Santander Sverige Omdömen 

Efter godkänt och signerat, när pengarna skulle sättas in så drog dom tillbaka.

Scammers

Otroligt oproffsiga! Otydliga i kommunikationen med sina kunder, svåra att få tag på. Skickar ut felaktiga fakturor.
Rekommenderar ej!

Sämsta kreditbolaget jag varit med om. Sätter räntor efter eget tycke och smak. Skaffa ALDRIG!!

Värden sämsta bank med oseriösa och otrevliga personal.
En bank som lurar sina kunder.
VARNING.

DESSA SUGER, VÄLJ EN SERIÖS BANK BANK!!!!

Kundtjänsten är nog bland det sämsta jag upplevt. Ringer inte tillbaka då dom lovat att återkomma. Väntetider mellan 1-3 timmar varje gång. Chatt roboten är nog den sämsta jag upplevt med ingen relevant information alls. Tror inte det finns sämre.

Skulle varit 12 månaders räntefritt plus en väldigt hög uppläggningsavgift, men det blev ränta ändå. De skickade kort som jag inte beställt. Verkligen hemsk.

Så dålig service så de är inte ens värda ett ruttet lingon. Har sparkonto som inte är bundet längre och efter ett antal chattmeddelande och telefonsamtal om korrigera felet så har jag fortfarande efter snart 2 veckor inte fått ut mina egna sparpengar. ALDRIG mer denna s.k bank

Tar alltid mer än 1 timme att få kontakt med kundtjänst

Blev nekad ett köp på avbetalning i en musikaffär trots att jag inte har betalningsanmärkningar, inga lån och inga skulder. Jag har stort betalningsutrymme varje månad, trots detta blev jag nekad!
Sms svaret från Santander Bank stod att mitt köp har blivit nekat pga "en samlad bedömning"!?
En "samlad bedömning" som bygger på vad, kan man fråga sig? Spekulationer som saknar förankring i verkligheten! Nä fy fasen... ren negativ särbehandling och diskriminering är vad det är. Kommer gå vidare till DO med detta, för så här ska det inte gå till... :(

De ägde mitt leasingkontrakt och när jag skulle avbryta det i förtid har det varit så svårt att få rätt information och att komma i kontakt med kundtjänst. Spenderat totalt 10 timmar i telefonkö kundtjänst under sommaren. Chatboten går absolut inte att använda. Får ej svar på mejl eller svar med felaktig information. De gjorde en felaktig dragning för augusti och har fortfarande inte fått tillbaka pengarna nästan 2 månader senare. De skall fakturera för transporten av leasingbilen vilket heller inte skett 1,5 månad efter transport.
Undvik dem om det går.

Idiotisk kundservice-chatt!! När man ber om att få sina uppgifter skickade till den mailadress de har i sina register så säger de att de inte får lämna ut sån info på chatten! Och man förtydligar att man inte vill ha info på chatten utan allt skickat till en mailadress de redan har, man anger org nr, namn och att saken gäller ett avtal man vill ha en kopia på men de vidhåller att info inte kan ges i chatten. Till slut stänger de helt sonika ner chatten utan att man fått hjälp. Urdåligt... (OBS det var ingen Chatbot)

Otroligt dålig kundservice för företag. Totalt omöjliga att komma i kontakt med. Undvik detta bolag för allt i världen.

Hur kan ett så pass stort företag ha så undermålig kundservice? Långa väntetider, man blir bortkopplad, inga svar etc.
Kommer aldrig mer att använda mig av Santander.

Katastrof! En "bank" som inte är kontaktbar! Fick en betalningsanmärkning av misstag som nu inte kan tas bort. Mailat till tre olika mailadresser men utan något resultat.
Kan inte få lån pga detta då jag är tvungen ta överta en ny lägenhet.

Har aldrig haft med denna "bank" att göra.
Men denna gång samarbetade Elgiganten med Santander.
Krångligt med deras fakturer. När jag försökte kontakta de tre gånger på ca 30 min i telefonkö med förfärlig musik i öronen samt upprepande tjatt om hur bra de är samt hur förträffligt är att prata med deras chatbot. La på utan att få prata med någon. Sa dessutom aggressiva marknadsförare - skickar direkt deras bankkort och påminner om att aktivera detta.

Jag skulle inte rekommendera de. Jag har betalat lånet på kreditkortet för länge sen. Komplicerad att förstå hur har de räknat och tänkte. Jag får fortfarande faktura varje månad från de där står återbetalning belopp 0,00 för att jag har betalt allt. Det verkar de ha ingen koll på utskicket utan allt sköts av en dåligt programvara.

Skulle ta ett samlings lån och valde dom det var ett stort misstag.
Det tog fyra dagar att ge besked vilket gjorde att jag var på gränsen att missa andra långivare utan ny uc.
Jag hade andra erbjudanden och är nöjd nu.
Så välj annan bank alla dagar i veckan.

Avslutar ett billån i mitten av Augusti. Lik förbannat drar de pengar från kontot i slutet av augusti via Tink trots att jag tagit bort schemalgda ordern från Kivra. Pengarna har jag fortfarande inte fått tillbaka. Kundservice kan inte göra ett dugg utan man får snällt vänta tills förhoppningsvis någon på ekonomiavdelningen betalar tillbaka. Går väldigt snabbt att ta pengar tydligen men väldigt långsamt att betala tillbaka när de gjort fel