Super nöjd när jag bytte glas i mina favoritbågar. Dom lyckades även laga bågarna som hade fått en spricka. Dessutom snabbt utfört. Tror det bara tog nån vecka efter att jag lämnat in dom så fick jag... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Det är mitt tredje par solglas med styrka. Personligen tycker jag det är svårt att få till vilken färg glaset ska vara. De första blev därför lite för mörka. De andra två har jag skickat med ett par b... Se mer
Företaget har svarat
Pga att jag beställde mina glasögon sent, bara ett par veckor innan jag skulle åka iväg på en långresa, hann jag inte få mina glasögon i tid (helt mitt eget fel och de kom fram en dag efter jag åkt).... Se mer
Jag har kört Renoptik på två par vanliga slipade glasögon och ett par solglasögon. Är så nöjd! Snabbt, bra service över mail, relativt billigt. Jag har ffa använt det då jag hittat ett par snygga mär... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
RenOptik.se är en familjeägd optikbutik online som lanserades 2013. Hos RenOptik.se kan du behålla dina sköna bågar när det är dags för nya glas och spara tusenlappar, eller varför inte köpa kompletta nya glasögon till rätt pris.
Kontaktuppgifter
Västra Stationsgatan 10 D, 82143, BOLLNÄS, Sverige
- +46262801254
- info@renoptik.se
- www.renoptik.se
4,8
Utmärkt
252 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Helt suveräna optiker
Helt suveräna optiker. Oerhört lyhörd för mitt problem och superbra lösning till ett riktigt bra pris. Kan varmt rekommendera RenOptik.
4 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från RenOptik AB
Tack så mycket, Tommy! Vi är glada att höra att du är nöjd med våra tjänster och att vi kunde hjälpa dig till en bra lösning. Vi uppskattar din rekommendation och ser fram emot att fortsätta ge dig suverän service i framtiden. Tack för att du valde RenOptik!
Glasögonen i befintlig båge blev…
Glasögonen i befintlig båge blev jättebra! Precis som jag ville ha dom.
Tyvärr var leveranstiden väldigt lång, nästan sex veckor.
26 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från RenOptik AB
Tack så mycket för din recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med dina glasögon. Vi beklagar verkligen den långa leveranstiden och vi arbetar kontinuerligt med att förbättra vår service. Vi hoppas att du kommer att fortsätta att vara nöjd med dina glasögon och att vi får möjligheten att ge dig en bättre upplevelse i framtiden. Tack för ditt tålamod och för att du valde oss för dina glasögonbehov.
Bra information
Bra information
på flera områden.
Mycket nöjd över glasögonen
15 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från RenOptik AB
Tack så mycket för din feedback! Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp. Tack för att du valde oss för dina glasögonbehov!
Bra pris på glas och bra service.
Bra pris på glas och bra service.
15 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Bra och prisvärt
15 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från RenOptik AB
Tack så mycket för din recension! Vi är glada att höra att du tycker att våra produkter är bra och prisvärda. Vi strävar alltid efter att erbjuda högkvalitativa produkter till rimliga priser. Tack för ditt stöd och hoppas att du fortsätter att vara nöjd med våra produkter.
Gick snabbt och allt var lika bra som…
Gick snabbt och allt var lika bra som vilken optik affär i stan.
13 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Super nöjd med RenOptik's snabbt…
Super nöjd med RenOptik's snabbt service och hög kvalitet. Recommended.
18 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Mycket bra leverans
Mycket bra leverans, bra kvalitet till ett bra pris.
8 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från RenOptik AB
Tack så mycket för din recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med leveransen och att du uppskattar kvaliteten till ett bra pris. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga upplevelse. Tveka inte att kontakta oss om det är något mer vi kan hjälpa dig med. Tack igen för ditt stöd!
Smidigt
Smidigt, fick tillbaka glasögonen inom det angivna tidsspannet och är nöjd med de nya glasen
6 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Fick mina glasögon med en lite repa på…
Fick mina glasögon med en lite repa på ena glas, annars det gick ganska fort beställningen.
12 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från RenOptik AB
Tack så mycket för din feedback. Vi beklagar att du fick dina glasögon med en liten repa på ena glaset. Vi värdesätter verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Om du vill, vänligen kontakta vår kundtjänst så ska vi göra vårt bästa för att lösa problemet och se till att du är helt nöjd med dina glasögon.
Blev riktigt bra
Blev riktigt bra. Gamla bågarna kom till användning igen och glasen var perfekta.
20 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från RenOptik AB
Tack så mycket för ditt positiva omdöme! Det gläder oss att höra att du är nöjd med "Glasbyte i befintliga bågar"-tjänsten och att de gamla bågarna kom till användning igen. Om du har några ytterligare frågor eller om det är något annat jag kan hjälpa dig med, tveka inte att höra av dig. Vi uppskattar verkligen din feedback och ser fram emot att fortsätta ge dig bra service i framtiden.
Bästa stället att byta glas på 4 paret…
Bästa stället att byta glas på 4 paret nu aldrig varit några konstigheter och snabb leverans.
19 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från RenOptik AB
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det gör oss verkligen glada att höra att du är nöjd med våra tjänster och att du uppskattar snabb leverans. Vi är här för att göra glasbyte så smidigt som möjligt för våra kunder. Tack igen för att du valde vår nätbutik för dina glasögonbehov!
Styrkan motsvarar inte receptet
28 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från RenOptik AB
Hej Katarina,
Tack så mycket för din recension och vi beklagar om det finns några problem med styrkan på dina glasögon. Vi har noggrant kontrollerat alla uppgifter och försäkrar dig om att vi följer receptet som du angav vid beställningen.
Om du fortfarande upplever problem eller har tveksamheter kring styrkan, är vi mer än villiga att hjälpa till. Vänligen skicka tillbaka glasögonen tillsammans med det ursprungliga receptet, och vi kommer antingen att korrigera felet eller återbetala hela kostnaden. Kundnöjdhet är vår högsta prioritet, och vi vill se till att du är helt nöjd med ditt köp.
Tack för ditt tålamod och samarbete. Vi ser fram emot att lösa detta för dig och säkerställa att du har rätt styrka på dina glasögon.
Med vänliga hälsningar, RenOptik Kundtjänst
Toppenbra
Bra kommunikation, snabba och proffsiga. Jättenöjd med mina nya glas!! Rekommenderas varmt!!!
2 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Bra service och bra slutresultat!
Snabb service, bra slutresultat och kanon att man kan använda sina gamla glasögon bågar!
22 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Bra service,mycket bra kvalite på glaset
29 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från RenOptik AB
Tack så mycket för din positiva recension! Vi är glada att höra att du upplever våra tjänster som smidiga, enkla, bra och prisvärda. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder en utmärkt upplevelse, och det betyder mycket för oss att höra att vi lyckas. Tack för att du valde oss, och vi ser fram emot att fortsätta leverera kvalitetstjänster till dig i framtiden.
Perfekta nya glas i mina gamla bågar.
12 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Mycket billigare att byta glas.
Mycket billigare att byta glas.
Skickade mina ray-ban wayfarer
och fick progressiva glas monterade.
Snabbt och enkelt.
10 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från RenOptik AB
Stort tack för din recension! Vi är glada att höra att du blev nöjd med vår tjänst för att byta glas till dina Ray-Ban Wayfarer, särskilt med de progressiva glasen. Vår strävan är alltid att erbjuda snabba och enkla lösningar till mycket förmånliga priser. Tack för att du valde oss för dina glasbehov!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.