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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unglaublich, man kann planen wie man will, da plant man schon drei Busse vor dem Termin loszufahren, dann fallen einfach mal zwei Busse aus und das passiert mir immer und immer wieder. Für diese hohen... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sind die Macher dieser App ausländerfeindlich? Mehrmals im Jahr besuche ich Darmstadt, immerhin Hauptsitz der ESA und bekannt für seine Technische Hochschule. Also viele Besucher aus dem Ausland, di... Se mer

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Heute, am 17.07.26 um 13:20 war es nicht möglich über die RMV App die Information zu erhalten, dass der RE 30 um 13:36 Uhr ab Marburg Richtung Frankfurt 60 Minuten Verspätung hat. Schon um 13 Uhr wä... Se mer

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Dringende Fahrt mit S-Bahn nach Offenbach. Beide Automaten am Abfahrtsbahnhof Rodgau-Dudenhofen defekt. Anruf bei der RMV-Störungsstelle. Auskunft: Ich solle mir die Tickets beim Busfahrer holen. Hi... Se mer

1,1

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

579 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
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Leider muss ich meine große…

Leider muss ich meine große Enttäuschung über den RMV ausdrücken und wenn ich könnte, dann würde ich null Sterne vergeben. Die Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit, die man von einem öffentlichen Verkehrsmittel erwarten sollte, lassen seit langer Zeit zu wünschen übrig. Verspätungen und Zugausfälle sind inzwischen zur traurigen Regel geworden.

Der tägliche Weg zur Arbeit ist ein Spießrutenlauf und die Fülle an Ausreden, weshalb die S-Bahn (S8/S9) verspätet ist, kennt keine Grenzen. Erst gestern soll ein anderer Zug über Nacht im Bahnhof Kelsterbach geparkt worden sein und musste abgeschleppt werden. Seit wann parken Züge in einem Provinzbahnhof? Und weshalb fällt das erst Stunden später auf, so dass man als Fahrgast eine Stunde an Ort und Stelle steht? Ich hoffe, dass noch kein armer Fahrgast deswegen seinen Job verloren hat, denn so häufiges zu spät kommen machen die wenigsten Arbeitgeber mit.

Gleichzeitig steigen die Ticketpreise immer weiter – ohne dass eine Verbesserung der Leistung spürbar ist. Wie soll auf diese Weise ein funktionierender öffentlicher Nahverkehr gewährleistet werden? Es ist schlichtweg unverständlich, wie man einerseits die Preise erhöht, während andererseits die Servicequalität immer weiter sinkt. Die Abteile sind regelmäßig so verdreckt, dass man sich nicht auf die Sitze setzen kann und stattdessen stehen muss. Oder es liegen Obdachlose auf den Sitzen, vorzugsweise in der ersten Klasse.
Derartige Zustände kenne ich in keinem anderen Land.

Der RMV wird so seinem Anspruch, eine attraktive Alternative zum Individualverkehr zu bieten, nicht gerecht. Es braucht dringend spürbare Verbesserungen, damit die Kunden nicht noch mehr das Vertrauen verlieren.

20 november 2024
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Busfahrerin

Ich bin gestern kurz nach 14 Uhr, mit der Linie 503 von Herborn-Seelbach nach Herborn gefahren. Die Busfahrerin scheint ja wirklich einen sehr schlimmen Job bei euch zu haben! Mir ist jetzt schon zum zweiten Mal aufgefallen, dass sie immer wieder, für alle Fahrgäste hörbare Selbstgespräche darüber führt, wie genervt sie von ihrem Job ist. Gestern dann, bevor sie dann am Bahnhof ankam, hat sie vorher mehrmals verkündet: 'Endlich! Endlich Feierabend! Endlich kann ich heim, das hier ist nix für mich!' Bitte tut dieser armen, gequälten Frau doch den Gefallen, und erlöst sie von ihrem schlimmen Job und stellt jemanden ein, der ihn braucht.

17 oktober 2024
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So ein schlimmen Busfahrer!

So ein schlimmen Busfahrer!! Unfreundlich und frech sowas sollte man nicht als Busfahrer haben! Der ist von Wiesbaden nach Rüdesheim gefahren er war in Geisenheim um 15:54 also wirklich eine Frechheit!!

18 oktober 2024
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Auch ein Stern ist zuviel

Auch ein Stern ist zuviel. Busse verspäten sich ganze Zeit sodass man nicht mehr weiß ob die sich wirklich verspäten oder fallen aus. Mit dem Bus 55 ist ein besonderes Thema. Da muss man nicht mehr auf den Plan gucken, sondern einfach entweder hast du Glück oder nicht. Fahrkarten sind verdammt teuer geworden und Leistungen total nachgelassen

15 oktober 2024
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noch minimum genauso schlecht wie vor 9 Jahren

Aufgrund einer langwierigen Autoreparatur war ich ca. 3,5 Monate auf den RMV angewiesen.

Mit Erschrecken musste ich festellen, dass er mindestens noch genau so schlecht wie vor 9 Jahren ist, als ich noch kein eigenes Auto besaß.

Es fallen des öfteren Züge aus, aufgrund von Krankheit von Fahr- Stellwerkspersonal etc.

Ich arbeite zum Glück 100% im Homeoffice, sodass ich die Fahrten, die ich in den 3,5 Monaten gefahren bin, als "Freizeit- und Spaßtouren" zu Freunden etc. verbuchen konnte. Trotzdem die Fahrten "nicht wichtig" waren, war ich trotzdem total genervt. Nicht auszudenken, wenn ich mit Hilfe des RMV jeden Tag auf Arbeit pendeln bzw. zu wichtige Terminen erscheinen hätte müssen.

Die Ticketpreise finde ich, ausgenommen vom Deutschlandticket, völlig überteuert, was im Gegenzug dazu geboten wird.

z.B. eine einfache Fahrt Hanau-Bad Homburg kostet 14,80€. 14,80€ für eine 90minütige Fahrt, die mit dem Auto höchstens 45min dauert?

Wenn ich mit dem Auto nach Bad Homburg fahre, verfahre ich keine 14,80€ Benzin, Versicherung, Verschleiß etc. eingerechnet.

Am meisten hat mich die Unzuverlässigkeit gestört, es klappte nie irgendwas.

Fazit:

ich habe nach den 3,5 Monaten es noch nie so sehr im Leben geschätzt, mein Auto wieder zu haben...

21 maj 2024
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Die Busfahrer kommen immer zu spät und…

Die Busfahrer kommen immer zu spät und fahren viel zu schnell. Außerdem sind sie sehr Unfreundlich,und können kaum Deutsch 🇱🇰🇱🇰🇱🇰🇱🇰🇱🇰🇱🇧🇱🇧🇱🇺🇰🇿🇲🇬🇲🇷🇲🇰🇱🇻🏳️‍🌈🏳️‍🌈🏳️‍🌈🏳️‍🌈🇦🇱🇦🇱🇦🇱🇦🇱🇩🇪🇩🇪🇩🇪🇩🇪✈️🌃

9 oktober 2024
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Häufige verspätungen

Bei meiner haltestelle hamelstraße kommen die busse ständig zuspät und das meistens immer es ist zum teil frustrierend wenn man schnell wo hin muss wäre schön wenn da irgendwelche maßnahmen vorgenommen werden.

5 oktober 2024
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WerWer weiß, wie oft ich in Wiesbaden schon sehr unangenehme Situationen im sprichwörtlichen Inneren des Hauptbahnhofs erlebt habe, wo Fahrkarten verkauft werden. Das Personal ist nicht nur feindselig

Wer weiß, wie oft ich in Wiesbaden schon sehr unangenehme Situationen im sprichwörtlichen Inneren des Hauptbahnhofs erlebt habe, wo Fahrkarten verkauft werden. Das Personal ist nicht nur feindselig, sondern sehr unhöflich! Gerade heute Morgen musste ich die Unhöflichkeit der Verkäuferin ertragen, die mir die Fahrkarte verkauft hat. Ohne eine Spur von Geschäftssinn und elementarer Kultur sagte sie, sie hätte die Nase voll von langweiligen Fahrgästen! Sie tat so, als sei sie unglücklich, dass sie arbeiten müsse. Wie ich sagte sie auch einer anderen Fahrgastin, wir würden ihr auf die Nerven gehen und sie müsse sich niemanden gefallen lassen. Ich möchte nicht ins Detail gehen, aber ich habe noch nie irgendwo so viel Unverschämtheit erlebt wie in Wiesbaden. Es geschah früher, dass ich erlebte, nicht nur diese Mitarbeiterin, sondern auch eine andere korpulente Mitarbeiter benehmen sich gegenüber Fahrgästen völlig unhöflich. Ganz nebenbei verweigern sie Informationen und bestehlen auf diese Weise die Fahrgäste. Es ist eine Schande, was für ein Personal in Wiesbaden arbeitet. Ich muss erwähnen, dass ich mit dem freundlichen Personal des RMV sehr zufrieden bin, diese Kritik gilt ausschließlich für das Personal in Wiesbaden.

4 oktober 2024
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Bussfahrer gibt Gas obwohl ich blinke…

Bussfahrer gibt Gas obwohl ich blinke zum einfädeln provoziert einen Unfall. Hat wohl das Land verwechselt in dem er fährt! Danke an F-IC8570
01.10.2024 ca.20uhr ich wünsche dir das man soeas nicht im Personenbeförderungsverkehr los lässt!

1 oktober 2024
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Kein Stern die GU1hat nicht Mal die…

Kein Stern die GU1hat nicht Mal die Haltestelle in Groß-Umstadt richtig angefahren und ist nicht nach dem Plan entsprechend zu früh los gefahren der dicke Mann saß selbstgefällig in seinem buss ich klopfte an der Tür und er ließ mich nicht rein danke für diese Erfahrung ich hatte andere Passanten gefragt ob das normal sei anscheinend ja danke für nichts

29 september 2024
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Incompetent and can't reason!

Incompetent!!

if the app or the machine is not working that's not the customer problem. Thats an easy justification in any language

24 september 2024
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Autobus kommt immer zu spät

Danas kasne autobusi po 10 min na relaciji 551 Bergen - Enkheim - Bad Vilbel.
Drugo autobus 551 koji vozi za Bergen Enkheim u 15.17 min treba biti na stanici Alte Frankfurter Straße , nije niti došao. Vjerovatno je " zaboravio" jer sam ga zajedno s drugim putnicima koji su ga čekali, vidjela da se zaustavio na cesti ,kad je izašao iz kružnog toka ,i puštao putnike van iz autobusa na cesti kraj Lidla. I produžio dalje za Bergen Enkheim.

16 september 2024
Omdöme utan inbjudan

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