Sanasport Omdömen 

Mit der Ware bin ich zufrieden, der Kundenservice existiert leider nicht! die angegebene Telefonummer ist ungültig, auf Mail reagiert keiner, Schade

I agree with the negative opinions of other customers. In the same online store, but on the Slovenian domain sanasport.si, I purchased a pair of New Balance Hierro trail running shoes in November 2024. Since the shoes were a bit too big, I returned them within 14 days. Now, I am left without the shoes and without my money (approximately 85 euros).

Despite multiple emails requesting a refund, they never responded. I also contacted their company in the Czech Republic, but they did not reply either.
Theta deserve 0 stars.
In short, I strongly advise against purchasing from this store.

Tennis shoe was ordered in September 2024, no delivery since. Hungarian website disappeared from web. Never trust the company.

Produkt bezahlt, nicht geliefert!

Han desaparecido sin entregar el pedido,ni devolver el dinero.No contestan mails.
Un timo

Zuerst hat sich die Lieferung immer wieder verzögert. Es wurde eine Rückzahlung angeboten, aber da die Preise re hat gut waren, habe ich gerne weiter gewartet. Leider wurde dann (natürlich nachdem PayPal das Geld nicht mehr zurückrufen könnte/wollte) nicht mehr auf Mails reagiert. Auch wurde bisher das Geld nicht zurückgezahlt. Das Ganze grenzt an Betrug.
Kann den Laden niemandem empfehlen.

Auch ich habe eine schlechte Erfahrung gemacht. Zwei Größen belenka Schuhe bestellt und bezahlt, ein Paar zurück geschickt, Geld leider trotz mehrmaliger Erinnerung nicht zurück erhalten. Werde jz belenka anschreiben und hoffe dass sie ihre Ware nicht mehr über Sanasport vertreiben!!!

Please, don’t trust this scam company. They ignore every customer. No delivery, no information, no money return…..

Ein Paar Trailschuhe sind mit einer voraussichtlichen Lieferzeit von 3-5 Arbeitstagen bestellt und bezahlt worden. Das war vor fast 1 Monat und die Ware ist immer noch nicht da.
Auf meine Mails kam bis jetzt keine Antwort. Am besten Finger weg!

Vorsicht Betrug:

Sie zahlen das Geld nicht zurück. Produkt nie erhalten und auf Nachfrage auch keine Antworten mehr.

Finger weglassen!

Betrug?!
Die bestellten Schuhe konnten nicht geliefert werden und die Bestellung wurde am 17.9.2024 von Sanasport storniert.
Leider hatte ich per Gopay bereits bezahlt. Auf Nachfrage hieß es, dass die Rückzahlung in der gesetzlichen Frist erfolgen würde. Diese kam bis heute nicht- auch meine unzähligen Mails wurden nicht beantwortet. Ich habe bereits Gopay und die europäische Verbraucherzentrale eingeschaltet.
Das lasse ich nicht auf sich beruhen und gehe notfalls zum Anwalt. Ich kann meine Bemühungen ja nachweisen.

I paid sneakers, but two months later I still haven't received anything. They don't answer mails.

Please don't repeat my mistake, do not order from this site.

Ihr bekommt keine Ware, keine Antwort und euer Geld nicht zurück. Finger weg!

Die Ware kam zügig an, bis dahin schien alles gut. Sie passte mir aber nicht, also habe ich von meinem Recht auf Widerruf Gebrauch gemacht und sie zurückgeschickt. Meine Rücksendung ist auf Nachfrage per E-Mail als "angekommen und in Warteschleife zur Bearbeitung" bestätigt worden, aber ich warte seit vier Wochen auf mein Geld.

Auf die letzten zwei Nachfragen hat dann niemand mehr geantwortet, was ich eine Frechheit finde. Die Telefonnummer im Impressum der Sanasport-Website führt nur zu einer englischen maschinellen Ansage, die überhaupt nicht weiterhilft. Das sieht mir inzwischen alles nach Betrug aus und ich werde rechtliche Schritte gehen müssen. Wenn es ginge, würde ich keinen Stern vergeben.

Ich habe auch versucht, die Versandfirma anzurufen, aber da geht niemand ans Telefon. Vermutlich würden die aber eh nicht weiterhelfen.

For over a month I am waiting to receive volleyball snickers. No feedback, no information, nothing. They do not respond, as if they don’t exist. If I don’t get feedback from Slovenian office, i am calling Czech office. They need to respond, if such bad publicity goes out, they can close the business.

Achtung, dürfte Fake sein! Sogar der Online-Shop ist schon abgedreht worden!!!

Do they even exist? Their website is no longer in service, I don't get any answer on my mails...
Afraid my order will NEVER arrive...

Schuhe bestellt, Liefertermin 6-11 Werktage wurden zugesagt.

Auf Email Nachfragen unsererseits wurden wir immer wieder mit Standard-Nachrichten (Lieferantenprobleme) vertröstet. Als nach mehr als 1 Monat die Lieferung noch nicht da war, haben wir storniert. Die Stornierung wurde erst bestätigt/angenommen, nachdem wir angedroht haben, den Fall als Betrug zur Anzeige zu bringen. Nach Annahme der Stornierung passierte wiederum mehrere Wochen nichts, das Geld wurde nicht zurück überwiesen. Wir wurden wiederum vertröstet, dass unsere Überweisung in der "Warteschlange zur Ausführung" wäre. Daraufhin haben wir bei PayPal einen Konflikt eröffnet und haben nun die Rückzahlung über PayPal bekommen.
Gut, dass wir über PayPal bezahlt hatten. Ich bin nicht sicher, ob wir anderweitig das Geld zurück bekommen hätten.

Die Schuhe werden im online Shop übrigens nach wie vor angeboten....

Finger weg von diesem Shop.

I am fighting since weeks to get my money back for a returned item. Customer service is seemingly friendly, but only keeps stalling and asks the same questions over and over again. They claim the package did not arrive, when I have proof via DHL that the package was delivered. Have not gotten my money back after 2 months.

Ich habe Mikasa Beachsocks bestellt, welche als lagernd angeboten wurden. Nachdem ich nach längerer Zeit trotzdem keine Lieferung erhielt bekam ich eine Nachricht über eine Verzögerung. Es vergingen anschließend mehrere Monate (April 2024 bis September 2024) In dieser kompletten Zeit erhielt Informationen nur auf Nachfrage und auch immer wieder nur eine standadisierte Einheits-Antwort, übrigens jedes Mal dieselbe. Die Ware habe ich bis heute nicht erhalten, obwohl sie auf der Website weiterhin angeboten werden.