pursuedtirol.com Omdömen 

Leggo molte recensioni negative e mi sono stupita, perché io compro da anni e mi trovo bene. Sono una fanatica dell’Alto Adige e dei suoi prodotti. E il sito è comodo per rifornirmi tutto l’anno. I prodotti che acquisto sono di qualità elevata e sono molto soddisfatta. La spedizione è veloce o abbastanza veloce. E la consegna è velocissima (almeno in provincia di Vicenza). L’unica critica la faccio alle spese di spedizione gratuite, ma sopra 75€. Il limite potrebbe essere abbassato

Prodotti di alta qualità, gusto eccellente e consegna rapida!

Ho effettuato un ordine online e tutto ha funzionato perfettamente. I prodotti sono di ottima qualita, ben imballati e sono arrivati in condizioni eccellenti. La consegna avvenuta nei tempi previsti. Sono molto soddisfatto, saro felice di ordinare nuovamente da Pur Südtirol.|

Primo aspetto : siamo in Italia e quindi si dovrebbe dare priorità alla lingua italiana sia verbale che scritta.
Consegna piuttosto difficoltosa anche per via della necessità di contattare diverse persone.
Limitare il volume delle confezioni per agevolare la movimentazione.

Non so davvero da dove iniziare, il sito è poco chiaro vendono prodotti ripetitivi e a prezzi esorbitanti. negli ultimi passaggi del pagamento con buono regalo un disastro, le spese di spedizione come annuncia il sito dopo i 50€ di spesa avrebbero dovuto essere gratuite invece le ho pagate salate perché prodotti da banco frigorifero (vendono alimenti mi sembrava scontato). La spedizione pagata 7€ è stata un parto durato 22 giorni! I prodotti arrivati pari a 100€ scarsissimi! Per intenderci al supermercato avrei speso meno della metà, grammature ridicole, mai più!

Ho ordinato un bel po' di cose ,latte,burro, cioccolato, pasta, prodotti tipici, yogurt ecc,posso garantire che è tutto buonissimo, sicuramente ordinerò ancora. L' unico motivo per cui non ho dato 5 stelle è stato su i tempi di consegna un po' lenti. Ma per il resto consiglio l' azienda

I'm a big fan of this beautiful store. They stock many high-quality regional (Dolomites) products. The prices are higher compared to other stores, so if you are looking for one store that has it all, and you're not price-sensitive it is a must visit.

Sono anni che compro semi decurticati di zucca dalla società Pursuedtirol, e prima di iniziare l''acquisto telefonicamente ho chiesto se i semi venivano prodotti da loro, e la risposta è stata positiva. Oggi dopo aver letto che una nota catena di supermercati aveva tolto dal commercio dei semi di zucca bio (prodotti in Cina) perchè trovati con concentrazioni elevate di sostenze vietate dalla legge Italiana eli ha poi rimessi in commercio con la dicitura prodotto non UE. Ho chiesto quindi per curiosità per iscritto alla società se i semi erano prodotti UE o non EU, e la società mi ha risposto che i loro prodotti sono sani di ottima qualità, ecc. Ho riscritto chiedendo di rispondere alle mie domande in maniera semplice, ma non ho avuto risposta. Quindi ho deciso di non comprare più semi da questa società. Società che per ubicazione della regione, ha sempre considerato gli Italiani persone poco serie.

Mancanza totale di professionalità e attenzione al cliente, un sito di e-commerce degno del medioevo. Effettuo un ordine in date 23 Luglio, non ricevendo alcun aggiornamento sullo stato dell'ordine dopo nove giorni, li contatto prima via mail, senza ricevere alcuna risposta, quindi telefonicamente e mi viene detto che stanno aspettando di avere disponibilità di quasi tutti i prodotti che ho ordinato. Vergogna, questo è prendere in giro i clienti ! Se non hai disponibilità di un prodotto, non lo inserisci nel catalogo.

Sfruttamento del personale. !!!!

prodotti mancanti e nessun avviso, nel contempo i prodotti mancanti li ho gia pagati.....cosi non va!

Ottimi prodotti, pessima gestione. I pacchi vanno ad indirizzi sbagliati, tempi interminabili, nessuna assistenza al cliente. Da evitare assolutamente.

È la prima volta che acquisto da questo sito e penso che non potrò più farne a meno. Qualità del cibo ottima, prezzi fantastici, spedizione e servizio eccellenti. Pacco arrivato in due giorni, neanche Amazon ci avrebbe messo così poco. Tutto Perfetto, consigliatissimo.

Tutto perfetto. Ho acquistato per la seconda volta dopo aver provato gli (ottimi) prodotti nei loro negozi fisici.

La consegna è avvenuta velocemente con BRT (una giornata dalla conferma di spedizione, alla consegna). Gli articoli sono arrivati freschi e molto ben imballati. Da migliorare solo i tempi di preparazione dell'ordine (8 giorni lavorativi non sono pochi).

Esperienza di acquisto sul sito veramente ottima, tanti metodi di pagamento e checkout sicuro e veloce.

I prodotti sono veramente il meglio del meglio. Molto consigliato.

Ho fatto un ordine il 2 dicembre, con consegna prevista tra il 6 e il 12 dicembre. Al 20 dicembre, la consegna non è stata effettuata. Il servizio clienti è disponibile solo fino alle 12.30 e alle mail rispondono con molti giorni di ritardo senza dare spiegazioni utili.

Ordine fatto il giorno otto dicembre con consegna entro Natale, il giorno undici arriva conferma con lettera di vettura che al quindici risulta bloccato a lana, chiedo chiarimenti allo spedizioniere che mi risponde di non avere mai ricevuto il pacco.
Chiedo chiarimenti a pursuedtirol ma non ricevo riscontro, e contemporaneamente viene eliminata la lettera di vettura.Attenzione evitate questo sito, Ve ne sono di più seri.

È il secondo ordine che effettuo, il sito mi era stato raccomandato da un'amica che se ne serve da tempo e conosce bene i prodotti altoatesini. Mi sono trovata bene anche questa volta, i prezzi non sono bassi ma sono prodotti di qualità. La prima volta avevo avuto un problema con la consegna (ho chiesto io di rimandarla) e mi avevano dato risposta in tempi brevi.

Il giorno 6/2/23 ho fatto il primo ordine che prevedeva lo sconto di 10 euro’ ho pagato tramite Pay Pal con pagamento in 3 rate, Pay Pal conferma poi appare la videata di Pur Sudtirol che mi dece che la transazione non è andata a buon fine, oggi chiamò Pay Pal e mi conferma la mancata transazione a buon fine e azzera il pagamento, ricevo oggi da Pur Sudtirol una mail che mi dice che se confermo nelle successive 24 ore mi fanno uno sconto di 5 euro. Ieri avevi 10 euro di sconto per primo acquisito, oggi ne ho 5 per problemi loro. Ho azzerato l’ordine e ho comunicato se era uno scherzo, comunque una dimostrazione di poca serietà e professionalità. Pre fortuna ci sono altri siti, speriamo più seri.

La recensione riguarda le caramelle al pino mugo, che sono buone ma in realtà di pino mugo ci sono le briciole! Sembrano più delle zollette di zucchero e del pino mugo c’è solo lo 0,14% di olio essenziale, oltre all’olio essenziale di limone e gli spinaci in polvere. Tutto questo al modico prezzo di 28 € al kg!!

Pessima assistenza al cliente. Mi è arrivato il pacco dei prodotti ordinati invaso dalle formiche, avvisati dell’accaduto se ne sono lavati le mani ribaltando colpa è responsabilità su di me. Hanno tanta strada da fare per d’essere considerati qualitativi. F