Roskilderacingcenter Omdömen 

Manglende vedligeholdelse på gokarter. Gokarterne er for uens. Jeg var oppe og køre med nogle venner. Første kart gik i stykker og nr 2 manglede markant motor kraft…. Dette har jeg også oplevet ved et tidligere besøg.

Var der med min søn på 14, og hans kammerat med sin far. Vi havde købet 60 minutter til alle.
Super modtagelse med indskrivning og briefing omkring kørslen. Vi var 12 kørere i de første to heats, og 10 kørere i de to sidste heats.

Det var en fantastisk oplevelse, og drengene havde en fest. Hverken jeg eller min søn kunne gå i to dage, da vi nok ikke er de mest veltrænede, men det var det hele værd.

Glæder mig allerede til næste gang.

når man kommer til Roskilderacingcenter første gang bliver man ledt hen til at lave en profil, derefter tager man dragten på som er meget god kvalitet og man skal have intet med hjemme fra fordi de har alt så det er godt.

gokart banen er kæmpe stor og har den perfekte lang side hvor du rigtigt kan få sat spideren i bund og med nogle gode sving.Gokartsne man køre, er gode og meget hurtige.

servicen er meget god har været der ude med 2 af mine venner mere end 3 gange og de elsker det også.

De også en lille cafe hvor man kan få noget at drikke efter racet.

har været ude og køre mange gange og alt er perfekt både banen og servicen. Alt i alt er det noget jeg 100% kommer tilbage til og fantastisk oplevelse.

Virkelig lækker bane og god sjov oplevelse på banen. Medarbejderne burde tage et kundeservice kursus, det kan faktisk ødelægge oplevelsen når man ikke føler sig vigtig som kunde :-). Modtagelsen var ikke hej og velkommen og ham der viste banen lignede en der kørte på autopilot og var helt uinteresseret i om vi forstod, men skulle bare igennem. Der blev desuden heller ikke spurgt ind til om oplevelsen var god eller et farvel og tak for idag. De havde travlt med at snakke med hinanden og gæsterne var ikke i fokus.

Sjov oplevelse, fed bane. Service kunne være bedre.

Vi var en gruppe afsted og det var helt fint. Godt forklaret og god bane.

God service af den de 2 medarbejdere der var på arbejde. Var gode til at forklare og fortælle. Intet at klage over.

Tænk sig at så fin en bane er drevet af så indkompetente mennesker...
2022 og man har stadig ikke fundet ud af man kan kommunikere som voksne mennesker. Man har en lad holdning og et sprog så man tænker om de i hele taget gider at være der. Dialog og information kunne være vejen frem til de kunder som kommer , men det kan man ikke overskue, man vil hellere søbbe i sin kaffe som er vigtigst, man ligner nærmest en hvor 4 toget er kørt for længst...

HOLD JER VÆK! Uprofessionelt og direkte farligt.

Jeg har den 25/7 kørt på banen og i den forbindelse været involveret i et uheld der har givet mig hovedpine og hold i nakken i nu 2 måneder. Uheld kan nok ikke helt forhindres men det må være RRCs opgave at gøre det så sikkert som overhovedet muligt og forhindre at uheld gentager sig og herunder lytte og reagere på kritik.

Jeg har få dage efter uheldet skrevet til RRC og får en mail på få linier om at det er på eget ansvar.
Jeg uddyber min kritik da jeg mener det er for overfladisk blot at fraskrive sig al ansvar. Det er trods alt folks førlighed der er på spil her.
Som svar skriver RRC at jeg skal vente 24 dage til Preben kommer hjem fra ferie da han (åbenbart) er den eneste der kan svare/håndtere kritikken.
Det er i sig selv yderst kritisablet da man næppe kan huske meget af en kørsel der foregik for en måned siden.

Da der endelig kommer svar efter godt en måned er det endnu en lang ansvarsfraskrivelse. Denne gang fra deres advokat. Her skriver advokaten at RRC ikke har konstateret uagtsom kørsel den 25/7 på trods af at jeg meddelte dette til løbslederen på banen. Nok ikke overraskende når man vælger at undersøge det 33 dage efter uheldet.

Jeg har bedt dem om at forholde sig til min kritik men de har ikke ulejliget sig med et svar her 3 uger efter.
Det er bekymrende da lignende uheld da vil fortsætte uhindret.

Som det står på deres hjemmeside går jeg på banen med forventning om 24 kørere samtidig. Den pågældende dag presser de 28 kørere på banen samtidig i alderen under 15 år til over 70 år og med vidt forskellige kørefærdigheder. Nogle kørere er dobbelt så hurtige som de langsommeste dvs at de skal overhales med stor hastighed mange gange hver runde. Dette er med til at øge risikoen på banen for et uheld som mit. Man burde nok have mere fokus på sikkerhed fremfor profit?

Her er de spørgsmål jeg fortsat mangler RRCs svar på:
• Under briefing får vi at vide at man ikke må køre ind i hinanden og hvis det sker vil man blive pillet af banen. En pigen kører hårdt op bag i min go cart allerede under prøverunden. Jeg har en kort samtale med hende da vi holder ved siden af hinanden hvor jeg fortæller at det er meget farligt det hun gør og hun risikerer at gøre skade på folk. Hun siger at hun ”prøvede at bremse”.
Jeg siger dette til løbslederen da jeg kommer hen til start. Han gør ingenting. Burde han ikke tage hende fra løbet og tjekke hendes gokart eller hendes færdigheder? Der er noget galt med en af delene når hun siger at hun ”prøvede at bremse”. Hvorfor er jeg den eneste der påtaler dette overfor pigen? Hvis hun allerede fejler under den forholdsvis rolige prøverunde er det da ikke forsvarligt at lade hende køre videre uden at tjekke hvad der forudsager hendes påkørsel.

• Jeg ville også foretrække at man under briefing fortæller folk at de har ansvaret for deres køretøj og for ikke at køre uforsvarligt. Der er regler og ligesom ude i den virkelige trafik er det den enkelte køres ansvar (samt firmaet der afholder løbet) at de lærer køretøjet at kende inden løb så man kan føre det forsvarligt. Det er også den enkelte køres ansvar at sikre at man altid kan bremse i tide og ikke at kører hurtigere end man altid kan bremse hvis der er en bil eller person på banen foran en. Ude i trafikken er påkørsel en alvorlig forseelse og det er det vel også her. Derfor bør kørerne have en ansvarsforsikring og den skal dække hvis man med uforsvarlig kørsel gør skade på en anden kører.

• Jeg kan forstå at det er på eget ansvar hvis jeg kører af banen, ind i banden eller sågar ind i en anden kart men mener i virkelig at det er mit ansvar at en uansvarlig kører banker op bag i mig på prøverunden? Hvordan skulle jeg kunne ha forudset og forhindret det uheld? Det må væres jeres ansvar at sørge for at gokarts er i køreklar stand, kørerne ved hvordan de køres og tage kørere ud der gør skade på andre med hasarderet kørsel samt selvfølgelig ikke lade flere kører end banen er bygget til.

• Burde man ikke screene kørere for at kontrollere at de har et minimum af evner/erfaring til at føre en gokart? Når en kører endda er under 18 år er der endda stor risiko at de ikke er bekendt med hverken færdselsloven eller at føre et motoriseret køretøj.

Der er altid en rigtig rar stemning og et super venligt og imødekommende personale - kan anbefales på det varmeste!

Vi bruger det igennem jobbet til Company race mv. er meget tilfredse.

Voksne mænd kan også lege og en af måderne er feks. Roskilde Racing Center. Jeg har været der mange gange og det har både været sjovt, spændende, og meget vådt den ene gang. De har tjek på service og er gode til at forklarer hvad man må og ikke må når man ankommer til stedet inden man skal ud at køre.

Kan klart anbefales.