Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Klart sämsta flygbolaget jag varit med om, vi åkte hem från Gdansk och behöver då mäta våra handbagage och min stack ut lite och jag får betala 700kr.. och då va inte vi dom som hade dom största handb... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi beställde två platser på ett flyg till Albanien. Idag, tre månader efter beställning får vi ett mejl om att vi sitter på två helt olika ställen i planet. Sedan säger det att vi måste betala 1000 kr... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ÅK inte med Ryan Air. Vi kom 3 timmar innan avgång till Arlanda men pga Ryan Air inte bemannat tillräckligt många diskar vid bagageinlämningen (som hade en 2,5 tim lång kö) så kom vi 5 min för sent ti... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Systemfel 8 juli 2026. Vårt flyg till Chania avgång 05:45 blev inte av och vi(plus 150 andra resenärer) nekades påstigning. Klockan 07:34 lyfte planet med de som var ombord. Alltså nästan 2h senare.... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,2

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

33 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,2

Alla omdömen

(33 395)

5 686 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Flög till Bergamo tor från Arlanda

Flög till Bergamo tor från Arlanda, förseningar i båda riktningarna. Total förvirring bland markpersonal sprang mellan två plan som skulle hanteras samtidigt i Bergamo. Ingen info, de kunde bjuda på något och be om ursäkt efter en dryg timmes väntan...no more.

29 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Otrevliga

Synd att man inte kan ge 0 stjärnor! Skulle ha hjälp med att checka in min väska och de skickade mig från person till person. Personalen kollar inte ens på en när man står och pratar med dom.

Tvingade även min syster att betala 50€ extra för en väska som klar och tydligt får plats under deras äckliga säten. Hotade även min syster att inte få gå ombord ifall hon inte lugnade ner sig bara för att hon pratade emot.

13 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

bedragare ?

De höjer priserna medan man försöker göra betalning! Efter 3 misslykade betalningar och försäkran från banken om att inga betalningsförfrågningar syns, dvs Ryanair har inte försökt dra pengarana,fick jag knappa in kortuppgifter igen och oops fick helt annat pris på samma resa! Luktar det inte bedrägeri? dera "kundtjänst" bara viftade bort mig.

14 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rekommenderar starkt att välja ett annat flygbolag.


Tvingade mig att betala en avgift trotts att jag hade med mig bagage som passade enligt deras rekommendationer. Däremot var det okej för flertalet andra att gå förbi med väskor större som inte följde deras riktlinjer.

Otroligt dåligt bemötande på flygplatsen.
Även avgången var sen.
Rekommenderar starkt att välja ett annat flygbolag.

21 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dåligt bolag. Till och med norwegian är bättre

Fruktansvärt omständig incheckning med o fixa ett jäkla konto på webben för att inte få straff avgift på plats.

Ingen wifi erbjudande ombord.
Dålig säkertsgenomgång.
Flyget sent och dålig information om resan.
Snålt att inte ens erbjuda is till en pissvarm dricka ombord.

En i sällskapet fick böter på 50 € för sitt handbagage trots att väskan har gått igenom flera andra flyg med bl.a. norwegian som inte har det bästa ryktet heller.

Kommer aldrig resa med Ryanair igen.

20 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Extra avgifter och otrevlig personal

Vi blev tvingade att betala extra för små väskor som vi kunde ha under stolarna. Bara för att de var väskor och inte ryggsäckar.
Man fick inte ha väskor under stolen bara ryggsäckar. Otrevligt och nonchalant bemötande av personalen.

26 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Flyget till Gdansk från Arlanda blev 30…

Flyget till Gdansk från Arlanda blev 30 minuter försenat. Nu sitter vi på väg i taxin till flygplatsen och får en uppdatering om att flyget går om 4h, 00:15 istället för om 2h vid 22:10 då det varit strul förut under dagen… då borde man kunna skicka ut informationen innan.
Första och definitivt sista gången vi flög med Ryan Air.

27 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag och mina kompisar skulle resa med…

Jag och mina kompisar skulle resa med Ryan och flyget överbokades. Med löfte om ersättning köpte vi en nya resa och väl hemma vägrar de att svara på frågor och ge oss ersättning både för resan vi fick extra men också för den som de överbokade.

28 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

La till tillägg vid incheckningen som jag inte bett om

När jag checkade in laggade hemsidan och la till priority på mig och min festman för 645 kr. När vi kontaktade dem via chatten direkt efteråt säger de bara att de inte kan återbetala något och att köp inte går att häva. Någon svensk kundtjänst som har koll på distansköplagen finns naturligtvis inte.

När det väl var dags att gå på planet fanns det naturligtvis ingen priority kö…

Efter att ha läst att de alltid struntar i vad ARN säger känns det lönlöst att försöka få tillbaka pengarna.

Flög med dem för att de var det enda bolaget som flög direkt till destinationen, men nästa gång tar jag hellre ett långt byte än att flyga med Ryanair

11 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Riktigt uselt bolag

Riktigt uselt bolag.
Konstig policy.
Kostar att ringa deras kundtjänst.
600 kroner kostar om man inte checkar in online.
Vill ni förstöra eran resa boka Ryanair.

3 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ändrade flyg tiden o fick betala…

Ändrade flyg tiden o fick betala dubbelt. Man borde få nån sort varning att du kan ändra datum eller tid men måste betala för det o får inte tillbaka pengarna för din första bokning. Vad arg jag blir. Mer är 5000 kronor för tur o retur till Alicante. Känner mig lurad

11 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kan tyvärr inte sätta 0/5Blev…

Kan tyvärr inte sätta 0/5Blev slumpmässigt utvald för väskstorlekskontroll, och surprise surprise, för stor. Men på förra flighten var precis samma väska helt okej. Inte en katt som gick på planet innan mig med lika stora, om större väskor fick denna behandling. Man reser inte med Ryanair om man har andra alternativ, men det visste du som läser detta ;)

17 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag flyger ofta och har provat många…

Jag flyger ofta och har provat många flygbolag.
Ryan är förbluffande effektiva.
Ok, ingen trevlig personal som talar perfekt svenska på telefon. Ingen mat ombord som går att äta. Ingen som tar hand om dig om du inte kan checka in själv eller läsa hur stora dina väskor får vara o.s.v.
Men det är ju hela grejen! Jag tycker till och med om det. Snabbt och enkelt för oss som inte lider av ofrivilligt inlärd hjälplöshet.
Många flyg. Schyssta avgångstider. Inga problem att få betalt för annat flyg när de ställde in en resa en gång. Men vanligtvis har det fungerat snart 100 ggr för mig.

15 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skriver 1 stjärna för det finns inget…

Skriver 1 stjärna för det finns inget lägre. Betalade tillägg för 2 stora väskor. Beslutade sedan att inte ta med dom. Utan flög bara med handbagage. Vid utresa var det okey. Men Vid hemresan hade dom satt bevakning på oss, så vi två blev utplokade ur bording kön. Vi skulle betala vardera 46 pund för vårt handbagage. Annars fick vi gå tillbaks och checka in dessa, vilket skull ta ca 40 minuter. Så ren utpressning. Det är de skitigaste banditer inom flygbranschen. 92 pund lärde mig att aldrig mer flyga med detta skitbolag.

6 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Billiga flygbiljetter men vad de inte…

Billiga flygbiljetter men vad de inte nämner är att det kostar 650 kr att checka in, dvs nästan lika mycket som biljetten kostar. Samt att man måste checka in 2 timmar innan avgång (andra flygbolag har 45 min). Inget av detta framgår när man bokar biljetten.
Nu kostade biljetten inkl incheckning lika mkt som med vilket annat bolag som helst. Första och definitivt sista gången jag åker med detta skitbolag !!!

28 februari 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer