Redprice PortugalOmdömen 

Desde o contacto telefónico inicial até à encomenda online, entrega, instalação e recolha do equipamento usado, todo o processo decorreu de forma impecável. Muito satisfeita.

I was initially attracted by the lower price of the washing machine compared to the market price, but in the end I actually paid more because of the poor service.

The installation was not completed because the team did not have the proper connection tube. As a result, I had to arrange and pay for installation again through another supplier. After all this inconvenience and extra cost, I was offered only a 5 EUR refund for the failed installation.

This experience was disappointing from start to finish. A lower product price means very little when the service is unreliable and ends up costing the customer more. I honestly do not understand how a company can survive with this type of service.

Casualmente em 2017 comprei online um aspirador Rowenta que funciona até hoje na perfeição , e com elevada potência e foi a um preço excelente. Agora em 2026, para um amigo galego de Vigo, pedi um microondas Balay que estava em promoção numa empresa física conhecida por 269 euros e na Red Price consegui comprar por 205 euros. Tudo na perfeição, efetivamente só tenho aspetos positivos a realçar; gostaria de acrescentar o excelente atendimento da funcionária da loja da Sra da Hora Porto.

I strongly recommend you not to buy from this company. They advertise items as being in stock, you pay your money and then they say the item is out of stock. They say 'oh, someone else just bought it'. It's a lie. They don't communicate with you and they expect me to wait 5 weeks for the ordered item. I cancelled the order but they have not yet refunded me, and now say it may take 30 days to get my money back. This company is awful

Serviço de atendimento telefónico para agendamento de entregas péssimo. Telefonema arrogante. Sonegam informação relativamente ao transporte no momento da compra. Avisam 1 dia antes que possivelmente a entrega vai ser feita no dia seguinte, mas a transportadora liga uns minutos antes, a qualquer hora do dia, não discriminando se de manhã se de tarde. Caso não estejam em casa terão custos adicionais. Telefonista não mostra mínima preocupação nem empatia com o facto de ter de faltar ao trabalho para estar em casa e mesmo assim não garantir que fazem a entrega. Ainda diz que são os únicos no mercado a ter este atendimento premium e mostra-se arrogante. Não deixa sequer o cliente falar, dizendo que tem mais do que fazer do que ouvir o cliente. Nunca mais comprarei nesta loja nem recomendo a ninguém!

Encomendei um electrodomestico a 6 de Janeiro, quase 1 mes depois ainda estou a espera dele. Ninguem me responde a mail/whatsapp. Estou prestes a contactar o banco para reverter a transaccao.

Entregaram no dia a seguir, fui contactado para confirmar a morada por uma senhora super simpática e em compras superiores a 400€ ainda ofereceram um ferro de engomar sem estar descrito no site.

Já comprei dois artigos e sempre fui bem atendido mto atenciosos

Comprei online um televisor Philips recentemente e correu tudo de modo irrepreensível. Simpatia no contacto telefónico por parte da Sra com quem falei, encomenda enviada rapidamente e de acordo com a venda. Recomendo este fornecedor (o de Portugal!!!)

Muito bom atendimento. De um dia para o outro, recebi a encomenda solicitada, tal como combinado. Recomendo esta empresa.

Uma experiência fantastica, até fico em dúvida que seja verdadeiro 😊 O preço mais baixo do mercado, entrega gratuita e em meno de 48 horas a partir da encomenda. Comunicação com o vendedor excelente, sempre disponível a esclarecer dúvidas.

Comprei placa de indução ao preço mais baixo que consegui encontrar no mercado e tinham em stock.
Entrega era grátis, mas preferi levantar em loja pois iria haver um atraso de 2 dias e não conseguia garantir alguém na morada de envio.
Comunicação foi impecável.
Recomendo!

Excelente Loja Online. Efetuei a minha compra e passado 48h recebi em casa o produto. Tive umas dúvidas, entrei em contacto com a loja e esclareceram-me de tudo. Parabéns pela rapidez e qualidade de serviço Recomendado sem dúvida 👌👌👌 Melhores cumprimentos,
Monica fernandes

Além da simpatia e apoio ao cliente, foram rápidos na entrega da encomenda.
Grande serviço e aparelho a funcionar na perfeição.
Empresa recomendável.

Comprámos um grande electrodoméstico na Redprice depois de uma má experiência noutro vendedor. Interessados e simpáticos, trataram de tudo de forma excelente, inclusive telefonando depois da entrega para saber se tudo tinha corrido bem. Até a pessoa da Torrestir que veio fazer a entrega foi simpática e prestável. E um bom preço no equipamento para juntar à receita. Muito bom.

Boa tarde, experiência muito positiva. Tudo conforme anunciado no site, e cuidado na relação com o cliente. Recomendo.

Comprei uma máquina de secar roupa Siemens que descobri no website.
Contactei a loja da Maia e foram atenciosos e simpáticos no atendimento.
O preço do equipamento foi o melhor que havia no momento, tanto para o equipamento como para entrega.
Reservaram equipamento durante o tempo que precisamos e telefonaram para entregar antes da data combinada. Entrega e instalação no local limpa e rápida.

Cada vez mais valorizo o serviço de apoio e o atendimento, a par do preço e da qualidade do produto.
A verdade, é que na Redprice, encontrei tudo o que procurava. O atendimento foi excelente, sempre prontos a responderem a todas as dúvidas, o preço foi dos melhores que encontrei no mercado, o produto chegou em menos de 48h e veio tal como esperava.
Recomendo.

Excelente Loja Online. Efetuei a minha compra e passado 48h recebi em casa o produto. Tive umas dúvidas, entrei em contacto com a loja e esclareceram-me de tudo. Parabéns pela rapidez e qualidade de serviço.

Excelente serviço
Se por vezes há atrasos e porque o produto não está disponível no frabricante.
Não querem comprar barato e ainda por cima que alguém faça stock!
Portanto é simples: se não existir em stock confirmem previamente o prazo.
Se vos agradar, comprem. Caso contrário vão a outro lado.