Società cooperativa Reware Omdömen 13

Spedizione veloce a casa due giorni dopo l'ordine. Laptop Lenovo t14s conforme alla descrizione. Inoltre l'imballaggio è adatto ai pc portatili.

Abbiamo preso una workstation usata ad un prezzo super conveniente, molto soddisfatti dell'acquisto

Ho acquistato un PC ricondizionato aspettandomi un prodotto testato e funzionante, come pubblicizzato. Purtroppo, all'arrivo non si accendeva affatto: schermo nero, nessun segnale di vita nonostante tentativi di reset e verifica cavi/alimentazione.

Il reso è stato immediato e semplice tramite il portale, ma da oltre 20 giorni non ricevo il rimborso promesso entro 7-10 giorni lavorativi. Numerose email al servizio clienti rimaste senza risposta concreta, solo promesse generiche. Situazione frustrante, soprattutto considerando che si tratta di un acquisto online con garanzie dichiarate.

Punti positivi: Processo di reso veloce e istruzioni chiare.
Punti negativi: Controllo qualità insufficiente sui ricondizionati; assistenza post-vendita lenta e inefficace.

Consiglio: Evitate se non volete rischiare ritardi nei rimborsi. Speriamo in una risoluzione rapida, ma per ora deludente.

Ho acquistato in pc Z book il mese scorso ordine HWPPYELSG e ora non si accende più : ho il lavoro da consegnare con urgenza e non posso accedervi .. un disastro.. un danno che mi hanno creato ..

Sono molto soddisfatto dell'acquisto e della professionalità dimostrata. Personale competente e gentile sia telefonicamente sia via email. Spedizione rapida con imballo impeccabile. Il prodotto ricevuto e perfettamente aderente alla descrizione per la vendita. Grazie.

Prodotto esattamente come descritto. Spedizione veloce. Possibilità di utilizzare bonus docenti. Assolutamente consigliato!

Bravi e coscenziosi, ho già acquistato prima un notebook HP per mia figlia e successivamente un monitor Dell a prezzi competitivi molto soddisfatto Grazie

Acquistato un pc Dell Latitude7300 ad un prezzo eccellente (meno di 400), consegnato in un giorno ed imballato con cura. Consiglio davvero a tutti di comprare da Reware, fate un favore a al portafoglio, all’ambiente e alle No Profit con cui cooperano. Riacquisterò sicuramente da loro

Azienda serissima con standard qualitativi al top!
Prodotti imballati sempre con massima cura, rispondono alle e-mail in tempi ragionevoli e in maniera sempre educata ed esaustiva.
Questa è la terza workstation professionale che ordino da loro per cui avevo chiesto se era possibile un piccolo sconto: mi hanno mandato un codice sconto del 5% su prox acquisto, mi hanno inserito una borsa per laptop e un adattatore HDMI-VGA in omaggio per collegare un vecchio monitor esterno che già possedevo, dopo che avevo mandato una mail il giorno successivo all'ordine. Ebbene all'arrivo del pacco ho trovato tutto questo e pure un cavo VGA omaggio che non avevo chiesto.
Ordine eseguito il 20 giugno alle 17:30 dalla provincia di Padova ---> il 21 giugno ore 12:14 chiedo se hanno adattatore HDMI-VGA che mi aggiungono al volo regalandomelo assieme al resto ---> oggi 22 giugno ore 12:00 mi è arrivato tutto perfettamente imballato. Ergo, spedizione Roma - Padova in un giorno con corriere Bartolini che mi ha consegnato il pacco in mano, mentre la volta precedente la consegna era avvenuta con SDA che mi aveva lanciato i pacchi olre il cancello senza attendere un secondo e avevo segnalato il tutto via mail.
Anche questa è serietà: le colpe del corriere non devono ricadere sul fornitore che giustamente tiene in debita considerazione le segnalazioni del Cliente. Desidero ringraziare personalmente il Sig.Maori Rossi Fossati col quale ho sempre interloquito proficuamente via mail.

PS: nella descrizione del prodotto, sul sito c'era scritto "sono presenti piccoli segni di usura sul portatile, piccoli difetti estetici di poco conto sulla parte superiore" per cui prima di effettuare l'ordine ho chiesto che mi venissero spedite delle foto del prodotto com'era e dopo ho fatto l'ordine... ebbene come non si vedevano sulle foto, si fatica davvero tantissimo a vederli toccando il prodotto.
Last but not least, l'aspetto di inclusione sociale importantissimo svolto dalla cooperativa

Workstation ricondizionata ordinata il martedì mattina e arrivata il giovedì pomeriggio. Le risposte alle mie richieste sono state rapide e cortesi. Servizio più che soddisfacente.

Recuperare pc dismessi per dargli una nuova e lunga vita è un lavoro eccezionale ed importante per l'ambiente che ci circonda e a Reware sanno farlo bene con tanta simpatia e dedizione per il cliente. Accompagnano con sapienza le necessità espresse consigliando il prodotto più adatto anche a costo di rimetterci, difficile trovare ancora persone così soddisfatte del proprio lavoro!

Ho ordinato un prodotto il lunedì e il mercoledì era già a casa. Laptop conforme alla descrizione, pochi segni di usura e ben imballato. Il prezzo era ottimo (qualche decina di euro in meno rispetto alla concorrenza) e non ho avuto problemi. Si paga anche con Paypal.

Non solo ottimi prodotti al giusto prezzo, ma anche un'ottimo servizio di assistenza post vendita e, cosa che non guasta mai, una grande attenzione per il sociale e l'ambiente!