Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Royal London Watches home page.
Storbritannien
3,2
3 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Do not under any circumstances purchase anything from this site. It is a Chines fraud, run by criminals that take your payment, then you never hear from them again. Their site details don't exist, their email address is fake. Any so-called reviews from customers are also a lie.
I have 6 different watches and they are all fabulous,keep good time. stylish in their individual ways.
I ordered a watch from the Royal London website as a birthday gift (22/08/24). It arrived and it didn’t look like the watch on the website, as the colours of the hands were different. The watch also didn’t work properly- It has three functions the time the date and the day of the week and you can’t change the day of the week.
I called up to explain the problem, and I was told that I had to pay to return the watch myself.
The lady I spoke to put the phone down on me twice to find her manager and call me back to get this information. I was told that her manager was unable to speak to me on the phone or to call me back.
I asked to make a complaint and was told to send an email to their generic email address. Apparently they have a no name policy so I don’t know who I am sending an email to or who I am complaining to.
This is actually the second time we have ordered a watch from Royal London and had to send it back. The first one (ordered 1/8/24) was described as a unisex watch, but when it arrived it was far too big for my wrist. It was clearly a man’s watch. We paid to return this one as well. All in all I will have spent £17.90 and wasted time and energy, plus the huge disappointment of not even having a watch at the end of it.
I thought I was choosing a well made watch from a reputable British brand/company. Instead, I have only experienced poor quality and workmanship, inaccurate product description and unsatisfactory customer service. I am extremely disappointed and have to conclude that Royal London is not the company I thought it was. I would strongly advise against buying online from this company as it is not possible
to determine the quality of their products or know if the watch you order will look the same as what you see online.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
