Sampension Omdömen 

109
•
TrustScore 2.5 av 5

2,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg har haft mine penge hos Sampension i flere årtier. Har kun talt med venlige og professionelle medarbejdere den sidste tid, så derfor er min frustration ikke rette mod dem. De medarbejdere får... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Livet har lært mig at Sampension skal man aldrig mere tegne job relateret pension ved. De slipper jo ikke pengene - selv om de efter den nye lov ikke må holde på kunderne. Enten virker loven i... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

hold jer langt væk de holder på ens penge og slynger rundt med dine vilkår og paragrafer, når du vil have dem ud til 60%, Enten virker loven ikke - ellers tager selvtægt snart over - Det kan ikke have... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har i dag sat i kø for at tale med en pensionsrådgiver efter 3 timers ventetid opgav jeg at få nogen i tale og prøvede at ringe op igen 77331877 hvorefter jeres medarbejder tog telefonen og bare lag... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Pensionsfond

Skrivet av företaget

Sampension er et af Danmarks største kundeejede pensionsselskaber. Hver dag arbejder vi for at give dig mest mulig værdi – både før og efter du går på pension.


Kontaktuppgifter

2,5

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

109 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,5

Alla omdömen

(109)

13 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig undskyldninger. Man bliver kørt ud på et sidespor…

I har fortalt mig / bekræftet, at jeg tilhører 1 af de 15 grupper hvor appen aldrig vil komme til at virke.
Så skriv ikke at den pt ikke virker.
Jeg kan nu som I anbefaler d.29.-10. heller ikke gå på hjemmesiden og finde mine data som I ellers skriver jeg kan.
Teksten i alle felter er :
Vi kan desværre ikke vise dine pensions- og forsikringsdækninger her - vi arbejder på en løsning.
Du kan i stedet ringe til os på 77 55 62 50
(Fejlkode: 79 | )
Ok jeg ringede så og fik at vide at det var fordi jeg var fyldt 70!!
Det kan vel ikke komme bag på et pensionsselskab at nogen fylder 70 på et eller andet tidspunkt?
I oplyser at det er p.g.a. markeds renten at den ikke kan beregnes og fordi jeg har en ratepension der ikke er sat til udb. I så fald og set i bakspejlet så skulle jeg da aldring har ført pengene (rate)fra et andet pensionsselskab over til Sampension hvor jeg havde min arbejdsmarkeds pension. (regionen har ikke valgsmulighed for at vælge anden aktør) En advarsel til andre. Her igen: Jeg er vel ikke den eneste med det senarie. Hvor svært kan det være?
Da jeg idag afkræver en tidsfrist/plan, får jeg at vide at jeg fomodentlig kan se det omkring d. 9. nov. Må indrømme at jeg af erfaring p.t. ikke har tillid til at det kommer til at virke.

29 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sampension

Svar från Sampension

Hej Peder
Vi har været i kontakt med dig på telefonen. Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os igen.

Venlig hilsen Sampension

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Meget lang sagsbehandling

Meget lang sagsbehandling - foreløbig ventet 2 mdr. bare på et svar på min anmeldelse. “Der står at den er under behandling” det har der så stået i 14 dage.
Ringet og skrevet - hjælper ikke får en sludder for en sladder om at de er meget bagud! Hvad pokker kan jeg bruge det til. Det gik fint da pengene skulle den anden vej😡😡

5 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sampension

Svar från Sampension

Hej Gitte
Efter din anmeldelse her har vi haft kontaktet dig på telefon. Vi håber, at det det har givet dig svar på dine spørgsmål. Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har yderligere.
Mvh. Sampension

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dejlig telefondamestemme

Herlig telefondame beder en om at indtaste cpr. Så siger hun Gud grød bagefter at vi har så travlt at vi ikke kan hjælpe dig nu! Det er sket to gange en eftermiddag, og nu lige over middag. RAAAHSGUUU.

21 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Langsomt og sjusket pensionsselskab.

1) Havde et meget lille beløb fra min tidligere arbejdsgiver, som jeg ikke var klar over. Beløbet var så lille, at gebyrerne langsomt åd depotet op. Jeg er lidt rystet over, at man ikke bare kontakter mig og finder en løsning, evt. bare at udbetale pengene.

2) Samler min pension ved Sampension (fra PFA) i efteråret 2019. Det tager for det første mange måneder at overføre pengene, og dernæst mange måneder at sende mig en ny pensionsoversigt. Så får jeg pludseligt besked om, at aftalen er ophørt ved årsskiftet (og mine penge forsvundet?). Så tager jeg telefonisk kontakt, og alt er i orden nu, men please fix jeres IT.

1 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sampension

Svar från Sampension

Hej Henrik
Tak for din anmeldelse. Vi opløser en pensionsordning og udbetaler pengene direkte til kunden, hvis værdien af den er mindre end 5.000 kr. Vi kan dog ikke opløse en pensionsordning, før forsikringerne udløber på den. Det sker på de fleste af vores pensionsordninger et år efter, at indbetalingerne er ophørt. Det vil sige, at du i et år har været dækket af de forsikringer, du havde på pensionsordning – det har vi taget betaling for i form af præmie og omkostninger.
Hvad angår overførsel af en anden pensionsordning til Sampension, skal vi beklage, at overførslen tog tid – og at du derfor nåede at få besked om, at din tidligere ordning var ved at udløbe. Det skal selvfølgelig ikke ske.
Mvh. Sampension

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Starter i et nyt job igen

Starter i et nyt job igen, efter en tid med ledighed. I det nye job vælger jeg så at det skal være samme pensionskasse som før, fordi det kan være billigere i længden og man kan spare administrationsomkostninger. Men nej, de opretter bare en ny police. Prøver så at kontakte dem via besked, da jeg ikke er til telefon. Får svar meget sent, over en uges ventetid. Synes det er langsommelig service. Og de glemte at lægge en brochure til i det fysiske brev. Hvilke fordele er der overhovedet at være i det selskab, ingenting. Vi får ikke noget tilbage i den tid de passer på vores penge. Der er da pensionskasser der giver gratis behandlinger, råd og vejledninger if. med helbredet. Sådan er det slet ikke hos Sampension.

Til Sampension: Jeg har læst jeres besvarelse. Først ved sygemelding? Sådan er det nemlig ikke ved nogen af de andre pensionskasser. Man kan få fysioterapeutbehandling ved behov, selvom man ikke er sygemeldt. Og endda gratis. Mærkeligt at Iikke engang fortæller om sundhedscentret hos jer, når man er ny kunde. Det er lav serviceniveau, når I også gang efter gang har svaret så sent på mine beskeder.

26 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sampension

Svar från Sampension

Hej Majbritt
Tak for din anmeldelse. Det er generelt sådan, at får du en ny arbejdsgiver, så oprettes der en ny aftale og dermed en ny police hos os. I nogle tilfælde kan det være muligt at lægge de to policer sammen – det rådgiver vi dig gerne om på telefon 77 55 62 50. Vi beklager, at du har oplevet lang ventetid i forbindelse med vores svar – vi gør vores bedste for at svare inden for få dage. Hvad angår hjælp ved sygdom, har vi som mange andre pensionsselskaber et sundhedscenter, der kan hjælpe dig, hvis du bliver sygemeldt – det kan du læse mere om på vores hjemmeside.

Mvh. Sampension

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service og hjælp hos Sampension.

Jeg har været mange år på arbejdsmarkedet, og fik Sampension som selskab, da det blev indført, at vi skulle have arbejdsmarkedspensioner.
Så sent som i dag har jeg ringet til dem 2 gange med spørgsmål, og altid har jeg fået så fin service hos dem.
Jeg har også fået udbetalt erstatning for erhvervsevnetab tilbage i 2016, pga. kronisk opstået sygdom.
Grunden til at jeg skriver her er, at jeg har en gammel Nokia telefon som ikke kan gå på nettet, og derfor kan jeg ikke skrive anbefalinger i det link jeg får tilsendt i sms.
Sampension får mine varmeste anbefalinger.

22 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sampensions hjemme side, vor Herre bevare os

Sampension sender besked, at der er en vigtig meddelelse i min post, men jeg kan ikke logge ind og se den. Hverken i det gl. login, der ikke virker, eller det ny.
Det ny giver ikke adgang til min personlige post, men vil bare hente alle mulige, Sampension uvedkommende, oplysninger omkring mine pensioner og økonomi.
Det tenderer til snyd og bedrag!!!!!!!!

2 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sampension

Svar från Sampension

Hej Søren
Vi har her til morgen desværre haft et teknisk problem, der betød, at det i kort periode ikke var muligt at logge sig ind på hjemmesiden og dermed få adgang til postkassen. Problemet er nu løst, så vi håber, at du vil prøve igen. Vi beklager fejlen.

Med venlig hilsen
Sampension

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

smuldrende pensionsordning

Hvad skal man med læger,når man har Sampension. De sidste 2 år har min pension stået stille,på trods af jeg stadig arbejder fuldtid og indbetaler ca. 85 000 dkr om året samt sparer dem for ca. 220 000 dkr om året i udbetaling . Det skyldes at Sampension mener at jeg måske lever evigt(pt. 73) og har pludseligt sat min årgang 1945 til at bestå af jernmennesker der overlever alt,skønt alle dør omkring mig.Regeringen opfordrer alle til at arbejde længere og med Sampension som pensionspartner og selvbestaltet overlæge handler det mest om at vi indbetaler til vi styrter.

21 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sampension

Svar från Sampension

Hej Poul
Danskere, der er fyldt 60 år, kan i gennemsnit forvente at blive mere end 86 år – det er mere end et år længere end bare i 2015. Den længere levetid betyder, at pensionen skal strække længere. Det er et vilkår, alle pensionsselskaber skal forholde sig til. Derfor har vi de senere år indregnet længere levetider i prognoserne for vores alderspensioner. Det gælder også for de kunder, som får udbetalt pension. Det opsparede beløb på dit depot er ikke ændret, som følge af ændringen.

