Geweldige producten! Ik heb zelf de Qleed gekocht en ben er ontzettend blij mee. Ik twijfelde eerst tussen de witte en de groene variant, maar het omruilen verliep snel en zonder gedoe. Topservice én... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Habe eine ECRU Wärmeflasche geholt welche riesig angekommen ist und oft benutzt wird, leider hatte diese nach knapp 9 Monaten einen Defekt. Kontakt zum Support super, Austausch einfach und ohne gro... Se mer
Defecte deken (aan/uit kop werkte niet meer) aan klantenservice gemeld. Per mail diverse verzoeken om e.e.a. te checken/testen en foto's /video op te sturen. Uiteindelijk de conclusie: is echt st... Se mer
De bestelde warmtedeken kwam snel binnen, was degelijk en stevig verpakt. Ziet er ook goed uit, voelt zacht aan en uiteraard meteen geprobeerd en geeft heerlijke warmte af. Wel snel voor een redelijke... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Qnuss is an innovative Dutch brand that brings warmth and comfort anytime, anywhere. Our wireless heating cushions, blankets, and warmers use energy-efficient powerbanks to give deep infrared heat. Perfect for relaxing, easing muscle pain or menstrual cramps, and a smart way to save energy. Sustainable, stylish, and always reliable.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- www.qnuss.com
4,6
Utmärkt
348 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Kruik
Kruik heeft beide kanten verwarming. De service is super bij een probleem.
4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Bin Mega begeistert von diesem Kissen
Bin Mega begeistert von diesem Kissen!
Es macht seine Sache sehr gut kann es nur jedem weiterempfehlen.
4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Klasse!
Sehr schnelle Lieferung, tolle, durchdachte Produkte! Gerne wieder!
28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Roze hartkussen
Het warmtekussen die ik al een aantal keren voorbij had zien komen (roze, hart) was plots uitverkocht. Ik kon notificaties aan zetten en kreeg gelukkig heel snel een mail dat hij weer op voorraad was. Toen gelijk besteld en volgende dag binnen gekregen!! Echt top!! Mooie kwaliteit, mooie afwerking en helemaal compleet met powerbank en oplader. Super!
3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
De vorm en materialen zijn goed
De vorm en materialen zijn goed. De oplader werkt niet goed en de powerbank houdt het minder lang vol dan was aangegeven in de advertentie. Mij is toegezegd dat ik een nieuwe powerbank met oplader krijg. Daar wacht ik nu op.
3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Ik was heeeeel blij met mijn kruik en…
Ik was heeeeel blij met mijn kruik en al snel kreeg ik een defect… wat balen want ik was er zo blij mee! Hij werd echt lekker warm. Ik heb gemaild naar qnuss en na een paar mailtjes heen en weer sturen lag er binnen een week een nieuwe kruik op de deurmat!
3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Rundum zufrieden
Das Bestellen und die Lieferung waren super unkompliziert und schnell.
War ein Weihnachtsgeschenk und wird vom glücklichen Besitzer sehr gerne genutzt und als durchweg positiv bewertete. Handhabung ist total einfach und die Dauer der Wärme ist top, auch die Möglichkeit der Unterschiedlichen Einstellungen ist super, einfach und unkompliziert.
24 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Warmtekussen echt een aanrader
Het teddy warmtekussen besteld. Binnen de gestelde tijd was deze binnen. Hij wordt lekker warm. Echt een aanrader!! De powerbank gaat lang mee, langer dan de goedkopere concurrenten. Zeer tevreden!
21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Powerbank nach 2x unbrauchbar !
Ich habe die Heizdecke 2x genutzt und jetzt lässt sich die Powerbank nicht mehr ausschalten ! Der Akku ist somit sofort wieder leer ! Auf meineReklamation nur schwer per Mail erreichbar, bekam ich keine zufrieden stellende Antwort, meine Bitte um kostenlosen Umtausch wurde gar nicht reagiert ! Definitiv nicht empfehlenswert, unbrauchbar
31 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Qnuss
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, das entspricht ganz sicher nicht unserem Standard.
Wir möchten Ihnen umgehend helfen und das Problem schnellstmöglich lösen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@qnuss.com mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Problembeschreibung. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und eine passende Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen
Lotte
Geburtstagsüberraschung gelungen ;)
Ich habe meiner Mutter zum Geburtstag eine Wärmeauflage bestellt. Sie ist sehr begeistert über Qualität des Bezuges, Farbe und Funktion. Die Decke darf bleiben :)
Sehr schnelle Lieferung. Klare Kaufempfehlung !!!
3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Snel en vlotte service
Heel erg vlotte levering.
We ervaarden daarna een probleempje en de mails werden uitermate snel behandeld en er werd zonder aarzelen een oplossing voorgesteld.
2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Top product
Top product! Ik raad het zeker aan.
Levering was ook heel erg snel.
Deze webshop is zeker betrouwbaar!
27 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Super „Decke“
Super „Decke“, könnte etwas breiter sein. Super Qualität des Stoffes. Wird angenehm warm, für mich könnte es noch etwas wärmer sein.
Würde sie aber jederzeit wieder kaufen!
3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Top Produkt
Absolute Begeisterung.
Habe das Kissen für meine Frau als Weihnachtsgeschenk gekauft. Sie war von Anfang an von der Optik begeistert und die Leistung überzeugt fast noch mehr. Sowohl Wärme, als auch Dauer der Wärmeabgabe sind absolut wie versprochen. Wir werden weitere Produkte kaufen!
28 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Die Lieferzeit ging relativ schnell
Die Lieferzeit ging relativ schnell .
Ich finde das Akku sehr schwer aber ansonsten eine schöne Sache
1 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Goede klantenservice en duidelijke…
Goede klantenservice en duidelijke omschrijving producten
15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Ziet er fraai uit, maar
Ziet er fraai uit. Wat ik minder vind, is dat de batterij eruit gehaald moet worden om op te laden en ook het laden duurt erg lang. Ik heb kussens van de concurrent en het laden duurt aanmerkelijk korter. De prijs van jullie product is wel veel aantrekkelijker. 😀
1 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Qnuss
Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je het design waardeert en dat je onze prijsstelling positief ervaart. Dat betekent veel voor ons.
We begrijpen goed dat het minder prettig kan voelen dat de batterij eruit moet om op te laden en dat de laadtijd langer kan aanvoelen in vergelijking met andere producten. Onze batterij en techniek zijn gericht op stabiele warmteafgifte en veiligheid, maar we snappen dat gebruiksgemak net zo belangrijk is.
Desondanks hopen we dat je erg tevreden bent met ons product en er veel warmte en comfort van ervaart.
Warme groet,
Eva
Klantenservice is heel goed
Klantenservice is heel goed, producten bevallen ook prima, al mag het van mij nog wat warmer, maar ik kan erg goed tegen hitte dus weet niet of ik een goede graadmeter ben.
18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Tolle Wärmflasche
Tolle Wärmflasche, kuschlig, schnell warm in drei Stufen und gute Akkulaufzeit.
3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.