar skicka en ersättning med motiveringen bristande underhåll och intensiv användning. K... Se mer
Företaget har svarat
Bra priser, snabba och hjälpsamma. Köpte en Sagembox för 3 år sedan och hade massor med problem med den men jag fick full support av affären under hela den "resan". När jag nu skulle köpa en ny Humax... Se mer
Jag beställde en produkt för ca 1 månad sedan, men den verkade tyvärr ha kommit bort på posten. I den initiala kontakten med en säljare från företaget var inte kundbemötandet tip topp, men allt löste... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Vi håller oss ständigt uppdaterade för att kunna förse vår kunder med det senaste inom satellitvärlden. Vi är billigast inom parabolvärlden.
Kontaktuppgifter
Sverige
- www.satpro.se
2,7
Dålig
40 omdömen
Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bedrägeri
Köpte vara som fungerade inte,returerade varan och dem vill inte tillbaka pengar 😀 kommer att göra anmälan till ARN och Polisen 👍
10 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från SATellitproffsen,
Vänligen kontakta oss. Skicka ett mejl till order@satpro.se, så vi kan hjälpa dig.
VARNING för SATellitproffsen
Köpte en MAG box322 då jag ville ha 5.1 ljud och denna box hade både på bild och spec. s/pdif utgång
När boxen kom saknades detta slängde kartongen med julsoporna
och fick inte byta "inget snack du får inte byta" mycket otrevlig kund-support. Vill härmed varna andra att handla hos dom
/Missnöjd
7 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från SATellitproffsen,
För att returnera en vara måste produkten vara i originalskick med alla tillbehör, inkl. kartong. Hade ni kontaktat oss omgående när ni sett att detta uttag saknades, hade vi skickat en returfraktsedel till dig, och gjort en återbetalning.
Köpte parabolantenn hos dem
Köpte parabolantenn hos dem, nu behöver jag service. Satellit proffsen vet inte vem utför service på deras sateliter,tycker att det är inte deras problem. Kunden får leta själv efter info.
Dåligt service, rekommenderar inte.
6 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från SATellitproffsen,
Vi ser att du gjort ett köp hos oss 2010,,, när det gäller justering eller installation så är det i områdena som vi har installatörer. VI kan inte erbjuda installationstjänser i hela landet.
Beställde varor från deras hemsida
Beställde varor från deras hemsida, varorna skulle finnas i lager och leveranstid var " leveranstid är 1-4 arbetsdagar". Efter utebliven leverans i två veckor mejlade jag dom, fick svar efter några dagar att det inte fanns på lager men skulle skickas veckan efter... Nu har det gått en månad och inget har levererats så jag avbeställde beställningen och hoppas på att få pengarna tillbaks. Har nu beställt samma varor från conrad till ett lägre pris...
2021-04-23
Att ni svarat på kritiken nu efter nästan 3 (tre) år efter jag skrev den här visar ju hur snabba och skickliga ni är på att bemöta kritik från era kunder...... :=(
20 juni 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från SATellitproffsen,
Vi fick din order 19/5, fast den låg som avbruten order. Efter mejlet från dig, återaktiverade vi din order, och väntade på betalning från din sida. I samband med detta makulerade du din order.
Satellitproffsen är inte seriöst
Satellitproffsen är inte ett seriöst företag.
De säljer fortfarande Tiviar Alfa trots att den är nedlagd sedan flera år.
Supporten från Nordsat är mycket dålig på denna produkt som
blivit en stor besvikelse för mig.
Ingen bör välja Tiviar idag och man bör undvika både Nordsat och Satellitproffsen, som inte tar sin affär på allvar.
3 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från SATellitproffsen,
Vi säljer dessa produkter så länge de finns i lager, till både gamla- och nya kunder. Vi ger support på våra produkter, oavsett tillverkningsdatum.
Oträvlig uppträdande av personalen i …
Oträvlig uppträdande av personalen i Göteborg. Han tyckte jag ställde dumma frågor :O
14 december 2017
Omdöme utan inbjudan
Hej, jag fick klockan av Robert som födelsedagspresent. Idag slutade klockan fungera helt! Pengarna i sjön. Vi fick ingen kompensation, ingen ursäkt. Köp ingenting av miljöbovar som säljer produkter
Är ett företag som vill ha missnöjd kunder!
Man ljuger, säger en sak, men agera annorlunda, svara inte på e-post mm.
Köp istället hos seriösa företag som ser kunden som en tillgång, lyssnar och är servicemedvetna.
Säger på telefon att det är ett ”Black Friday” pris som försvinner kl.24 på fredag!
Är fortfarande samma pris!
Säger att det är en modern box, men boxen jag hade för 3 år sedan var mycket bättre!
En person säger du kan skicka tillbaka, men när jag för säkerhets skull kollar (för adress mm) innan jag ska skicka, då säger man annat.
Säger att de ska ringa tillbaka för att förklara, väntar fortfarande sedan 2 veckor!
Istället för att som utlovat ta tillbaka en box med dålig prestanda och funktioner säger man att det löftet inte gäller pga 14 dagar (man vill räknar från dagen jag beställde, inte när jag hämtade ut paketet) reklamation har passerats.
Tiden rann iväg delvis pga inga svar på e-post support (varför har man e-post support när man inte svarar! är det bara för att reklamationstiden ska hinna passeras) återstår bara att ringa. Har svårt att ringa på arbetstid, återstår bara tiden mellan17:30-18:00. Hinner bara få lite info per gång (förutsatt att person som kan svara finns där) som jag kan prova. Sedan måste jag ringa tillbaka nästa dag för att det inte fungerar. Då hinner 14 dagar passeras innan man kan pröva boxen.
Hos normala butiker som t.ex Kjell & Company, Clas Ohlson, Biltema är det inga problem att lämna tillbaka produkter. De vill ha nöjda kunder.
10 januari 2016
Omdöme utan inbjudan
TUMMEN UPP
Alla rätt för denna butik. Bra leverans och service. Hjälpvilliga. För tillfället har jag problem med en produkt som jag köpte för 2 år sedan hos dem, och de svarar bra och snabbt på mail om detta.
28 mars 2012
Omdöme utan inbjudan
Bra priser, snabba och hjälpsamma
Bra priser, snabba och hjälpsamma. Köpte en Sagembox för 3 år sedan och hade massor med problem med den men jag fick full support av affären under hela den "resan". När jag nu skulle köpa en ny Humax BXR HD+ så valde jag förstås att köpa den härifrån. 2 minuter efter att jag lagt på luren så fick jag min kollispårning via mejl. Kan det gå snabbare ? Hoppas nu bara att Humax-boxen fungerar bättre än min gamla Sagem (sämre kan det iallafall inte bli :-))
27 mars 2012
Omdöme utan inbjudan
Nja, pyssel
Nja. Det var en hel del pyssel att få det att fungera SmartWi. Fick kontakta huvudleverantören som hade bra service (på Danska)
4 mars 2011
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.