At du fortsat indbetaler til din pensionsordning er til din fordel. Indbetalingerne går fortsat til at øge din opsparing. Du er velkommen til at kontakte os, hvis du ønsker rådgivning om din pensionsordning.

Med venlig hilsen
Sampension

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bizart.

Bizart.
Jeg fandt tilfældigt ud af at jeg havde en lille opsparing hos Sampension for et deltidsjob nogle år tilbage. Indbetalte en mindre sum for at prøve om alt fungerede, og skulle planlægge hvordan jeg ville indbetale fremtidigt når jeg også har andre pensionsopsparinger. Sampension reagerede først efter TRE MÅNEDER! Pengene var slet ikke sat ind på kontoen og den utroligt uengagerede medarbejder anbefalede at jeg bare overførte kontoen til et andet selskab og gad slet ikke høre på at min plan var at indbetale fast fremover. Bizar oplevelse!

13 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sampension

Svar från Sampension

Hej Pedersen
Vi beklager, at du har haft den oplevelse med Sampension. Vi vil opfordre dig til at kontakte os igen på 77 55 62 50, så du sammen med en pensionsrådgiver kan gennemgå de muligheder, der er i din ordning. Vi har åbent mandag til torsdag fra kl. 8:30 til 21:00. Og til kl. 16:00 om fredagen.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lej aldrig en bolig af Sampension

Lej aldrig en bolig af Sampension - de generer deres lejere mest muligt under renoveringer og planlægger intet og kompenserer på ingen måde!
Umulige at kommunikere med!!

3 september 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gode til nedsættelser af pension

På rund af højere levealder vil pensionen falde med 7 - 10% fra 1. januar 2018 skriver Sampension ud til Deres kunder.
Jeg forstår det ikke helt. Er den gennemsnitlige levealder pludseligt steget med 10%? altså 7 - 8 års længere levetid sådan lige pludseligt?
Pensionsalderen er jo også blevet sat rimeligt op med ca. 3 år for rigtig mange danskere. Hvad er der sket med disse besparelser for Sampension? De skulle jo egentligt omvendt blive udbetalt ekstra til medlemmerne.

26 november 2017
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Arrogant og nedladende kundeservice

Er skiftet job og således pensionsselskab. Ringer for at høre hvad mine dækninger er, og får en meget arrogant og nedladende medarbejder, som fortæller at det vil tage dem 6-8 uger at finde min dækning, trods det jeg fortæller hvilken overenskomst jeg tilhører. Ked af at generalisere, men hold nu op det er tungt - har haft SEB og Nordea, der er trods alt lidt mere kundefokus/glæde.

3 februari 2017
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Stol ikke på Sampension

Hej,

Jeg er kunde i Sampension og har været det igennem snart 38 år. Gennem disse år har jeg set min opsparing smuldre pga. fagforeningsbosser fra HK har skullet "lege" pensionsdirektører og investeret i projekter som andre ikke ville røre med en ildtang( Hafnia, diverse skibsværfer osv).
Alt dette betyder at mit depot over 38 år ikke engang er blevet fordoblet. Mit depot hos Lønmodtagernes Dyrtidsfond er blevet fordoblet omkring 20 gange!!!. Når jeg nævner det for Sampension siger de at jeg ikke kan sammenligne dette - det er måske også rigtigt - men at LD kan gøre det 20 gange bedre fortæller da lidt om hvor "dygtige" Sampension er.
Samtidig fik Sampension en hel del til at gå fra garantirente til markedsrente blandt andet ved at fortie at hvis man var oppe i alderen skulle man ikke gå væk fra sin garanti - det nævnte Sampension intet om - heller ikke når man ringede til dem. Derfor tog forbrugerombudsmanden fat i Sampension og resultatet blev et klokkeklart nederlag til Sampension som måtte efterbetale alle os kunder 5% af forsikringsummen som ekstra pension pga. materialet var så dårligt og mangelfuldt fra dem og en pension som pt. kun er steget ca. 500 kr. om måneden over 6 år.
Da jeg startede hed selskabet Kommunernes Pensionforsikringsselskab og da opfattede jeg det som et seriøst forsikringsselskab - men nu er det ihvertfald ikke forsikringstagerne som man er til for.
Selv om selskabet fortæller at de er nogle af de billigste på markedet med omkostninger kan jeg fortælle at Pension Danmark er ca. 33% billigere på adm. omkostninger og ca. 1.500 billigere på investeringsomkostninger , derudover er de også noget bedre til at få et fornuftigt afkast af kundernes penge.
Skal jeg rose dem lidt er hjemmesiden god - men det er nok også det eneste positive jeg kan sige om Sampension.
Derfor kun en stjerne.
Så til fremtidige pensionssparere - hold jeg langt væk fra Sampension - hvis I vil have en god alderdom.

9 februari 2016
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer