RABAT joyas Omdömen 47

El servicio preventa muy bien, pero una vez que has pagado horrible. Nunca me han tratado peor

En mi vida compraría algo aquí , llevo dos meses esperando a que me entreguen una alianza ha medida y son unos indecentes , voy a poner una reclamación . No compréis aquí , Cartier ofrece mejor servicio tengo ya mis alianzas de boda en menos de un mes y mi anillo de pedida sigue ahí , es una vergüenza

Escribo por aquí, ya que por google no me deja poner otra….
Desde el 30/7 estoy esperando una contestación sobre una reclamación….. se están riendo de mi? Menuda vergüenza de servicio tanto en la tienda como en atención al cliente .
Si queréis algo especial no valláis a esa tienda! Seguro hay joyerías más pequeñas y familiares donde te tratan mejor y te toman con mucho mas cariño y seriedad !

Decepción , mala calidad , pésimo ....
Me han regalado la inicial de Rabat para san Valentín una inicial que vale 675 euros de diamantes , me ha durado un mes debido a que la cadena se ha roto y como consecuencia he perdido mi inicial , me he puesto en contacto con ellos y encima me cuestionan que ha sido debido a un fuerte tirón , llevo alguna cadena más en el cuello y están intactas de hace tiempo , que casualidad que ha pasado con esa cadena en solo un mes ... y ha conllevado perder la inicial como he comentado , encima no se quieren hacer cargo de reponerla , ya que se excusan que ha sido un tirón , ellos que sabrán , además está en garantía , si tuvieran clase como empresa y marca la repondrían y no perderían calidad , pero está claro que no que venden no es calidad , lo pagas como tal pero no lo es .

Lamentable atención al cliente. Tardan 3 semanas más de lo acordado en entregar 2 alianzas. A la hora de pagar dicen que no recuerdan el precio final, nos cobran más de lo que nos dijeron al hacer la reserva y tardan más de 2 horas para cobrar en la tienda poniendo problema ya que al parecer teníamos que pagar con la misma tarjeta con la que pagamos la reserva

La atención inmejorable. Cariñosa, atenta y súper profesional. Todo el trámite ha sido on-line y telefónico pero se me ha atendido mejor que en muchas tiendas en persona.
Han entendido perfectamente lo que necesitaba y han hecho todo lo posible para facilitármelo, el resultado “perfect ten”.
En resumen, no puedo pedir más. Un plazer tratar con vosotros.

Trato excelente por parte de Jon en Madrid.
Gran profesional del sector y aporta mucho a la compra.
Saludos

Son geniales, literalmente.

He comprado un anillo de compromiso para mi novia de la colección "always you" al principio tenía dudas si comprarlo por internet, busque referencias de RABAT joyería y tiene muy buenas opiniones, he visto en otras paginas en muchas y lo que me hacía desconfiar es la cantidad de anillos y diamantes que tienen, de todas las clases y colores, por otra parte RABAT joyería tiene un catalogo exclusivo y me gusto mucho el diseño, ademas las consultas por internet te las resuelven rapido, les he pedido una inscripción en el anillo y ha quedado genial, he quedado gratamente complacido

Encantada, repetiré sin duda y recomendare
Espectacular presentación , rápido envió , trasmiten cariño ,

Servicio rápido y packaging precioso.

Un trato exquisito por teléfono. La compra la hice on line y el paquete estaba aqui al.dia siguiente(Sabado) con un packaging precioso.
Muchísimas Gracias!!

Excelente trato por mail, envio ràpido, excelente envoltorio y excelente producto. No me puede gustar màs. Repetiré seguro. Muy recomendable.

Excelente! Son lo máximo detallistas, buena atención... Super

❤️ Muy contenta con la atención recibida mediante teléfono así como la compra.

La página web funciona muy bien y el servicio de envío es rápido. No obstante en un tiempo en el que es más que evidente el impacto medioambiental que tiene el uso de plásticos, veo excesivo el uso del mismo en el packing. Todos debemos hacer un esfuerzo por minimizar el uso de plásticos. Por lo demás, todo perfecto Rabat.

Todo vino perfecto con gran gusto como siempre ....