Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Klart sämsta flygbolaget jag varit med om, vi åkte hem från Gdansk och behöver då mäta våra handbagage och min stack ut lite och jag får betala 700kr.. och då va inte vi dom som hade dom största handb... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi beställde två platser på ett flyg till Albanien. Idag, tre månader efter beställning får vi ett mejl om att vi sitter på två helt olika ställen i planet. Sedan säger det att vi måste betala 1000 kr... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ÅK inte med Ryan Air. Vi kom 3 timmar innan avgång till Arlanda men pga Ryan Air inte bemannat tillräckligt många diskar vid bagageinlämningen (som hade en 2,5 tim lång kö) så kom vi 5 min för sent ti... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Systemfel 8 juli 2026. Vårt flyg till Chania avgång 05:45 blev inte av och vi(plus 150 andra resenärer) nekades påstigning. Klockan 07:34 lyfte planet med de som var ombord. Alltså nästan 2h senare.... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,2

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

33 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,2

Alla omdömen

(33 409)

5 686 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Åk aldrig med RYANAIR

Åk aldrig med RYANAIR! !!!
Har inte fått tillbaka mina pengar för en resa till Alicante april 2020.
Försökt att kontakta dom.
Dom svarar inte!
Nej aldrig mer RYANAIR
😠👹👹👎👎👎

22 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hemskt bolag, undvik!

RyanAir ställde in mitt flyg, pratade med dem och först erbjöd dem till närmaste flygplats som blir 60 mil för mig och själva resan dit skulle man stå för själv. Dem skulle endast betala flygbiljett från stället. Sen sa dem att man kan köpa en ny biljett med ett annat flygbolag och att dem kommer stå för avgifter. Men jag har verken fått pengarna tillbaks för flyget dem ställde in eller fått någon ersättning. Svårt att få kontakt med dem. Undvik såvida ni inte vill riskera era pengar

28 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

hoppas dem åker i konkurs…

kasst företag mailar inget om online checkin måste göras annars kostar det fick betala 1200kr på flygplatsen för stt jag inte har gjort det aldrig varit med om något värre ÅK aldrig hoppas dem går i konkurs!

8 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

RÅNARE

De är riktiga rånare.Jag fick inget meddelande om att jag måste checka in på deras hemsida ändå utan att veta det jag försökte checka in hela fyra dagar jag lyckades aldrig och så jag tänkte jag checkar in på flygplatsen så var jag där på incheckningen 1 timme 55 minuter innan men Det kostade mig 750 sek.Själva biljetten kostade mig 460sek men checka in kostade 750 sek riktiga rånare skulle aldrig vilja åka med igen i hela mitt liv ,aldrig aldrig aldrig!!!!!!!!

7 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dyr incheckning, utan andra val

Min flickvän fick just betala 440 danska på Kastrup för att hon underlåtit sig att checka på ryanairs hemsida in minst två timmar i förväg. Saken var bara det att hon försökt checka in samma förmiddag, men det gick inte. Har de en slot om fem minuter att checka in på? Skojarbolag.

15 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Värdelöst bolag

Värdelöst bolag! Kunde inte checka in online. Så fick checka in på plats men vi vänta över 2h för att få hjälp. Slutade med att vi missade planet och de kunde inte göra ett dugg åt saken.

14 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har flugit med detta bolag från Dublin…

Har flugit med detta bolag från Dublin till Sverige och upptäckte på flygplatsen att resväska var skadad, det var nämligen ett hål. Har skrivit anmälan och skickat till kundcenter. Och de verkligen skickat en ny väska med dock från Storbritannien och tullen ville ha 975 euro i tullavgift. De svarar inte på mina mejl och uppmanar att skriva en ny anmälan vilket inte fungerar då tiden har gått ut.

16 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Undvik såvida ni inte vill riskera era pengar

Ryanair ställde in flyget p.g.a. pandemin och skickade en resecheck ("voucher") med summan vilken hade ett års giltighetstid. De skickade den trots att jag aldrig accepterade den. När de väl skrev hur det gick att överklaga beslutet på deras hemsida, svarade de inte på den klagan. Därefter kontaktade jag dem ett flertal tillfällen på två av deras e-postadresser, men fick inget svar från dem. Nyligen har ett automatiskt svar kommit om att ärendet behöver uppdateras för att fortfarande vara aktivt och att de ska svara så snart som möjligt efter uppdateringen. När jag följer den länken och på sida två anger informationen för respektive biljett, står det att det är felaktiga uppgifter och går inte vidare. Oavsett vad blir det alltså en rundgång.

Med andra ord har vi i dagsläget lagt ut pengar som vi inte får tillbaka. De resecheckar som de skickade godkände vi aldrig att ta emot och eftersom de tvingade de på oss utan att erbjuda ett alternativ har de gått emot lagen. Totalt rör det sig om 1 387 kr för mig.

Ytterligare ett fel: Efter att jag följt länken och klickar till sida och väljer "coockie-inställningar" går det inte att komma in på det, utan det enda alternative är att acceptera alla. Detta är detsamma oavsett vilken webbläsare jag väljer.

Detta är verkligen skamligt! Det är inte ofta som jag ger 1/5 i omdöme, men det är verkligen befogat.

10 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag säger bara "don't do it" flyg ej med Ryan Air

Jag flög med Ryan Air till Mallorca en gång trots att resebyrån vägrade boka genom detta företag först, för de vet hur dåligt Ryan Air är. Jag hade bokat 2 handbagage, vilket också stod på min biljett. Trots detta fick jag betala ca 500 kr för att jag hade två handbagage och en liten ryggsäck. De räknade alltså min ryggsäck som ett 8/10 kilos handbagage. (Fick aldrig tillbaka pengarna).

Förutom det så var känslan att kliva på planet katastrofalt. Planet var gulaktigt inifrån och det kändes som att den hade blivit bränd eller exploderad innan. Sen när motorn började gå igång så lät den så mycket och konstigt oxå. Väldigt skrämmande.

14 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

RyanAir ändrade utresedatum men betalade inte tillbaka biljettkostnaden.

Efter att RyanAir (RA) ändrat vårt avresedatum i oktober till 2 dagar tidigare och samtidigt ändrat hemresedatum så valde vi alternativet avboka resan. vi hade rätt till detta enligt RAs regler. Efter någon dag kom ett epost från RA om vi ville ha en voucher eller pengarna tillbaka. Vi svarade då att vi ville ha pengarna tillbaka totalt 6.400 kronor. Då fick vi svar att gå in via en viss länk och fylla i alla våra uppgifter. Sedan hörde vi ingenting på 4 veckor. Då skrev vi återigen till RA och påminde om vårt krav. Sen går det en månad till utan att RA besvarar våra epost. Efter juldagarna fick vi nog och gjorde en anmälan digitalt hos Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Efter en komplettering med fullmakt från min son som ej längre bor med mig, så satte ARN igång. Pga nyårsledigheter så gick ARNs epost iväg till RA först den 7 januari. I detta stod att RA hade 2 veckor på sig att svara ARN som annars skulle fatta beslut i vilket fall och då sannolikt till vår fördel. RA skulle alltså svara senast den 21 januari. Idag den 19 januari, fick jag så ett epost från RA att de utfärdat en betalningsorder till oss. I bästa fall får vi pengarna om 7-10 dagar. Helt klart är detta tack vare ARN - hurra!!!
Aldrig mera Ryan Air!!!!

19 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har nu väntat sedan april på att få…

Har nu väntat sedan april på att få tillbaka pengarna för resan som blev inställd i maj tack vare Corona. Men nej hör inget från dom. Kontakt blanketten fungerar inte chatten svarar ingen på. Så detta bolag har gjort sitt hos mig. Rekommenderas inte.

5 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Så dålig service

Så dålig service. Vi hade bokat flyg till Stansted, nu har norra UK stängt ner pga pandemin. Vi försöker boka om biljetterna till en annan avgång pga covid 19. I policyn står det att alla resor bokade mellan September- november är ombokningsbara Haris t o m mars 2021. De vill ha 3000 sek för en ombokning!! Vedervärdigt! I en pandemi och vi kan inte omboka gratis som policyn lovar. Väldigt besviken på Ryan air.

.

12 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bästa flygbolaget 😀

Ett av dom bästa flygbolag jag åkt med.
Har åkt med Ryanair många gånger och aldrig blivit missnöjd.
Alltid punktliga med tiden.
Man får det man betalar för, nämligen att komma från punkt A till punkt B.
Man måste kolla upp mått och vikter på bagaget före man beställer så blir det inga problem.
Kommer fortsätta att åka med Ryanair och spara pengar😀!

16 september 2020
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer