Santander Sverige Omdömen 

Sämsta banken Katastrof konstigt personal banditer, vägrar ta emot sina kunder gömmer sig i deras lokaler i solna. Det är värsta jag är granne till de, bara 100 meter bort

Har löst lån
Får nu uppläggningavgift på något som inte finns
VARNING SE UPP FÖR DETTA OSERIÖSA FÖRETAG

Jag har löst finansieringen på två bilar för att sälja vidare. Efter tre veckor är kreditspärren fortfarande inte borttagen. Det är något som borde ske automatiskt. Efter samtal med Santander för tre dagar sedan skulle de kontakta den avdelningen som meddelar Transportstyrelsen och det skulle vara löst senast dagen efter. Men ingeting har hänt.

Hade jag fått välja bank vid leasing av min Kia hade jag genast valt en annan. Totalt värdelös kundsupport som man kan betrakta som icke existerande med tanke på deras svars tid.

När man väl får svar så är det ett mer likt ett auto-genererat snabbsvar.

Kan inte svara för sig eller visa någon form av ansvarstagande mot sina kunder.

Svåra att kontakta och otroligt omständlig hantering av betalning via kia kortet. Avslutat alla mina kontakter med denna bank.

Bland det sämsta jag någonsin upplevt…bli aldrig kund hos Santander! Santander, jag kommer aldrig någonsin välja någon form av avtal med er. Sämst service o sämsta avtal någonsin. Ni lär inte vara den största bilägaren i Sverige någonsin mer…lycka till med försäljningen av alla era uttjänta fordon

Fick "beviljat lån" t.o.m fyllde i clearing och kontonummer. Sista frågan i signeringen var anledning till lån, mitt svar: "Annat -> investering" Oj, då fastnade hela processen. Fick ringa in för de behövde kompletterande information, inköp av varor alternativt värdepapper sa jag till henne. Fick därefter "indragen offert". Efter att redan blivit "godkänd". Anledning? Vem vet, tydligen får man inte använda pengarna till något annat än konsumtion. Kan inget annat än att tala dåligt om processen, företaget och dess medarbetare därefter.

Har leasing på en Kia elbil som där huvudfinansiering sker via denna bank, mitt avtal började på 4800kr 2022 och ligger nu på 5900kr i slutet av 2023 en ökning på nästan 23%. De skyller på inflationen, man kan bara skylla på inflation. Har jämfört en hel del och för det mesta har leasingkostnader ökat mellan 10 och 15% hos andra bilmäklare under samma period. Hur i hela rationaliserar Santander bank en ökning på 23%? Ren girighet, de utnyttjar det ekonomiska läget på ett vidrigt sätt.

Ofta går det varken att logga in eller ens svara på frågorna.

De som redan har mycket........dom vill ha mer.....
Har ett banklån på 10.000:- sedan lång tid tillbaka på Santander. Lånet är betalt till 60 %. Nu behövde jag en "betalningsfri månad" och räknade faktiskt med att få det. Men nej, ansökan skulle ske mellan den 10:e - 20:e i månaden........! Istället för dom på en förseningsavgift 145:-, som jag i rådande stund har bestridit.
Istället blir jag uppringd av deras "indrivare" som i vänliga ordalag visserligen, påminner om denna ohörda skuld. Fy f.....vad dåligt ! Bankerna redovisar miljardvinster på höga ränteintäkter och avgifter inkl. förseningsavgifter. Som pensionär så har man begränsade resurser, men det struntar Santander i ! Återigen fy f......! Vad "lågt" !

Ocker att fortfarande ta ut fakturaavgift trots Autogiro och E-faktura. En dold avgift som inte går att undvika enligt chattroboten. Oseriöst agerande och ger en dålig känsla över ett annars bra leasingkontrakt med Hedin Bil. Så typiskt agerande av denna typ av bank, tur att det bara gäller ett Leasingavtal och att man slipper kontakt i övrigt.

Kundservice-anställda kopplade bort mig när jag hade besvärliga frågor om att bilhandlare lurade mig på villkor. Dessutom så samarbetar Santander med bilförsäljare som säljer vidare redan belånade fordon, men detta säger kundservice inte är deras problem !? Fy vad oseriösa.

Det kan knappt kallas för bank. Otroligt okunniga och ointresserade medarbetare. Semsta någonsin!

Från 4,95% till 8,69% ränta på knappt två år. Hur är det ens möjligt? Info om räntehöjningen kommer i samma avi som inbetalningen, vilket har varit i nästan varje månad.

Varning för oseriöst företag! Privatleasade en bil 2 år och kontrollerade bilen noggrant innan återlämnandet enligt återlämningsguiden och fann att bilen var i fint skick och skulle klara återlämningen. Bilfirman som tog emot bilen bedömde detsamma. Därefter började problemen, Santander lyckades inte utföra ägarbytet på flera veckor och jag fick stå för försäkring under tiden och därefter kommer det en faktura på 11.250kr för reparation av skador som upptäckts vid deras andra besiktning av ”oberoende” aktör. Dessutom skickar de fakturan med förfallodatum 5 dagar efter utfärdandet. Vid försök att bestrida fakturan så kommer man inte fram i deras växel eftersom man krävs på personnummer och när man knappar in sitt personnummer så avslutas samtalet med orden ”Ditt personnummer är inte registrerat som kund hos oss längre”.

Fullständig varning för totalt oseriös aktör!!

Dom kan leva upp till sin reklam som dom har
Inte hjälpsamma

Lögnaktiga, ohjälpsamma, okunniga och tjuvaktiga.

Har försökt skriva över ett MC-lån på en annan person i 3 månader men de vägrar att hjälpa till på santander.

Över 11 procents ränta , månad för månad har den höjts utan förvarning och helt oproportionerligt, inflationen ja visst " skyll på den " och låt räntan skena gentemot kunderna månad efter månad ...besked ges inte heller utan den bara höjs utan stopp nu gång på gång ....

Tog ett lån med låg ränta. Fick inget besked om att räntan plötsligt höjdes (inflation) skyller de på, men bullshit enligt mig!! De passar på att håva in vinster. Oengagerad kundsupport. Mitt lån blev dubbelt så dyrt. tur som var så vann jag på hästar, så där gick vinsten...till banken :(

Tror inte supporten kan svenska, otroligt dumma svar man fick som svar från dom. Har skickat samma fråga tre gånger men fått korkade svar varje gång. Aldrig mer Santander.