Saichi Omdömen 

41
•
TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Er glad for jeg ikke havde tjekket tripadvisor inden, for så var jeg da nok blevet skræmt væk. Det var en super god oplevelse! Riigtig god sashimi, godt udvalg af retter. Tilbyder bedre desserte... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Mit hidtil yndlings sushisted, der til dato laver bedste kvalitet for pengene og rigtig gode og anderledes varianter. Jeg har dog oplevet adskillige gange, at de glemmer chili mayo i min take away,... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Vi valgte “All you can eat” i Borgergade i København K. Måtte levne over halvdelen af sushien, da den var så dårlig, virkede langt fra frisk. Virkelig ærgerlige penge at bruge! Øv.. Skriver sjældent... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Omtrent det bedste sushi vi nogensinde har fået. Super frisk og fantastisk smag, blandt deres forskellige variationer. Desuden er personalet super flinke og har stor fokus på hygiejne ift. corona.

Företagsinformation

  1. Äkta japansk restaurang

Skrivet av företaget

Restaurant Saichi er en original japansk restaurant i hjertet af Aarhus, hvor kvalitet, service og passion for det japanske køkken er i højsædet. Restauranten er smuk og enkel i nordisk stil. Her sidder man i fred og ro fra gadens larm selvom man er midt inde i byen.


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

41 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,9

Alla omdömen

(41)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Et besøg værd!

Er glad for jeg ikke havde tjekket tripadvisor inden, for så var jeg da nok blevet skræmt væk.
Det var en super god oplevelse!
Riigtig god sashimi, godt udvalg af retter.
Tilbyder bedre desserter end andre sushisteder i samme prisklasse.

En af vores nye favorit sushisteder i Århus.
Et besøg værd!

14 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Holder ikke hvad de lover

Havde benyttet mig af deres tilbud om gratis levering hvis man bestiller for over 400 kr.
Da jeg var alene hjemme med 2 små børn var dette en god løsning.
Lige efter min betaling og bestilling er gået igennem bliver jeg ringet op af en medarbejder der fortæller mig at de ikke kan levere i aften (hvilket de ikke har skrevet noget om på deres hjemmeside), men at jeg selv kan komme og hente.
Det kan jeg jo af gode grunde ikke - så havde jeg valgt den løsning.
Dårlig stil og service - gad vide om det havde været anderledes hvis beløbet jeg havde bestilt for var højere? Under alle omstændigheder er det jo faktisk ikke mit problem at de lover mere end de kan holde. Alternativt kunne de have foreslået finde en udbringningsordning som jeg så måtte betale for - det ville jeg have haft større forståelse for. Også selvom dette ligeledes strider imod det de skriver på hjemmesiden. Der er jo ikke ligefrem tale om Force Majeure!

20 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

ad libitum? det ville være løgn at kalde det!!

ad libitum?
det kan man vel ikke kalde det når man. enter 30-40 min på hver bestillinger og kun har bordet 2 timer!!!
virkelig langsom serveringer gjorde at vi ventede 5 kvarter ud af 2 timer!!
kan på ingen måde anbefale dette sted - de trækker serveringer så længe at det er umuligt at blive mæt.

30 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Virkelig god oplevelse... igen!

God mad, service, humør 🫠
Familien nød den gode mad på restauranten med tilhørende japansk sodavand og øl.
Tjeneren var god og hurtig til at få os i gang. Der blev ryddet godt af undervejs. Vi har været her en del gange og glæder os allerede til næste gang😊

18 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det bedste sushi sted i Danmark

Det bedste sushi sted i Danmark. Vi har nydt at spise der et utal af gange. Så mange gange at tjeneren fulgte med i og spurgte ind til vores barns udvikling. Så sødt personale og fremragende mad. Kan ikke blive bedre.

18 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Maden kom ikke

Maden kom ikke

Det var en meget tvivlsom oplevelse at være på Saichi. Jeg og fire venner er afsted og vi får at vide af tjeneren at det er en god idé at bestille løbende når vi har valgt "all you can eat" i stedet for det hele på en gang - så det prøvede vi så.
Da vi bestiller 3. gang går der 40 uden at maden kommer. Vi henvender os til en tjener, og der går yderligere 10 minutter, før han vender tilbage. Nu er klokken blevet over 21 og dermed er køkkenet lukket - så vi kan altså ikke bestille mere mad, selvom vi ikke har spist noget i 50 minutter og stadig er sultne.
De siger at de godt lige kan lave det som vi har bestilt, vi får maden og spiser den.
På vej ud da vi skal betale spørger jeg om der ikke er rabat når der nu gik noget galt i bestillingen - chefen svarer at det kan vi ikke "for vi har jo fået det som vi har bestilt..." (Ja, men vi ville jo have bestilt mere hvis i havde leveret maden før). Jeg spørger om vi så ikke også kan få noget is, hvortil ejeren svarer at køkkenet er lukket. Påtrods af at de lige 5 min tidligere har lavet den sushi som vi har ventet på i 50 min.

Jeg blev ikke mæt af all you can eat (!), der var ingen godtgørelse selv om det var deres bestillingssystem der ikke virkede. Der var ingen imødekommenhed fra hverken tjenere eller chef.
Jeg står tilbage med en træls oplevelse - det er ærgerligt.

8 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tasted bad

Tasted bad, and the day after I had food poisoning. The salmon must have been not fresh. Really bad experience

25 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hvis jeg kunne give 0 nul stjerner…

Hvis jeg kunne give 0 nul stjerner havde jeg gjort det.

Da jeg og min tætte veninde kom ind på restauranten stod "tjeneren" med høretelfoner i og ligner en der er på noget.

Restauranten er nærmest tømt og vi har tjekket om der var bord hjemmefra hvilket der var, alligevel tøver tjeneren med at finde en plads til os, da vi endelig får et bord siger han bare "kender i systemet? I orden" vi bliver begge noget overrasket.

Da maden så kommer siger tjeneren hånligt "ja i skal jo så have en stor ordentligt omgang".. vi blev direkte ydmyget.

Under aftenen kan vi se flere gæster undrer sig over servicen, mon tjeneren var på noget?

Minus minus minus

25 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det er længe siden jeg sidst var på…

Det er længe siden jeg sidst var på saichi i Jægergårdsgade og dengang var det virkeligt lækkert så jeg glædede mig til at spise her igen.
Men sikke en skuffelse. Sushien kom før de forretter vi havde bestilt og flere af de ting vi bestilte kom slet ikke. Der var et hår på vores fad med sushien og den var bare slet ikke så kræset og lækker som jeg huskede.
Den dessert vi bestilte havde de ikke alligevel så vi bestilte noget andet som vi måtte spise med kæmpe rod på vores bord fordi tomme tallerkner fra hovedretten ikke blev fjernet - der var ikke mange andre kunder så det har ikke været pga travlhed.
Jeg er virkelig skuffet over denne oplevelse på saichi 😟

12 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Vi valgte “All you can eat” i…

Vi valgte “All you can eat” i Borgergade i København K. Måtte levne over halvdelen af sushien, da den var så dårlig, virkede langt fra frisk. Virkelig ærgerlige penge at bruge! Øv..
Skriver sjældent anmeldelser, men skylder at redde andre for den dårlige oplevelse 🥴

12 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Indtil idag har jeg været tilfreds når…

Indtil idag har jeg været tilfreds når jeg har været på saichi i Jægergårdsgade. Men idag blev vi mødt af en ubehøvlet tjener, der svarede igen. Da han blev konfronteret med at det sorte hår der var i bunden af min dessert, tog han den og vendte ryggen til og gik, samtidig med at han bekræftede det var klamt. Ingen beklagelse eller undskyldning. Konfronterede ham igen da der skulle betales hvilket gav et afslag på 10% på halvdelen af bordets bestilling. Kan ikke anbefale dette sted og er sidste gang jeg sætter mine ben der.

12 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig mad.

Hej Sachi, kunne det måske lade sig gøre, at jeres svar på denne anmeldelse kan være en my hurtigere, end jeres ventetid, på jeres ubehagligt lune sushi, fØJ
Hår? mhm det vidste jeg ikke jeg bestilte, for ja
jeg trak et langt mørkt hår ud af min
sushi gad vide hvor det var før?

Det kunne nu egentlig os være super fedt, hvis vi kunne prøve at komme hjem UDEN en eksplosiv diarre. Har i nogensinde tastetestet jeres mad? meget traumatiserne for den lille pige.

Hvis i var i tvivl, så nej, vi kommer aldrig igen! fy for FØJ
HOLD DA OP HVOR SKULLE I SKAMME JER

27 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ventede 3 timer… på at køkkenet startede på maden…

Sådan en oplevelse har jeg ikke prøvet meget længe… hvis overhovedet nogensinde…

Bestilte en omgang sushi i god tid på deres hjemmeside, som jeg skulle have leveret kl. 19.30. Dette fik jeg en bekræftigelse på kort tid efter pr. mail.

Kl. 19.50 kunne jeg ikke dy mig for lige at ringe og høre, om maden var på vej.

Her fik jeg først en medarbejder som ikke viste noget og derefter en anden medarbejder som kunne bekræfte, at de med en fejl ikke var begyndt på ordren endnu… men at de nok skulle gå igang med den straks.

Ringede igen kl. 20.55, hvor jeg skulle igennem samme mølle igen - og køkkenet var STADIG ikke begyndt på ordren…
Behøver jeg sige mere…?

Sidste gang jeg har noget med dem at gøre.

8 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi fik ikke vores nytårsmad, som var bestilt.

Vi havde bestilt nytårsmenuen i Jægergårdsgade i Århus d. 30.12.2021 til afhentning i Højbjerg d. 31.12.2021 kl. 17.
Vi var i Højbjerg kl. 17 og der var lukket. Vi ventede 10 minutter og kørte så ind til Jægergårdsgade, der var også lukket.
Vi ringede, telefonen blev ikke taget.
Vi er både skuffede og vrede, der røg vores nytårsmad.

2 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Havde bestilt mad til familien 3 timer…

Havde bestilt mad til familien 3 timer i før afhentning. Ved afhentning var maden desværre forsinket fik jeg besked på. Efter og have ventet 35 minutter fik jeg nu besked på at kokken skulle hjem og derfor ikke ville lave min bestilling alligevel.

Servitricen var lettere begavet og dissideret ubehøvlet.

Kan bestemt ikke anbefales.

Der stod yderligere 4 kunder og ventede med samme oplevelse.

1 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Tidligere var dette klart mit ynglings…

Tidligere var dette klart mit ynglings sted for sushi, men efter flere ordrer de sidste par måneder, som har haft flere fejl og maden generelt ikke var så god, som normalt, så er jeg egentlig bare pænt skuffet. Ved afhentning er det et kaos og ingen ved noget. De har flere gange skam kogt bønnerne, glemt chilisovs og dressing i rulle osv. Anden er pænt tør, og nej ikke værd at spise. Virkelig ærgerligt, for de plejede at være skrappe på mange fronter normalt.

15 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saichi

Svar från Saichi

Hej Maja,
Det er jeg virkelig ked af at høre og må jeg spørge om du/I har påpeget glemte sager ved bestilling, både for at gøre os opmærksomme på det på aftenen, men også så du/I kunne få pengene retur herpå? :)
Derudover vil jeg meget gerne tage din kritik med omkring maden har du noget imod at uddybe, hvad du synes vi er faldet i omkring dette? :)
// Helene, manager

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pænt ringe

Bestilte til afhentning 1845. Fik mail om, at det var klar 1915. Fik forbi alligevel 1820 for at sikre mig tidspunktet. Og det stod allerede klar . Til dags den mest ringe sushi, jeg har fået. Brunlig ingefær. Lidt for varmt. Og mest af alt Ebi ruller som var totalt gummi... de skal jo være sprøde. Øv

10 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saichi

Svar från Saichi

Hej,
Tak for din anmeldelse - selvom det ikker er den bedste af slagsen ;) Vi beklager selvfølgelig meget vores fejl.
Jeg har forsøgt at komme i kontakt med dig herover, da jeg meget gerne vil prøve at rette op på vores fejl. Hvis du har lyst til en kompensation eller andet håber jeg at du vil ringe ind til restauranten eller sende en mail til os? :)
// Helene, manager

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer