Saal Digital EU Omdömen 

214
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin mit Ihrem Service sehr zufrieden. Dies ist nicht meine erste Bestellung bei Ihnen – ich habe bereits mehrmals bei Ihnen bestellt und war jedes Mal sehr zufrieden. Vielen herzlichen Dank für... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Above all excellent print quality, far better than other print services I have used in the past. Also: Fast service, helpful responses to questions and a very good app for designing photo-books. V... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I paid a crazy price for express shipping for a gift for a special occasion and I'm still waiting for my order after not only the express shipping date has passed, but also the standard shipping date... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

This was my first order with Saal and I am very happy with my choice of using Saal to make my photobooks! Very good quality and my products was delivered several days before expected! I will for... Se mer

Företagsinformation

  1. Fotolabb
  2. Fotoutskrift
  3. Fotografi

Skrivet av företaget

We are a professional photo lab with great enthusiasm for photography. We are continiously working to further develop our products in order to achieve higher standards and to meet the needs of our customers. As a modern online service provider, we are specialised in high-quality photo products, including Photo Books, Photo Prints, Posters, Calendars, Greeting Cards, Wall Decor (Metal Print, Acrylic Glass, PVC foamboard, GalleryPrint), as well as Photo Gifts.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

214 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(214)

86 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My experience with SAAL is based on the production of more han 10 large 28x28 fotobooks.…

My experience with SAAL is based on the production of more than 10 large 28x28 photobooks. In addition to SAAL software, I work with Lightroom CC for post-processing the images. This combination works perfectly if you want to format large files in a photo book. During the layout, you can quickly correct images in Lightroom or Photoshop afterwards and then download them again to SAAL layout. The SAAL layout program for photo books is of a very high quality, very stable and logically structured.
The production of the photo book by SAAL is very fast, after a few days you will receive the book, of course perfectly packaged.
I am extremely satisfied with the final result. I have donated a number of books to friends, they were extremely surprised by the very high quality.
One more reason to continue with SAAL.

12 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saal Digital EU

Svar från Saal Digital EU

Thank you for your feedback! We're thrilled to hear about your positive experience with our photobooks and software. We're delighted that your friends also appreciate the high quality. :-) We look forward to continuing to serve you!

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Postcards

Postcards were well produced. Thank you. However, the picture was no centred, leaving white margins on three sides which I had to crop. Perhaps it was my error on the first attempt to make a card.

10 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saal Digital EU

Svar från Saal Digital EU

Thank you for your feedback. We're glad to hear that you found the postcards well produced. However, we apologize for the issue with the picture not being centered and the white margins on three sides. This is not the standard we strive for, and we're sorry for any inconvenience this may have caused you.

To help us address your complaint and improve our service, please respond to the Trustpilot request we sent. Your detailed feedback will assist us in making the necessary corrections and ensuring a better experience for you in the future.

Thank you for your understanding and cooperation.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

The delivery

Hi,
I love the way the books came out.
Sometimes a little bit too dark but that's something you ought to fix with pre presses or prints so no worries about that.

The thing I'm worried about is that the packet was dropped outside of my garage port not even my front door in rainy weather. Luckily the rain didn't break but i was surprised that proffesional photobooks were left in front of a garage. This is more of a thing that DPD in Belgium do this kinda thing bt wanted you to know. i would've send an email either way.

Zeger

29 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saal Digital EU

Svar från Saal Digital EU

Thank you for your feedback. We are very sorry to hear about this issue. We have now sent you a request via Trustpilot. Please, answer our request so that we can follow-up on what happened and handle this further. Have a great day!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great design photobook program

The program to design the photobook was excellent. User friendly and very creative. The final result was very satisfying.

22 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saal Digital EU

Svar från Saal Digital EU

Thank you so much for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you found our photobook design program to be user-friendly and creative. It's fantastic to know that you are satisfied with the final result. :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Memories to keep forever in a book needed this photo book urgently and…

I needed this photo book urgently and Saal delivered it on time and it was so professional looking. My son just loved the memories of his youth as did his future bride to be.
Thank you Saal for being so professional in everything you do

14 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saal Digital EU

Svar från Saal Digital EU

We're thrilled to have been able to meet your urgent needs! Thank you for your kind words and for choosing Saal. We strive to maintain professionalism in everything we do. :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

ich liebe die Bilder

ich liebe die Bilder! Danke

13 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saal Digital EU

Svar från Saal Digital EU

Gern geschehen! Freut mich, dass dir die Bilder gefallen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die Mühe Bilder für mein Vogelbuch…

Die Mühe Bilder für mein Vogelbuch zusammenzustellen, zu sortieren und zu beschreiben, hat sich zu 100% ausgezahlt. Ich habe von saal-digital zwei sehr hochwertige Fotobücher erhalten. Selbst Fotos über die Doppelseite platziert, können ohne Bilkdverlust angesehen werden, da die Bindung über alle Seiten flach ist. Schon das Cover greift sich sehr angenehm an, die Auswahl für mattes Fotopapier hat mich sehr überzeugt.
Das Bearbeitungsprogramm ist sehr verständlich und es wird Hilfe von saal-digital angeboten.
Rundum bin ich sehr zufrieden mit meiner Bestellung und kann saal-digital mit 5 Sternen nur empfehlen.

13 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saal Digital EU

Svar från Saal Digital EU

Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit den Fotobüchern, der Qualität und dem Bearbeitungsprogramm zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Empfehlung und Ihre Bewertung mit 5 Sternen.4o

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Very slow to reply and help answer questions

I am so frustrated with the delay in replies from their customer service! I have an order ready to submit for the past 5days pending an answer to a question about a preview vs editing page discrepancy and I get 1 reply every 24hours with no verification on my question. This issue still has not been sorted and I'm still waiting on a reply since yesterday. VERY SLOW customer service

1 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saal Digital EU

Svar från Saal Digital EU

Thank you for your feedback. We are so sorry to hear about your negative experience with our customer service. Please, let us know more information on your order via Request that we sent you via Trustpilot. We will review this issue and contact you further. Please note that you can also use our LiveChat (you will find the Chat icon on our website in the bottom right corner).

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Outstanding product and service

Outstanding product and customer service. Very fast delivery.

26 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saal Digital EU

Svar från Saal Digital EU

Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you're satisfied with both our product and our customer service. Ensuring a positive experience for our customers is our top priority. :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfect

Easy to create what you want and there are many options
Good quality and very efficient!
Will use it again!

3 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saal Digital EU

Svar från Saal Digital EU

Thanks for sharing your experience! We're delighted to hear that you found our platform easy to use with plenty of options, and that you're pleased with the quality and efficiency of our service. We're looking forward to assisting you again in the future! :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We received the photobook with quality…

We received the photobook with quality more than we expected. Very happy with it!!

30 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saal Digital EU

Svar från Saal Digital EU

That's wonderful to hear! We're thrilled that the photobook exceeded your expectations in terms of quality. :-)

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Intention was good BUT

Intention was good but as we can see into the chat my attempt to overcome a bug into ur app resulted in days of talk, post pone decisions and consequently further human errors .

15 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saal Digital EU

Svar från Saal Digital EU

Thank you for your feedback. We are so sorry to hear about your negative experience. We have now requested more information via Trustpilot so that we can check what happenen and provide you with further assistance. Have a great day! :-)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer