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Det här tycker kunderna
Spedizione tutto ok ma poco chiari per il discorso “reso”. Sul sito c’è scritto che entro 5-7 giorni dalla ricezione del reso dovrebbe arrivare il codice da poter riutilizzare sul sito ma se scrivi... Se mer
Företaget har svarat
Ho acquistato da Quanticlo per la prima volta e devo dire che sono rimasta estremamente soddisfatta. Spedizione veloce, ottimo imballo e stivali bellissimi! Acquisterò sicuramente di nuovoin futuro... Se mer
Företaget har svarat
Ormai è da anni che compro da Quanticlo, ottimi prodotti, scarpe comodissime a prezzi onestissimi! L'unico negozio che non mi delude mai sulle calzature. L'unico suggerimento che avrei da dare è que... Se mer
Företagsinformation
Om Quanticlo
Skrivet av företaget
Quanticlo is the italian leading online shopping platform for women's shoes.
Started in Italy, in 2014, it filled a gap by offering the widest selection of women's shoes, at an affordable price.
Over the years it became a community of women that today counts more than 1 million followers on Instagram. It is a reference platform for influencers and trendsetters from all over the world. Not just women's shoes but a careful selection of styles and trends, from classic ankle boots to heeled sandals. Not just another shoe brand but every woman's favorite shoe brand.
Whoever you are, whoever you want to be, there is a Quanticlo shoe for you.
#WeAreQuanticlo | Your Favourite Shoe Brand
Kontaktuppgifter
4,6
Utmärkt
12 tn omdömen
Har besvarat 60 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I received my item today and it's…
I received my item today and it's really nice. Great work!
21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Tutto perfetto
La qualità di tutto è davvero ottima, io ho ordinato degli stivali e sia la qualità che gli stivali stessi sono davvero stupendi, le ragazze di quanticlo gentilissime e disponibili.
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Per errore mio ho fatto un doppio…
Per errore mio ho fatto un doppio acquisto dello stesso oggetto ed ho subito contatto l’assistenza.
Risposta immediata, blocco del secondo acquisto e rimborso del denaro.
Onestamente sono rimasto felicemente stupito dalla velocità e l’onestà nel risolvere il problema.
Grazie allo staff.
14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
The feel of fabric is comfortable…
The feel of fabric is comfortable enough for long wear, which I care about a lot.
12 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Quanticlo
Ciao Angelica,
grazie mille, ci fa molto piacere 😊
Qualità scadente.
Qualità scadente.
Dopo IL PRIMO utilizzo, la placchetta decorativa in metallo si è staccata dallo stivale.
24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Tutto perfetto
Tutto perfetto, consegna effettuata in poco tempo, ottima qualità, le amo💖
24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Bellissimii
5 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Stupendiiiiiii
Stupendiiiiiii, comprerò un altro paio anche per mia mamma
22 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Stivali e qualità top ma vorrei…
Stivali e qualità top ma vorrei soffermarmi sul servizio clienti, eccellente
14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
qualità come da prezzo
spedizione veloce. scarpe come da prezzo, non sono super resistenti (ad uno stivale mi si è scollata la suola dopo meno di un anno), ma considerato il prezzo, è giusto per la qualità delle scarpe che vendono.
26 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Aaaaaa alloraaa 😍
Aaaaaa alloraaa 😍
Devo dire: spedizione super veloce.
Che dire… gli stivali sono a dir poco stupendi, davvero. Danno quel tocco rock che adoro, ma allo stesso tempo stanno benissimo anche su qualcosa di super basic.
Sono proprio quella chicca che ti completa il look, quel tocco in più senza bisogno di esagerare.
Nuova cliente.✅
Gli stivali acquistati sono: SHAKIIRA
16 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Perfetto
Tutto eccellente.... stivali bel sopra le mie aspettative ,servizio preciso e veloce.... sicuramente farò altri acquisti...consigliatissimo
7 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
scarpe molto belle
scarpe molto belle, usate tantissime volte. Tutto perfetto!
6 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Scarpe bellissime e spezzone super…
Scarpe bellissime e spezzone super veloce!
28 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Eccellente
Eccellente, la scarpa super comoda. Da anni una garanzia per me
25 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Materiale scadentissimo
Materiale scadentissimo
Puzza in una maniera 🤢🤢🤢
12 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Esperienza deludente e poco trasparente
Attenzione! I tempi di consegna indicati sul sito non rispecchiano la realtà. Ho ordinato aspettandomi di ricevere il pacco entro 2-3 giorni, come indicato, ma la consegna è stata prevista solo 7 giorni dopo. Contattando l’assistenza, mi è stato spiegato che i tempi indicati rappresentano solo i minimi e che i massimi non vengono indicati per ragioni di marketing, un comportamento poco chiaro e fuorviante. Inoltre, mi è stato fatto notare che avrei dovuto scegliere una spedizione più veloce, e in un secondo momento è stata attribuita la responsabilità al corriere. Poi hanno spesso di rispondere. Esperienza deludente e poco trasparente. Prima e ultima volta che acquisto su questo sito.
21 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Quanticlo
Ciao Rebecca, sono Francesco di Quanticlo,
ci siamo sentiti poco fa anche via email.
Ci dispiace molto leggere la tua recensione negativa, soprattutto considerando che il pacco è stato consegnato in meno di 2 giorni presso il locker. Dietro ogni ordine mettiamo sempre grande impegno, e leggere parole come “deludente e poco trasparente” in una situazione in cui la spedizione è avvenuta così rapidamente ci rattrista molto.
Comprendiamo che alcune informazioni sul sito possano aver generato in te aspettative diverse, e prendiamo il tuo feedback seriamente per rendere la comunicazione ancora più chiara e trasparente.
Inoltre cerchiamo di rispondere sempre con rapidità, non “sparendo”, come scritto, anche se, a volte, può verificarsi qualche piccolo rallentamento a causa dell’elevato numero di richieste quotidiane.
Nel complesso, come avrai notato anche tu, che in diverse email ti abbiamo risposto praticamente subito, è molto raro che facciamo attendere più di un giorno prima di rispondere. Siamo sempre reperibili attraverso diversi canali, come WhatsApp, Instagram, Facebook e la live chat, per garantire supporto rapido e diretto.
Comunque, ti ringraziamo per il tuo ordine e speriamo che tu sia soddisfatta delle scarpe ricevute 😊
Se vorrai ordinare nuovamente, saremo qui a disposizione e faremo del nostro meglio per non deluderti nuovamente.
Grazie!
Quanticlo
PROBLEMI RESO
Spedizione tutto ok ma poco chiari per il discorso “reso”.
Sul sito c’è scritto che entro 5-7 giorni dalla ricezione del reso dovrebbe arrivare il codice da poter riutilizzare sul sito ma se scrivi all’assistenza ti segnalano che hanno 15 gg di tempo.
Suggerisco di aggiornare i termini sul sito, altrimenti persone come me, che hanno necessità di avere il tutto entro un dato periodo di tempo, si illudono inutilmente.
17 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Quanticlo
Ciao Sharon! :) Grazie per il tuo ordine!
Ci dispiace molto leggere la tua recensione e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella gestione del reso. Facciamo sempre il possibile per processare tutto nel minor tempo possibile, ma in alcuni casi possono esserci dei rallentamenti, anche legati ai tempi di consegna del pacco da parte del corriere.
Ti ringraziamo per il feedback: hai perfettamente ragione, i termini sul sito devono essere chiari e aggiornati, e ci stiamo già muovendo per sistemare questo aspetto. Speriamo di poterti offrire un’esperienza migliore in futuro!
Quanticlo Staff
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