The website is hard to use
The website is hard to use, certain buttons do not work, the advertised coupon was not accepted, it took 4 hours to reach customer service on the phone
12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
customer service non existent
Ordered something at Hofer, Prices are completely wrong, products are missing. Full amount charged. Waiting 2 weeks without any response.
If I went to Hofer on my own it would have been 50€ with roksh it's 70€ because of 2 different fees and paying for things that won't be delivered.
Never again
31 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Első és utolsó eset volt
Első és utolsó eset volt, hogy innen rendeltem. Még előző este betettem a kosárba mindent és beállítottam az időintervallumot, hogy másnap 12-13 óra között hozzák ki. Az első e-mail 1 óra várakozás után jött, hogy 20-30 percet fog késni a szállitás, majd egy újabb 20 perc várakozás után megváltozott 40-60 percre. Majdnem 1 órával később felhívott a futár, hogy még csak most vásárol be, de bő fél óra múlva itt van. Nos, ez nem éppen így történt, hiszen azóta eltelt már 1,5 órahossza és még mindig sehol nincs.
Nem tudom szavakba önteni, hogy mennyire botrányos ez az oldal. Soha ne vegye igénybe senki ezt a szolgáltatást.
7 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Worst company
Worst company. Customer service is useless. I used to order from them regularly but after many disappointing experiences, I'd rather take my money elsewhere.
1. Last month: delivery was delayed by 3 hours with no notification, couldn't get anyone from support to respond to my enquiries. I paid for a specific time slot and never received a refund for the delivery fee.
2. Today, I received an email saying due to a technical glitch, my order will be delayed by 10-60 mins. It arrived nearly 2 hours late and I paid for a premium time window of 9-10am. It arrived at 11:40. Was not offered refund for delivery fee. The driver phoned me to say he was outside, he then proceeded to let me know that I only had 15,000 huf worth of my 30,000 huf order. The reason he gave was because the remaining products were too expensive and he didn't know if I would want them. I would have preferred if he actually phoned me and gave me the option, because now I have to place an order elsewhere for the remaining items.
Do yourself a favour and don't order from here, it's not worth the inconvenience or stress.
9 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Most likely a scam delivery site
22 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.