Sampension Omdömen 

109
•
TrustScore 2.5 av 5

2,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg har haft mine penge hos Sampension i flere årtier. Har kun talt med venlige og professionelle medarbejdere den sidste tid, så derfor er min frustration ikke rette mod dem. De medarbejdere får... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Livet har lært mig at Sampension skal man aldrig mere tegne job relateret pension ved. De slipper jo ikke pengene - selv om de efter den nye lov ikke må holde på kunderne. Enten virker loven i... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

hold jer langt væk de holder på ens penge og slynger rundt med dine vilkår og paragrafer, når du vil have dem ud til 60%, Enten virker loven ikke - ellers tager selvtægt snart over - Det kan ikke have... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har i dag sat i kø for at tale med en pensionsrådgiver efter 3 timers ventetid opgav jeg at få nogen i tale og prøvede at ringe op igen 77331877 hvorefter jeres medarbejder tog telefonen og bare lag... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Pensionsfond

Skrivet av företaget

Sampension er et af Danmarks største kundeejede pensionsselskaber. Hver dag arbejder vi for at give dig mest mulig værdi – både før og efter du går på pension.


Kontaktuppgifter

2,5

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

109 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,5

Alla omdömen

(109)

13 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sampension er fup og svindel hele vejen…

Sampension er fup og svindel hele vejen igennem,det du kan se du skal have udbetalt i pension før du går pension er ikke det samme som i realiteten for når pension, hvilket er mindst 1000kr mindre, når du ringer til dem svarer godt nok venlig, men selvfølglig fuld af løgn det bare en prognose

17 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Latterligt høje gebyrer

Ekstrem langsom selvbetjening hjemmeside, dårligt overblik og vanvittige gebyrer. Jeg havde 3 pensionsopsparinger hos dem, ved flytning til ny pensionsordning så kræver de 2100 kroner 3 gange. 6300 for en simpel flytning?! Latterligt og tyveri i højlys dag

10 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kan kun give 1 stjerne grundet den…

Kan kun give 1 stjerne grundet den dårlige, mangelfulde og ligegyldige behandling jeg har modtaget.
Jeg kan ikke anbefale dette pensionsselskab.
Tegn en privat istedet.

13 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sampension

Svar från Sampension

Hej Tina
Tak for din anmeldelse. Vi er selvfølgelig ærgerlige over, at du har haft en dårlig oplevelse. Vi vil derfor opfordre dig til at kontakte os igen, så vi forhåbentlig kan gøre det bedre og hjælpe dig videre.
Med venlig hilsen
Sampension

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jeg er tilfreds med den service som…

Jeg er tilfreds med den service som rådgiverne yder over telefonen. Der er tid til at få afklaret alle spørgsmål og de hjælper også gerne med dokumenter som driller eksempelvis begunstigelseserklæringer. Samtidig synes jeg også Sampension er fremme i skoene i forhold til at møde kunderne på de sociale medier. Skal jeg nævne et hår i suppen kunne det være, at man har valgt 0 rente til mit depot i indeværende år. (ikke markedsrente produkt) Det håber jeg bliver bedre med tiden.

29 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Definer venligst ordet livrente så det svarer til virkeligheden.

Hvad er en livrente ? Når jeg (måske) bliver 90 år er min 'livrente' faldet med 64% iflg. Sampensions prognose. Jeg vil kraftigt henstille til at Sampension ikke benævner en livrente som månedlig udbetaling livet ud uden at fortælle at des ældre pensionisten bliver des fattigere bliver vedkommende. Det er bondefangeri at bilde kunderne ind at de er sikret økonomisk når tiden til tilbagetrækning er kommet. Så prøv venligst at omdefinere det hyppigt valgte ord så det fortæller om virkeligheden. Desværre kun en stjerne herfra da min økonomiske stabilitet er stærkt nedadgående .. det kaldes åbenbart livrente.

25 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sampension

Svar från Sampension

Hej Søren,

Mange tak for din anmeldelse.

For at hjælpe dig bedst muligt, vil vi anbefale, at du ringer til os. Vores pensionsrådgivere kan hjælpe dig med at få et overblik over din pensionsordning og dine udbetalinger. Du kan kontakte os på 77 55 62 50 mandag-torsdag mellem 8.30-18.00 og fredag mellem 8.30-16.00

Med venlig hilsen
Sampension

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Du straffes hårdt med fodslæben hvis du…

Du straffes hårdt med fodslæben hvis du ønsker at investere selv.
Sampensions såkaldte Linkpension kommer med helt urimelige "ventetider" for at kunne få lov til at investere sine midler.

Fra Sampensions handelsbetingelser:
Vælger du at overføre en del af din opsparing (til Linkpension) frigives den til din investering to måneder efter overgangen til Linkpension. Månedlig indbetaling frigives efter tre måneder. I de måneder er pengene på vente-/indbetalingskontoen, hvor forrentningen er 1 %.

Jeg fik overført mit depot fra mit gamle selskab (mit firma har skiftet udbyder - desværre) slut Maj 2023. Her i slutningen af Juli måned har jeg stadigvæk ikke fået mulighed for at putte mine penge tilbage i markedet - alt imens juni/juli har leveret årets bedste afkast. Gæt hvad min pensionsopsparing har lavet i den periode?!
Den har såmænd bare stået på SIDELINJEN hos Sampension og VENTET på at blive "frigivet"...
Mit depot har over de sidste 16 år været forbi en række af de største pensionsselskaber i Danmark, og ALDRIG har jeg oplevet noget lignende som hos Sampension. Der er absolut ingen undskyldning for, at behandle andre folks penge på denne måde. Jeg har mistet 50.000kr+ i afkast denne sommer pga Sampensions fodslæben.
I burde ganske enkelt skamme jer burde i. Tjener i monstro penge på at "opbevare" andre folks penge i denne venteperiode?! Det vil jeg da næsten håbe, fordi alt andet ville da være komplet håbløst og hovedrystende.
Når man kontakter dem henviser de blot til den "uvildige" pensionsrådgiver (Mercer i vores tilfælde), som jo ikke så godt kan stå til ansvar for Sampensions fodslæben.

Jeg forventer en redegørelse fra Sampension som i detaljer forklarer, hvorfor i skal holde på mine penge i 2 måneder (3 måneder ved indbetalinger!?) før jeg selv kan råde over dem. Jeg har ganske enkelt ikke fantasi til at forestille mig, hvordan man kan tillade sig dette, og stadigvæk være iblandt de største selskaber i landet?

Hvad er meningen, Sampension?

20 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sampension

Svar från Sampension

Hej Nicolai

Vi beklager de gener, du måtte have oplevet.

Du har ret i, at vi endnu ikke rent teknisk kan sikre en overførsel af depotet til Linkpension i realtid. Vi har fortrinsvis lagt ressourcerne i at sikre kunderne et stærkt livscyklusprodukt. Livscyklusproduktet har givet nogle af markedets højeste afkast de senere år, og her er langt størstedelen af vores kunder.

Som du selv gør opmærksom på, så står vilkårene tydeligt i handelsbetingelserne for Linkpension inkl. forrentningen i ventetiden, så kunderne er oplyste før et valg af Linkpension. Den faste forrentning af opsparingen i ventetiden er pt. lavere end afkastet på de fleste markeder – i andre perioder som fx i 2022 ville den være højere. Så vurderingen af forrentningen afhænger af perioden for ventetiden.

Jeg håber dette gav dig en forklaring.

Med venlig hilsen
Sampension

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Synes det er piv ringe at man ikke kan…

Synes det er piv ringe at man ikke kan få sin pension udbetalt før tid, fordi den er større end 29000 kr, specielt fordi der kan være personer der ikke har mulighed for selv at indbetale, derfor bortfalder evt personers forsikringer og pensionen vil blive udhulet af sampensions gebyrer, specielt hvis folk har 20-30 år tilbage på arbejdsmarkedet. Dette er på ingen måde rimeligt, og personerne har jo ikke selv valgt sampension hvis arbejdsgiverne har lyst til at anvende sampension, noget jeg stærkt kan anmode om man IKKE gør, for det vil koste personer der bliver syge, gjort ledige og lignende mange kroner fattigere når de engang får deres pension udbetalt. Dette burde sampension gøre langt bedre. Nu bliver det i hvert fald anmeldt på alle sociale medier så folk bliver klar over sampensions regler og kan anmode deres arbejdsgivere om ikke at bruge sampension til at administrere deres pensioner.

15 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sampension

Svar från Sampension

Hej Pia
Tak for din anmeldelse.

Der er mange forskellige regler for evt. udbetaling før tid og overførsler til et andet selskab.

Så vi anbefaler at du kontakter os, så vi kan rådgive dig om dine muligheder. Ring til os på 77 55 62 50.

Med venlig hilsen Sampension

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Livsrente - Så er Sampension sikret!

Jeg er barnebarn til min afdøde mormor og skulle få den oplevelse at de midler som min mormor efterlader sig i en alder på 86 tilfalder Sampension og deres fede lønninger!

Min mormor var god til mange ting, men ikke penge og pension.

Efter et ultra langt arbejdsliv går hun på pension og må være blevet rådgivet til produktet "Livsrente" hvorved at hendes opsparing tilfalder "fællesskabet" ved hendes død.

Nu vel, hun blev 86 og nu kan vi familie se langt efter de penge fordi min mormor blev rådgivet forkert - i guder hvor er det usmageligt!

Jeg vil kæmpe med næb og klør for at alle mennesker frarådes Sampension - og i sær det her "Livsrente" - hvordan kan I sove om natten!

7 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sampension

Svar från Sampension

Hej Mikael

Tak for din besked.

Vi er kede af at høre, at du har mistet din mormor.

Det lyder til, at I havde nogle forventninger til, at der fra din mormors pensionsordning i Sampension ville være penge til hendes efterladte.

En livrente kan bedst sammenlignes med en forsikring – hvor man er sikret en udbetaling hver måned, så længe man lever, uanset hvor meget man har sparet op. Der er derfor sjældent udbetaling til de efterladte.

Regler om pensionsudbetalinger er måske næppe det, som du gerne vil høre om nu, men – hvis du har mod på det – så håber vi, at du vil ringe til os.

Hilsen Ditte, Sampension

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Er blevet kunde hos Sampension i…

Er blevet kunde hos Sampension i forbindelse med et jobskifte til det offentlige. Jeg er ærlig talt paf, det er som at blive transporteret 20 år tilbage i tiden.
Deres selvbetjening tager gerne en måned eller to om at opdatere tal for pension og ligner noget fra halvfemserne
Deres telefoniske kundeservice er god nok, men den webside / selvbetjening er bare... wow.

30 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sampension

Svar från Sampension

Hej Morgan
Tak for din anmeldelse. Vi arbejder løbende på at forbedre vores digitale selvbetjening og håber på at forbedre nogle af de udfordringer, du peger på.
Vi er dog glade for, at du havde en god oplevelse, da du talte med en af vores pensionsrådgivere.
Med venlig hilsen Sampension

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Urimelig lang behandlingstid

Har indsendt og givet Sampension adgang til mine sundhedsdata til det offentlige i januar. Venter stadig på svar, om jeg kan få dækning fra min Tab af arbejdsevne for en kortere periode (5 mdr). Det er der indtil videre gået 4 mdr med, så håber da aldrig at få brug for dækning fra min Kritisk sygdom i et akut tilfælde…

15 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sampension

Svar från Sampension

Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du har oplevet, at ekspeditionstiden er lang. I perioder med mange ansøgninger kan det tage længere tid.
Hvad angår Kritisk sygdom er vores ekspeditionstider meget korte ca. en uge, hvis vi har modtaget nødvendig dokumentation.
Du er velkommen til at kontakte os, hvis du ønsker at vide mere om din aktuelle ansøgning.

Med venlig hilsen Rikke, Sampension

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Meget ringe selskab

Meget ringe selskab, hold jer væk fra job i det offentlige med pension fra sampension. Man har ingen muligheder for at sikre sig, sine penge til sine efterladte. Vi har år efter år prøvet at gøre noget ved min kone's pension som er rimelig stor, men næ nej, ingen dækning ved dødsfald 👎👎👎👎 hun har endda arbejdet privat firma i over 12 år og ingen mulighed for at flytte sine penge. Hvis man kunne så fik i minus 5 stjerner

14 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sampension

Svar från Sampension

Hej Jimmie

Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Vi vil opfordre til, at din kone kontakter os, så hun kan høre mere om sine muligheder med pensionsordningen herunder udbetaling ved dødsfald. Vores pensionsrådgivere er klar til at hjælpe på telefon 77 55 62 50.

Med venlig hilsen
Sampension

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Verdens dårligste app

Kære Sampension.
Hvorfor er jeres app så dårlig?
Det burde ikke være så svært at få til at virke med basal funktionalitet.
Skal logge ind med MitID hver gang, selvom jeg hver gang slår fingeraftryk til.
Mødes konstant af en skærm der siger at noget gik galt, prøv igen.
Appen er så godt som ubrugelig.
Køb jer dog ind på en platform som virker, hvis i ikke kan finde ud af at udvikle en app selv.
Det er vel det mindste man kan forvente med de mange mia. Jeres kunder lægger hos jer, at i kan oplyse hvad status er på deres opsparinger.
I ligger på et skræmmende lavt niveau her i år 2023, når man ser hvad ellers er muligt og tilgængeligt på en smartphone.

1 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sampension

Svar från Sampension

Hej Jorna

Tak for din besked. Vi er kede af at høre om din oplevelse med vores app.

Vi vil meget gerne hjælpe dig med at få det hele til at virke, men vi har brug for lidt flere oplysninger for at undersøge, hvad der går galt.

Vi håber, at du vil skrive din mailadresse og evt. telefonnummer via denne side: https://www.sampension.dk/kontakt-os/skriv-til-osSend, så vil vi kontakte dig.

Hilsen Ditte, Sampension

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk positiv oplevelse og formidling

Sikke en positiv oplevelse jeg har haft med Lene Kiærluff. Kontaktede hende i går, da min mands og mine pensionsordninger er lidt komplekse for os. Lene gav sig god tid til at sætte sig ind i mine forhold samtidig med, at hun var i stand til at formidle forholdene så jeg kunne forstå det. Har prøvet det samme en del gange i vores bank uden at forstå ret meget af deres formidling. Lene har i dag nu sendt mig et fuldt overblik over vores fremtidige forhold og samtidig kontaktet mig pr. tlf. og sat ord og forklaringer på det fremsendte. Virkelig en fantastisk service vi har fået🤗🤗🤗🤗

24 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Min. 14dages svartid på forespørgsler

Mindst 4 dage svartid på en skriftlige forespørgsel.
Indbetaling pr 31.12.2022 er endnu (27.01.2023) ikke registreret på mn konto.
Ved rykker på ovennævnte, modtager jeg en standardbesvarelse uden indhold, som oplyser, at de har mange forespørgsler.
Det er bare ikke i orden og jeg kan ikke anbefale SamPension med deres såkaldte "kundeservice".

26 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sampension

Svar från Sampension

Kære Overbeck
Der går typisk 3-4 uger fra arbejdsgiver indbetaler til en pensionsordning, til indbetalingen fremgår af din ordning ved log ind på sampension.dk. Det skyldes, at vi først beregner værdien af de enkelte policer, når vi kender det seneste måneds afkast. Vi beklager, at du ikke fandt vores skriftlige svar fyldestgørende. Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har yderligere spørgsmål om din pensionsordning.

Med venlig hilsen Sampension.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sampension stavnsbinder deres kunder.

Sampension stavnsbinder deres kunder.
Jeg fik (desværre) ufrivilligt pension hos Sampension da jeg blev offentligt ansat. Efter at have skiftet branche og gået over i det private, forsøgte jeg at få overflyttet min arbejdsgiverbetalte pension, jeg ifølge loven skulle have mulighed for. Men nej. Det kunne ikke lade sig gøre. Så forsøgte jeg at genkøbe min pension, da det vel at mærke er mine egne penge (skulle man tro), så jeg selv kunne sætte dem ind på min foretrukne pensionsordning.
Men det har man snedigt nok skrevet skjulte bestemmelser for at komme udenom. En til enhver tid fastsat grænse af bestyrelsen, er afgørende for hvornår de vil tillade genkøb. Grænsen står bare ingen let tilgængelige steder. Den er på latterlige 29.000 kr i skrivende stund. Så jeg kan genkøbe mine egne midler, når Sampension har fået administrationsgebyr hver måned, for ca. 70.000 kr.
Jeg har aldrig hørt noget lignende.
Jeg kommer ALDRIG til at anbefale Sampension og jeg fortryder til stadighed, alene pga Sampension, at jeg nogensinde blev ansat i det offentlige.

27 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sampension

Svar från Sampension

Hej Tante
Der er mulighed for at flytte din pension inden for jobskifteaftalen, som er en aftale mellem pensionsselskaber i Danmark. Du kan læse mere om jobskifteaftalen på vores hjemmeside https://www.sampension.dk/kunde/livsaendringer/er-du-fratraadt-eller-har-faaet-nyt-job/du-har-faaet-nyt-job eller på brancheforeningen Forsikring & Pensions hjemmeside.
Du betaler en årlig administrationsomkostning på 420 kr. på din pension i Sampension - det er blandt de allerlaveste omkostninger i branchen.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål om din pensionsordning.
Med venlig hilsen Rikke, Sampension

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Troede egentlig jeg var den eneste!

Troede egentlig jeg var den eneste!! Desværre ikke.
Min historie:
Jeg begyndte at bruge min egen pension da jeg blev 60
Ingen fortalte mig at jeg kunne få hele beløbet udbetalt hvis jeg ventede til jeg var 64, eller at hvis jeg ikke begyndte at få mine penge udbetalt, kunne jeg få alt udbetalt nu men -60% (helt ok)
Jeg har ikke lang tid tilbage og ville gerne forskønne mit liv lidt. Vores investering her i Tanzania fordobles hver år...... så de 60% ville være retur efter et år.
Da danske banker smider "ikke EU" kunder ud (nordea og Lunar) Self. på nær hvis man kommer fra verdens mest korrupte land Ukraine kan man få en Lunarkonto. Jeg måtte nødtvunget skifte til Revolut, som jeg er meget glad for nu. jeg fik ikke min pension den efterfølgende 1 og ingen info fra Sampension/ingen svar på mine ændrede bankoplysninger. Det er min bolig som er i fare nu...
en uge efter da jeg rykke rfår jeg at vide at : Bevis for dansk statsborgerskab, alle mine skatteoplysninger sendt via skat!! Et håndskrevet brev fra Revolut som er en 100% online bank??? Lever de i stenalderen? Jeg har NemId og Pas som self er sendt.!!
Jeg sidder i telefonkø i en halv time..... jeg fortæller at jeg skal til danmark nu og vil komme forbi til en lille snak.... dagen efter er mine penge på kontoen.
Min pension er nu 2-3 dage forsinket og de siger p.g.a. banken ikke er danske??? F... det er mine penge?? Jeg har nu koblet en advokat på og forsøger at overføre beløbet (stort) men foreløbig uden held. De var frække nok til i dag at sende et tilfredshedsskema????? Jeg giver ikke op før ALLE MINE PENGE står på min konto.

21 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sampension

Svar från Sampension

Hej Niels-Erik
Vi kan desværre ikke udbetale hele værdien af en ratepension eller en livsvarig pension på én gang, når der er begyndt udbetaling – dette fremgår af dine vilkår for ordningen. Vi udbetaler din månedlige pension rettidigt til dit danske pengeinstitut, men fordi udbetalingen skal til udlandet, kan der gå nogle dage.
Med venlig hilsen Rikke, Sampension

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer