La livraison n'est pas très bien suivie. Plus d'info pendant quelques jours et la notification de livraison est arrivé une semaine après le colis. Le sac est très joli, très pratique et léger. Mais u... Se mer
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Det här tycker kunderna
Délais de livraison super long + 3 semaines et retour et remboursement impossible Aucune fourniture d’étiquette retour et pas de remboursement ! Qualité du produit médiocre descriptif en cuir r... Se mer
J'aurais aimé mettre 5 étoiles mais un point m'a déçue : je passe commande d'un article et dans les jours qui suivent je reçois un mail m'informant que le coloris choisi n'est plus disponible et on m... Se mer
Je suis extrêmement déçue d'avoir commandé un sac à dos chez eux. Non seulement il est de mauvaise qualité mais en plus, ils n'ont jamais voulu accepter de m'envoyer un bon de retour malgré plusieurs... Se mer
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Une boutique en ligne des sac tendances pour femme, homme et enfant. Sac de Jour s’engage à vous dénicher chaque jour les sacs en style de luxe, pour vous offrir une meilleure expérience de shopping en ligne
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Frankrike
- www.sacdejour.com
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A éviter absolument !
impossible de les joindre par téléphone . De plus sur les mentions légales l'adresse en France ne correspond à rien . Nous souhaitons retourner l'article ( la fermeture éclair fonctionne très mal ) et personne ne nous répond pour nous envoyer un bon de retour . Je pense qu'on s'est bel et bien fait arnaquer de 50 euros ....en réponse à votre réponse . Effectivement, après nous avoir demandé des photos, puis le lendemain une vidéo de l'article afin de nous " assister " et sur demande expresse de ma part , vous nous avez fourni l'adresse en Chine pour renvoyer l'article à nos frais. Cher et compliqué avec les douanes. Le défaut du sac est que la fermeture éclair ne fonctionne pas car la couture a été faite trop loin dans le cuir. En regard du problème de renvoi, nous allons garder l'article et je vais tenter de réparer le problème. En tout cas je ne conseille à personne votre site , d'autant que dans les mentions légales vous auriez une adresse de siège social au Canada et une autre adresse au Mans , qui après vérification n'existe pas !

Svar från Sac de Jour
Cette entreprise n'accepte pas le…
Cette entreprise n'accepte pas le retour à moins d'envoyer une photo sans faire confiance à la clentèle qui dit que le sac est trop grand et que les mesures ne sont pas respectées !

Svar från Sac de Jour
Tres insatisfaite maivaise qualité
1 semaine d'utilisation a peine et le sac a cassé, tres mauvaise qualité tres mecontente je vous demande un remboursement car c'est idnamissible

Svar från Sac de Jour
Bonne expérience
Très bons produits. Pas déçue de la qualité. Livraison un peu longue car acheminement depuis chine mais suivi très clair donc rassurant. Je recommande donc !

Svar från Sac de Jour
Trop petit et trop étroit
Tous ces sacs de jour devraient avoir 1 ou 2 cm de plus en largeur pour ranger téléphone et porte-monnaie plus facilement.
Les "soufflets" de chaque poche ne servent à rien puisque si on les remplit, on ne peut plus fermer les fermetures éclairs !!!
Et je ne vous parle pas des personnes âgées qui ont des mains rhumatisantes pour manipuler ces sacs !
Les étoiles sont pour la matière et les couleurs des sacs.
Donc: Aucun bon sens pour fabriquer ces sacs !!!

Svar från Sac de Jour
Délais de livraison trop long
Délais de livraison trop long , et non communiqué lors de l'achat en ligne.
Un bilan carbone très lourd pour obtenir cette livraison

Svar från Sac de Jour
Un peu d'attente ! Après une attente de la livraison
Après une attente de la livraison, j'ai enfin reçu mes deux sacs et cela en deux fois mais au bout du compte je suis satisfaite.
Déception
Délais de réception très long....faisant penser à une arnaque. Lorsque j'ai enfin reçu le sac... Belle déception par rapport aux belles images présentées
L'arnaque était là ... 35 € pour une marchandise qui n'en vaut pas 10 ! Finalement les frais de port peuvent être gratuit. Je ne recommande pas
J'oubliais : compte débité, dès la commande !!!

Svar från Sac de Jour
Sac de qualité médiocre
Sac de qualité médiocre, plus joli en photo qu'en réalité. Délais de livraison assez long.
Par contre l'encaissement est rapide
Partie de commande du 25/08 jamais reçue
Première commande de 2 articles avec confiance le 25/08.
Un article reçu le07/09.
2ème article, le plus cher, jamais reçu à ce jour 26/10.
Pas d'information et pas de remboursement.

Svar från Sac de Jour
Very nice purse
Very nice purse. I bought it for my 10 year old daughter for her birthday and she loves it. Good quality.
Quelle manque de sérieux…
Quel manque de sérieux…
Je n’ai jamais reçu ma sacoche et leur transporteur (qui a fait un longggg voyage) affirme que j’ai signé en réceptionnant le colis. Quand je leur demande de faire l’enquête, ils me demandent de m’adresser moi-même à leur transporteur Cirro…( j’estime que ce n’est pas à moi de téléphoner à ce 08) et bien sûr ils ne veulent pas me rembourser… plus jamais eux… beurk 🤢

Svar från Sac de Jour
Première commande et très bonne expérience
matériel de qualité et expédition rapide, pas de problème

Svar från Sac de Jour

Svar från Sac de Jour
Achat très décevant et incomplet .
Ka qualité du sac best pas terrible, il n’y a pas la bandoulière, donc inutilisable . Je ne recommanderais pas cette marque .
J’espère que l’on le renverra la bandoulière

Svar från Sac de Jour
Déçue
Pure déception concernant la qualité du produit acheté qui est tellement vanté sur le site. Le produit est inutilisable

Svar från Sac de Jour
Sac non conforme à ce que j'ai lu sur la description
Sac non conforme. En aucun cas qualité cuir. Pour moi, cuir veut dire cuir. Si ce n'est pas du cuir, alors mentionner simili cuir ou cuir synthétique, ou cuir PU, mais absolument pas cuir.
Car, j'ai bien fait attention à la qualité qui me paraîssait bonne, compte tenu du prix.
De plus, l'emballage de réception, portait la mention : valeur du produit : 17.90 €. Or, je l'ai réglé presque 50€. Cherchez l'erreur.....
Et pour finir, le service client répond à ma réclamation, que je dois faire attention à la description du produit avant de commander !!!

Svar från Sac de Jour

Svar från Sac de Jour
Mécontentement
Le retour en Chine de l’article va me coûter la moitié du prix de l’article !!!
Je n’ai donc pas d’autre choix que de garder l’article !
J’ai été prise cette fois, ce sera la dernière !!!!

Svar från Sac de Jour
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