malgré la perte du colis, vos équipes ont su être réactives et notre petit fils a eu son cadeau à temps. Merci à l'accueil de la personne au téléphone
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Déjà le contact par téléphone, même si il m'a fallu plusieurs tentatives avant de pouvoir joindre l'entreprise, s'était très bien passé et la prise de ma première commande également. Aussi il me fall... Se mer
Le site est très facile d'utilisation, la livraison est vraiment rapide, le seul bémol que j'ai c'est la qualité du déguisement qui est un peu légère à mon goût, les autocollants se décollent avant mê... Se mer
Un article était manquant à ma livraison. Je les ai contacté le lendemain ( un jeudi) . Après conversation téléphonique et photos du colis reçu, l'article manquant m'a été réexpédié et reçu le samedi.... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Leader du déguisement et des articles de fête en France. Plus de 10 ans d'expérience Des milliers d'internautes nous ont déjà fait confiance
Kontaktuppgifter
9 rue de Bretagne , 44190, BOUSSAY, Frankrike
- 0285529438
- serviceclient@ruedelafete.com
- www.ruedelafete.com
4,5
Utmärkt
5 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
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Produit conforme au descriptif et bon…
Produit conforme au descriptif et bon ne qualité
4 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Beau produit expédié dans les temps et…
Beau produit expédié dans les temps et très bien emballé .
3 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
délai de livraison respecté et commande…
délai de livraison respecté et commande conforme
3 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
malgré la promesse de remboursement…
malgré la promesse de remboursement envoyée par e-mail il y a plus de quinze jours de ma commande 201718226 qui n'a jamais été expédiée, je n'ai toujours pas été créditée sur mon compte en banque.
On n'arrive pas à joindre le service client, c'est inadmissible
10 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ruedelafete
Bonjour, nous vous confirmons que nous avons bien procédé au remboursement de votre commande. Le service client de ruedelafete.com
commande et choix impeccable
commande et choix impeccable
prix correct
livraison rapide et le jour prévu
merci .
2 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Service client
Je n'ai jamais rien reçu de votre ni le 30 octobre ni 4 novembre et j'ai même regarder dans le spammeur. Rien non plus. Je suis mécontente et personne n'appelle pour régler le problème.
6 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ruedelafete
Bonjour, vous nous avez envoyé un email le jeudi 31 octobre à 15h et nous avons répondu et envoyé la procédure de demande de rétractation le 4 novembre à 10h40. Par ailleurs, vous pouvez consulter l'ensemble des éléments pour nous renvoyer une commande directement sur notre site Internet. Je vous laisse nous confirmer que vous avez bien reçu tous les éléments de réponse dont vous avez besoin. L'équipe de Rue de la Fête
Parfait !
Articles conformes à la description et livrés avant la date prévue !!
4 november 2019
Omdöme utan inbjudan
livraison très rapide délais respecté
livraison très rapide délais respecté
seule déception: cape très mal taillée et mal découpé(le L est plus grand que le XL)
mais là cela vient du fabricant et non du distributeur
2 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Très content.
Produit fidèle à la description et livraison très rapide. Super site pour du déguisement.
1 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Super costume d Ange de bonne qualité
Super costume d Ange de bonne qualité - Magnifique!
1 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Costume relativement de qualité mais
Costume relativement de qualité mais: Malheureusement je suis déçue il était noté veste et t-shirt séparé hors ce n’est pas la vas le t-shirt est cousu dans la veste...je cherchait vraiment 2 éléments séparés. J’ai réussi à me débrouiller en découpant la partie t-shirt que j’ai cousu sur un vieux t-shirt mais bon. La description n’est pas tout à fait exact. La ceinture n’est pas une vraie ceinture c’est en tissu avec du scratch.
1 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Nul +++
Déçu ++++ je commande un costume pour mon fils de 4 ans afin qu il puisse fêter Halloween j ai pris le scream souriant. Je reçois la cagoule défectueuse ( sûrement découpé au ciseaux ✂️ )
J a envoyé 4 mails au total pour avoir comme réponse : un avoir de 6€ pour l achat d un nouveau costume ou l échange avec retour à leur frais ( ce qui me semblait très bien ) mais un renvoi dans 10jours
Halloween sera déjà passé et je dois essuyer la déception de mon petit garçon qui se faisait une joie de mettre son déguisement 👏🏻👏🏻👏🏻 Que dire .... 🤔😡
24 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Très satisfaite
Très satisfaite : expédition rapide, article conforme à la description
9 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Rapide et articles à la hauteur de mes…
Rapide et articles à la hauteur de mes espérances
9 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Colis non reçu
La note est sévère et c'est certainement le transporteur le fautif, mais impossible de donner une bonne note à un colis non reçu et égaré :-(
8 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ruedelafete
Bonjour, nous nous excusons pour les désagréments subis. Vous avez passé votre commande le 25 septembre et nous avons bien expédié votre colis le 26 septembre. Malheureusement, le transporteur Mondial Relay n'a pas assuré la qualité de service attendu. Nous avons ouvert une enquête. Nous sommes désolés pour ce contretemps. L'équipe Rue de la Fête
Produits conformes à la description
Produits conformes à la description, livraison très rapide...
8 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
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