Ringde till Santander eftersom att jag hade fÄtt en faktura pÄ 2600kr. Jag frÄgade vad den avsÄg och personen jag talade med visste inte vad han talade om. Han sa att jag inte hade helförsÀkring vilke... Se mer
Ăven om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en âverifieratââetikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer
För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer
Det hÀr tycker kunderna
Förlitar sig helt pÄ robotar . Missar massor och skyller pÄ att det Àr automatiska lösningar som krÄnglar , verkar inte ha nÄgot sett att kontrollera om de funkar . NÀr man sen behöver hjÀlp att lösa... Se mer
Detta Ă€r den sĂ€msta bank som jag har varit med om. Inga vettiga telefontider, 12:00-15:00 och de hĂ€nvisar till en chatt. Vad Ă€r det för service? SKĂRPNING!
Urkassa! Har försökt fÄ tag pÄ nÄgon pÄ kundservice de senaste tvÄ veckorna..men inte lyckats. NÀr man ringer kundservice kommer man inte vidare..NÀr man sedan vÀljer att bli uppringd, ringer de tvÄ s... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Ansök om lÄn, FordonslÄn, billÄn, MasterCard utan avgifter eller öppna ett sparkonto med bra rÀnta. Allt utan upplÀggningsavgift pÄ nÀtet.
Kontaktuppgifter
Strandveien 18, 1366, USA
- www.santanderconsumer.se
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det hÀr företaget har inte bjudit in sina kunder pÄ lÀnge. Omdömen kanske inte Àr representativa
InnehÄll frÄn riktiga mÀnniskor Àr i fokus pÄ Trustpilot. Det hÀr företaget kan dock Àven anvÀnda vÄrt AI-verktyg för att skriva sina svar.
SÄ anvÀnder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.
Helt klart sĂ€msta "banken" jag trĂ€ffatâŠ
Helt klart sÀmsta "banken" jag trÀffat pÄ. NÀr styrrÀntan gick upp 2,5-3 % sÄ hann riksbanken knappt avsluta konferensen förrÀn S höjde och jag fick helt plötsligt betala 20 %!!! mer. NÀr nu nu styrrÀntan sjunkit sÄ tar det helt en evighet innan de sÀnker överhuvudtaget.
Kommer aldrig leasa/lÄna nÄgot dÀr igen, sÄ svinaktiga.
Jag skulle föra över en halv miljonâŠ
Jag skulle föra över en halv miljon frÄn sparkonto. GÄr inte, ingen avisering dyker upp i bankid. De har haft problem, men det meddelandet i banken har legat sedan innan jul, nu Àr det efter nyÄr.
Ăr det ens lagligt att man inte kan komma Ă„t sina pengar?
Sitter i telefonkö. Uppskattad svarstid 1 tim 10 min. Gode gud sÄ oseriöst. Only in Norway...
Nöjda kunder ingen prioritet för Santander.
Kundnöjdhet verkar inte finnas som mÄl i deras arbete överhuvudtaget. Snabba med att höja rÀntor men sÀnka Àr inget som Àr intressant för dem.
Rekommenderas ej
Var tvungen att gÄ via dem för att kunna betala för en sak. Gick inte att lösa via kort och annat.
Fakturan kom och den saknade spec. Jag ringde och Àven chattade. De kunde inte fixa ett kvitto med spec. Revisorn krÀver spec. pÄ fakturor. SÄ jag vet ej hur det kommer att gÄ vid dekarationen?
En chef pĂ„ Santander skulle ringa upp, men hörde aldrig av sig, trots pĂ„minnelser. Ăven otrevlig och ohjĂ€lpsam personal pĂ„ Santander.
MÀrkligt företag. Jag försöker vara trevlig och göra rÀtt för mig, men samarbetsviljan frÄn Santander Àr/var noll.
Referensnummer Santander:
107077610c/13/10581876/510002371-527
VÀrldelös rÀntehantering pÄ leasing
VÀrldelös rÀntehantering pÄ leasing, hade en Kia och under dom 3Ären sÄ gick rÀntan endast upp,Santander var jÀkligt snabba pÄ att höja rÀntan och till sist var bilen mer Àr 1000kr dyrare per mÄnad, har ny bil nu (Var tvungen att ta Santander dÄ inget annat bolag erbjöds samt att bilen var ett "klipp"),nu efter sÀnkning av rÀntan sÄ gÄr det i sirapsfart, och efter styrrÀntan sÀnkts 0.75% sÄ har Santander inte gjort ett dugg Ät leasingrÀntan.
Sedan skall varenda bilhandlare se sig i spegeln och frÄga sig varför dom fortsÀtter anvÀnda en utlÀndsk lallarbank?? Hedin bil fÄr automatisk sÀmre betyg av mig pga val av finansbolag.
VĂ€lj INTE Santander bank
VÀlj INTE Santander bank, de Àr inte seriösa, nÀr Riksbanken höjde rÀntan dÄ höjde de bilen leasings avgift direkt samma dag men nu nÀr Riksbanken sÀnker dÄ fortsÀtter de med samma avgifter och sÀnker inte, har försökt kontakta dem utan resultat, nÄn myndighet borde ha koll pÄ dem tycker man,
Gick tyvÀrr inte att ge minus
Gick tyvĂ€rr inte att ge minus, annars hade dom fĂ„tt det ! SĂ€nker direkt inlĂ„ningsrĂ€ntan, men lĂ„nerĂ€ntan fortsĂ€tter dom med samma nivĂ„, sĂ„ nettot för dom blir bĂ€ttre vinst ! AKTA ER FĂR SANTANDER !!!!!!
VĂ€ntade o vĂ€ntade att jag skulle fĂ„âŠ
VÀlj en annan lÄngivare
Jag vÀntade o vÀntade att jag skulle fÄ pengarna utbetalda, skrev till dem o de sa att det Àr pÄ gÄng. Tog kontakt igen efter 8 dagar och dÄ sÀger de att jag fÄtt avslag..inte skickat nÄgot meddelande om det och kunde inte sÀga varför..
Leta efter en bÀttre bank
Om du har chansen att finansiera via annat bolag sÄ ta den.
Att som internationell storbank hÄlla pÄ med aviavgift administrationsavgift eller fakturaavgift utan möjlighet att bli av med den via e-faktura eller autogiro Àr bara smÄsint och vidrigt.
Bojkotta banker som hÄller pÄ med detta systematiskt.
Du betalar tusenlappar i slutÀnden som du inte fÄr nÄgonting alls för
Ett fruktansvÀrt företag
Ett fruktansvĂ€rt företag. BlĂ„ser leasingkunder, enorma vĂ€ntetider i âkundserviceâ och sedan kravbrev istĂ€llet för fakturor. Undvik dem!
Min sambo fick ett sĂ„ otrevligtâŠ
Min sambo fick ett sĂ„ otrevligt kravbrev istĂ€llet för en faktura. De vill inte ha kunder! De har varit omöjliga att nĂ„. De svarar inte. Vi skulle bara lĂ€mna tillbaka en leasingbil. Allt de vill ha Ă€r pengar men inte kunder. De drar ut pĂ„ det för att fakturera mer. Aldrig mera kund hos Santander. Jag skulle vilja se deras affĂ€rsidĂ© đ
Som bank 0 stjÀrnor blir ett överbetyg
Som bank 0 stjÀrnor blir ett överbetyg. Nu Àr det tyvÀrr inte möjligt att sÀtta 0 eller -1 ...
DÄlig kommunikation. Höjningar av leasing gÄr i 160 km/h medan sÀnkningar sker med en 10:a i taget varannan mÄnad.
Appen slutade fungera. Man svarar inte pÄ mail. Loggar in och skickar meddelanden inloggad ... Inget svar.
Minimal kundservice, lÄÄng kö om man försöker ringa. De vill inte ha kontakt med kunden.
Kan inte rekommendera Santander utan vill snarare varna andra som funderar pÄ att bli kund.
Noll stjÀrnor
Noll stjÀrnor. Försöker avsluta en kredit som inte utnyttjas men verkar omöjligt. StÄr under avslut i minst 5 mÄnader men verkar aldrig genomföras. Har blivit varnad för banken för lÀnge sedan men vid ett köp pÄ Elgiganten gick köpet lite över tillgÄngen pÄ mitt handelsbankskort.
Enda sÀttet att avsluta affÀren var att fÄ en kredit pÄ Santander. Mitt behov var 25.000:-. Fick en kredit pÄ 30.000:- som jag betalade sÄ fort det gick. Men nu sitter jag med skiten. Skitbank.
GÄr inte att fÄ kontakt med Santander.
GÄr inte att fÄ kontakt med Santander.
Har ringt över 20 ggr och suttit som lÀngst 3.42 timmar utan att komma fram. PÄ fakturan som Àr fel finns inga kontaktuppgifter.
Det borde strida mot faktureringslagarna i Sverige att det mÄste finnas kontaktuppgifter pÄ fakturaunderlaget.
DĂ„lig bank med dĂ„lig kundservice somâŠ
DÄlig bank med dÄlig kundservice som lurat mig.
Höll pÄ att göra i byxorna!
Höll pÄ att göra i byxorna efter att ha lÀst alla omdömen efter att vi tog ett Kia billÄn(tvungen om man vill ha rabatten pÄ bilen).
Men vi hade fel. Tog lÄnet pÄ fredagen 25/10 och ringde pÄ mÄndagen 28/10 dÄ det inte fungerade att lösa lÄnet online. Visst fick sitta i telefon kö i 45 minuter, men handlÀggaren som svarade fixade slutofferten och mailade den direkt medan vi talade och bad mig kolla att den kommit vilket den gjort. Betalade samma dag och fick bekrÀftelse bÄde pÄ sms och mail att lÄnet var löst dagen efter. Behövde inte heller betala upplÀggningsavgiften dÄ vi löste direkt utan bara rÀntan över helgen.
Santanders RĂNTOR.
Santanders RĂNTOR.
Under 2 Är har dem endast höjt sina rÀntor med bankerna. Nu sÀnker bankerna rÀntor men de senaste 2 Ären har Santander aldrig sÀnkt sin rÀnta. NÀr man kontaktar dem sÀger dem att de INTE har nÄgon plan pÄ att sÀnka rÀntorna
Katastrof
Katastrof! Plötsligt fungerar inte mitt kreditkort utomlands och kundtjĂ€nst kan inte förklara varför. Kortet Ă€r inte avmagnetiserat utan har fungerar EN (!!!!) gĂ„ng under hela min resa. Jag har fĂ„tt âförklaringenâ att inte anvĂ€nda blippfunktionen vilket jag inte gjort, nĂ€sta âförklaringâ Ă€r att kortet Ă€r avmagnetiserat, nĂ€sta âförklaringâ Ă€r att det inte Ă€r avmagnetiserat utan ska fungera, en till âförklaringâ var att det nog Ă€r fel pĂ„ butikernas maskiner. Hela resan slutade med att jag fick anvĂ€nda mitt kort frĂ„n Swedbank vilket jag vill undvika pga det Ă€r mot mitt lönekonto samt att min medresenĂ€r fick betala och jag swisha till henne. Jag har ringt flera gĂ„nger kring mitt problem med kortet men allt âser bra ut frĂ„n deras sidaâ. Santander drog Ă€ven en summa frĂ„n mitt konto som skulle dras frĂ„n en annan kunds konto. Detta fick jag tillbaka efter jag sjĂ€lv upptĂ€ckte deras misstag. Katastrof rakt genom!
Ingen hjĂ€lp att utreda vart pengarâŠ
Ingen hjÀlp att utreda vart pengar tagit vÀgen som inte finns pÄ kontot. Total förnekelse. Kundservice utlovar kontakt med ansvariga som inte hör av sig. Kundombudsmannen svarar inte inom 14 dagar som utlovats utan först efter drygt en mÄnad nÀr vi anmÀlt företaget. Sammanfattning: total nonchalans!
Har köpt en företags bil skulle betalaâŠ
Har köpt en företags bil skulle betala 2190 exkl. moms. Fick första fakturan pÄ 2190 andra 4200 nu kom tredje faktura pÄ 24000. Ringde kundtjÀnsten för frÄga vad har hÀnt, han jag pratade med kunde inte förklara och nÄgon annan ska Äterkomma angÄende detta. LÀgger man onödigt tid för det.
Detta Àr Trustpilot
Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.
Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.
LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.
HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.
Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.







