‘s ochtends ging de garagedeur kapot. Effe het internet afgestruind en kwam terecht bij Romass. Online een afspraak ingepland en volgens de planning rooster kon er nog dezelfde ochtend ingepland word... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Onze poort ging al een maand moeilijk open en we hadden reeds een aantal herstellers gecontacteerd die niet wilden langskomen. Gelukkig reageerde Romass wel vlot en vriendelijk. De technieker was op t... Se mer
Företaget har svarat
Heldere communicatie bij aankomst. Transparant en duidelijk over de kosten die ze gingen maken. Ze boden ook meteen een goedkoper alternatief aan, moesten we een deel van het werk zelf uitvoeren. Uite... Se mer
Företaget har svarat
De kabel van onze garagedeur was geknapt waardoor deze niet meer dicht kon. Ondanks de drukte in de kerstvakantie hebben ze bij Romass dezelfde dag nog een monteur kunnen sturen. Hij (Toon) heeft de k... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Heb je een probleem met je garagedeur? We lossen het voor je op! We repareren en onderhouden alle typen deuren van alle merken in heel Nederland.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- www.romass.nl
4,6
Utmärkt
2 tn omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Zeer goede service
Zeer goede service, en vriendelijke behulpzame monteurs.
Ik raad deze firma bij iedereen aan.
Romass bedankt
16 april 2026
deskunig
vriendelijk, snel te plaatsten en deskundig advies. wat wil je nog meer?
10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ROMASS
Goedemiddag Liesbeth,
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service. Bedankt voor uw mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Wat een top service
‘s ochtends ging de garagedeur kapot. Effe het internet afgestruind en kwam terecht bij Romass. Online een afspraak ingepland en volgens de planning rooster kon er nog dezelfde ochtend ingepland worden. Voor de zekerheid even gebeld. Daar werd ik geholpen door een vriendelijke meneer. Of ik even wilde wachten dan ging hij kijken of het inderdaad nog ging lukken vandaag. Snel daarna kreeg ik te horen dat ik teruggebeld ga worden door de servicemonteur. Dat gebeurde en 12 uur exact was de deur gerepareerd door de vriendelijke servicemonteur.
Echt een aanrader, wat een service. En de kosten vielen erg mee.
25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ROMASS
Goedemiddag Robert,
Wat fijn om te horen dat u zo snel en goed geholpen bent.
Bedankt voor uw uitgebreide review en mooie woorden. Fijn dat alles nog dezelfde ochtend opgelost kon worden.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Super tevreden
Het was een klusje dat even door een vakman bekeken moest worden.
De monteur dacht met de klant mee.
We werden goed op de hoogte gehouden van de verwachte tijd.
Toen het niet lukte, werd dit keurig doorgegeven.
18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ROMASS
Goedemiddag Jan,
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent. Fijn dat de monteur met u meedacht en u netjes op de hoogte heeft gehouden.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Snelle en betrouwbare interventie – topservice!
Ik ben zeer tevreden over de service. De interventie werd snel ingepland en uitgevoerd. De technieker was vriendelijk, professioneel en heeft alles correct nagekeken en opgelost.
Snelle, correcte en betrouwbare service. Zeker aan te raden!
16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ROMASS
Goedemiddag Patricia,
Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat alles snel en naar wens is verlopen en dat u de service als betrouwbaar heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Super snel
Super snel, sympathieke monteur en was binnen een kwartier klaar erg tevreden
13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ROMASS
Goedemiddag Coen,
Fijn om te horen dat u zo snel geholpen bent en tevreden bent over de service. Bedankt voor uw mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Defecte sectionaal garagepoort na 1 dag al rerepareerd
Op zondag ging de sectionaal poort van de garage stuk, maandagochtend gebeld, op dinsdagochtend werd ie al gerepareerd. Uitstekende, supersnelle service.
3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ROMASS
Goedemiddag Johan,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u zo snel geholpen bent en dat de garagepoort alweer vlot gerepareerd kon worden. We waarderen uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Top service
Snelle interventie door zeer ervaren monteur met uitstekend resultaat: we hebben nu een fluisterstille motor die onze garage feilloos opent en sluit!
Dankjewel Peter!
5 januari 2026
Svar från ROMASS
Goedemiddag Ilse,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de snelle hulp en het resultaat. Goed dat de nieuwe motor weer zorgt voor een stille en goed werkende garagepoort. Ik geef uw complimenten door aan Peter.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Eerlijk, duidelijk en direct geholpen
Ik heb ondertussen al twee keer beroep gedaan op hun diensten en ik ben telkens opnieuw onder de indruk van de volledige ervaring. Al bij het eerste incident, vier jaar geleden, was ik erg tevreden dat ik hun nummer meteen heb bewaard, en dat zegt veel, want ik schrijf bijna nooit reviews. Maar wanneer een service het echt waard is, dan doe ik het graag.
Het maken van een afspraak online gaat supersnel en eenvoudig. Meteen daarna word je vriendelijk opgebeld om de afspraak te bevestigen, en ze leggen heel duidelijk uit welke kosten je mag verwachten. Geen verrassingen, gewoon transparantie.
Op de dag zelf werd ik, zoals beloofd, een half uur op voorhand gebeld door de technieker. Hij was heel vriendelijk, wist meteen wat het probleem was en heeft het razendsnel opgelost. Betalen met de kaart bij de technieker ging zonder problemen, en hij liep alles nauwkeurig met mij door. Nog geen tien minuten later had ik de digitale factuur al in mijn mailbox.
Met zo’n service weet je dat je snel, correct en professioneel geholpen wordt. Daarom hou ik hun nummer al jaren bij, en daarom vind ik het de moeite om deze review te schrijven.
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ROMASS
Goedemiddag Amanda,
Bedankt voor uw uitgebreide en mooie review. Fijn om te horen dat u ons ook na al die jaren weer wist te vinden en dat alles opnieuw naar wens is verlopen. We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Binnen 1 dag een check, week later gemaakt!
Binnen 1 dag kwam er een zeer service gerichte vriendelijke monteur langs om de storing aan de garagedeur te bekijken.
Meteen de kapotte onderdelen besteld en binnen 1 week de garagedeur binnen 3 kwartier gerepareerd 😁
3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ROMASS
Goedemorgen Casper,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u snel geholpen bent en dat de reparatie na het bestellen van de onderdelen vlot is uitgevoerd. Goed om te horen dat uw garagedeur weer naar behoren werkt.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Ervaren monteur
Ervaren monteur. Correct en prettig in de omgang.
begreep onmiddellijk wat er mis was. Heeft het defect onmiddellijk bij de wortelaangepast. Installatie bleek ondeugdelijke te zijn geïnstalleerd.
2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ROMASS
Goedemorgen Willem,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat de monteur het probleem snel herkende en het direct kon oplossen.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Echt een aanrader
Wat een goede, snelle en eerlijke service, echt een aanrader mocht je problemen hebben met je rolluik.
17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ROMASS
Goedemiddag Ria,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Fijn om te lezen dat u onze service als goed, snel en eerlijk heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Heel tevreden klant
Na het probleem ‘s ochtends te hebben gemeld kwam de monteur in de middag al langs. Heel prettige persoon met kennis van zaken die het probleem op een prettige en
professionele wijze voor ons heeft opgelost! Wij zijn bijzonder tevreden!
17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ROMASS
Goedemiddag José,
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Goed om te horen dat u snel geholpen bent en dat onze monteur het probleem op een prettige en professionele manier heeft opgelost.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Snel en vakkundig
Ik had snel een afspraak. Monteur belde keurig half uur van te voren, was netjes, en had binnen 40 minuten alles gerepareerd en nog even wat uitgezocht en gesmeerd.
10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw mooie review.
Fijn dat u snel een afspraak had en dat onze monteur alles netjes en vakkundig heeft kunnen herstellen.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Werd snel geholpen melde me aan op de…
Werd snel geholpen melde me aan op de site .half uur later werd ik gebeld dat de monteur al onderweg was en drie kwartier later was het algefikst
10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review.
Fijn dat u zo snel bent geholpen en dat het probleem direct verholpen kon worden. We doen ons best om na een melding zo snel mogelijk te schakelen, mooi dat u dit zo heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Svar från ROMASS
Goedemiddag Michiel,
Bedankt voor uw mooie woorden over ons team en de service. Fijn om te horen dat u onze aanpak als vriendelijk en professioneel heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Met dit bedrijf in zee gaan is een goede actie.dag na de melding stond de monteur al…
1 dag na de melding stond de monteur al op de stoep. Ik ben prettig en adequaat geholpen. Een aanrader dit bedrijf.
9 februari 2026
Svar från ROMASS
Goedemiddag Gonny,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat onze monteur al zo snel bij u op de stoep stond en dat u prettig en adequaat bent geholpen.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Snel en netjes
Mijn ervaring met Romass is zeer goed. Het begon al met het telefoongesprek, netjes te woord gestaan en afspraak gemaakt.
Monteur op de afgesproken tijd aanwezig..Snel gemaakt en geprobeerd, doet het weer.
Zeer tevreden over de behandeling van de monteur en als bedrijf zeker een aanrader.
Dank Romass voor de goede service.
Henny
9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ROMASS
Goedemiddag Henny,
Bedankt voor uw mooie woorden. Fijn om te horen dat u vanaf het eerste contact tot en met de reparatie zo netjes bent geholpen en tevreden bent over onze monteur en service. Wij waarderen uw aanbeveling.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Top monteur
Monteur was keurig op tijd, advies en overleg vooraf van reparatie. Spatzuiver uitgevoerd en super snel na verzoek om hulp
28 januari 2026
Svar från ROMASS
Goedemiddag Edwin,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat onze monteur keurig op tijd was en u vooraf goed heeft geadviseerd. Goed om te weten dat de reparatie snel en netjes is uitgevoerd.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.