Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
30 N Gould St Ste R, 82801, Sheridan, USA
3,9
6 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I ordered a jacket as a gift and needed help with sizing before buying. Support replied politely and gave useful guidance which made the decision much easier. The jacket looked great when it arrived and the free shipping was a nice bonus.
I ordered the silvana leather jacket and was pleased with the quality. The fit was flattering without feeling too tight and delivery was quicker than I expected.
Svar från Elsie & Margot
Marnie, thank you so much for this lovely review, it's made our day! We're so pleased the Silvana leather jacket fit so well and that the quality lived up to expectations, that's exactly what we hope for when someone chooses it. It's also wonderful to hear the delivery came through quicker than you thought. Do pop back and see us again soon, and if you ever need anything at all, our support team is always happy to help.
The Elsie & Margot Team
The molly trench coat surprised me in the best way. It has a soft suede feel sits nicely on the shoulders and looks elegant without being too formal. Shipping was fast too which made the whole experience even better.
Svar från Elsie & Margot
Gianna, thank you so much for this lovely review! We're thrilled the Molly trench won you over, that soft suede feel and the way it sits on the shoulders really does make it feel special without tipping into too formal. So glad the delivery was speedy too and made the whole experience even better. We'd love to welcome you back soon, and if you ever need anything at all, our support team is always happy to help.
The Elsie & Margot Team
I had to exchange my luna windbreaker because I picked the wrong size but the process was very simple. The team replied quickly arranged the exchange without any fuss and the new one fits perfectly.
Svar från Elsie & Margot
Thank you so much, Gwen! We're so pleased the exchange for your Luna windbreaker was quick and easy, and even happier to hear it now fits perfectly. Our team always aims to sort these things out with as little fuss as possible, so it's lovely to know that came through. Do keep in touch with our support team whenever you need us, and we hope to see you shopping with us again very soon.
The Elsie & Margot Team
The sale prices are genuinely good for the quality. I ordered the silvana jacket and expected something decent but it actually feels sturdy stylish and well made.
Svar från Elsie & Margot
Thank you so much, Sophie, this has genuinely made our day! We're so pleased the Silvana jacket exceeded your expectations, and it's lovely to hear the quality shone through even at the sale price. Do come back and see us again soon, and if you ever need anything at all, our support team is always happy to help. Thanks again for such a kind review.
The Elsie & Margot Team
★☆☆☆☆
Poor-quality goods and an expensive return process to China that left me out of pocket. I never received a refund. This was a very negative experience for me.
Svar från Elsie & Margot
Dear Miss Benwell, I'm so sorry to hear about the trouble you've had with your order and the return, and I completely understand why this has left you feeling frustrated. This isn't the experience we want anyone to have, and it's not okay that you're out of pocket with no refund to show for it. Please do get in touch with our support team with your order details so we can look into exactly what happened and put things right for you. We really do want to sort this properly, and we appreciate you giving us the chance to.
The Elsie & Margot Team
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
