Randers Computer Center A/S Omdömen 28

Randers Computer Center yder en virkelig behagelig og professionel service. De sætter sig grundigt ind i kundens behov og leverer altid topkvalitet. Hurtig levering af hardware og effektiv montering gør hele oplevelsen både nem og tryg.

5 stjerner herfra kan varmt anbefales!

super , hurtig og prof er Jan

Fik at vide at det ville tage henover weekenden at få repareret min mac skærm. Der går så lidt over en uge, uden besked, og jeg vælger derfor at gå ned og spørge hvornår min pc kommer tilbage. Jeg får at vide, at den skærm de har bestilt er gået i stykker med posten, og at jeg vil have min mac tilbage efter weekenden. Dette gentager sig i en måned, uden besked en eneste gang (!), før jeg endelig får min mac tilbage. Da jeg spørger om jeg da ikke kan få lidt rabat nu når jeg har haft sådan en dårlig service, får jeg at vide at de sagtens kan putte den gamle skærm på igen og at jeg derfor ville kunne få den tilbage igen dagen efter.
Alt i alt vanvittigt dårlig service, især når jeg valgte lige præcis dette sted fordi jeg blev lovet hurtig reparation, så jeg kunne få min skole pc igen.

Jeg må desværre sige, at min oplevelse med Randers Computer Center var virkelig skuffende. Servicen var langsom, og kommunikationen var næsten ikke-eksisterende. Jeg afleverede min computer til reparation og fik at vide, at det ville tage et par dage — men der gik over en uge uden nogen opdatering. Da jeg endelig fik den tilbage, var problemet ikke engang løst, og jeg måtte betale alligevel. Personalet virkede uengageret, og jeg følte ikke, at de tog mit problem seriøst.
Jeg havde forventet langt mere af et sted, der kalder sig specialister i IT. Det bliver desværre ikke et sted, jeg vender tilbage til, og jeg kan ikke anbefale dem til andre.

At jeg den 14.4.2025 fik en uforbeholdne god og ikke så dyr (gratis 🙂🙂) service ved at han løste en opgave for mig gennem telefonen angående min computer, så tak for det, Michael fra Peter Nielsen, Degnevænget 69, 8543 Hornslet

Lad være med at handle der ! Efter at have handler i RCC i flere år uden problemer, har jeg boycuttet dem. Ham, der står i den fysiske butik er for så vidt god nok. Men han kan godt nok bruge 20 minutter på nørd-snak med kunder, der tydeligvis ikke vil købe noget !
Nuvel. Det er da meget sympatisk.
Men at udbetale 499- for en drone der kun kan navigere indenfor en radius på 30 meter7, bliver henvist til bogholderiet ! Dronen bliver beskrevet med en aktivitets-radius på 100 meter. Sandheden, er, at den "flipper" ud, når den er mere end 30 meter væk.
Så næste hverdag skrev jeg til RCC's bogholderi og bad om mine penge.
Der var hverken svar eller penge !
Efter een e-mail mere kom der 499- kr. ind på MobilePay-konto ?
Men der var ingen penge gået ind ?
Så RCC har åbenbart en finte, hvor de "adviserer" et beløb til udbetaling. Jeg har aldrig før modtaget en betaling på MobilePay, hvor pengene ikke var i bankan. Så nu står jeg stadig her med håret i "postkassen".
NORMALT TÆNKER JEG GLOBALT OG HANDLER LOKALT !!!!!
Jeg vil fremover anbefale, at du handler hos itlagersalg.dk. Har lige købt en Levono stationær med Windoes 11 til 469- kr. incl. forsendelse :-)
Iøvrigt er det umuligt at ringe til RCC. I butikken er forklaringen, at de mangler en medarbejder samt er ramt af influenza!!!!

Altid venligbetjening og hjælpsommsamt en god service

De er altid venlig og hjælpsom dem kan jeg varmt anbefale

Altid en suveræn og fyldestgørende betjening hvor der bliver lyttet mvh Jan

Første køb - alt forløbet glat

SUPER oplevelse helt igennem. Personale der ved hvad de taler om. God rådgivning. Udskiftning af batteri til rimelig pris for ikke at sige billigt sammenlignet med et par “københavner” butikker.
Stort udvalg i fysisk butik, der i øvrigt fremtræder mega flot. Kan kun anbefales på det varmeste.

Super god og hurtig service. Sparede over 1200kr. på en defekt bilnøgle, som ifølge mange andre krævede en helt ny. Nu virker den igen upåklageligt takket være Randers Computer Center 😊👍🏻

Kompetent, god service og frisk tone - samt yderst fornuftige priser. Anbefales varmt.

God betjening

Aldrig oplevet så dårlig kundeservice!
07/04 - Ringede to gange indenfor åbningstiden. Ingen besvarede telefonen
07/04 - Kontakter dem over Facebook for at modtage tilbud på reparation af Mac Book
08/04 - De skriver de sagtens kan komme med et tilbud og spørg efter model etc. (Bliver sendt en time senere)
15/04 - Intet hørt - Rykker for svar
15/04 - Medarbejder lover at vende retur d. 16
19/04 - Intet hørt - Rykker igen for svar
22/04 - Intet hørt - opgiver

Wonder why butikken levere negative resultater og kun lige kan løbe rundt jf. proff.dk

Havde en PC til kontrol et andet sted. Rep. pris var næsten som ny. Og 5 dages levering.
Kontaktede RCC om formiddagen, inden middag var PC indleveret og efter 4 timer var der telefonopkald, "maskinen er repareret". Sparede lige over kr. 4.000,00.
Får kun de varmeste anbefalinger herfra.

altid hurtigt med rep. og venlig betjening

Har aldrig oplevet så dårlig service har ringet til dem 8 gange de sidste to gange lagde de på