Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
I love this product, but why won't they send me my perfume...ordered on January 6, 2026? No response to my emails either. Is this company still operating??? They were very quick to take my money. I'm soooo disappointed. So what happens next?
This company never sent my order. They will not respond to email, instagram message or chat on their website. My order was placed on Dec 5, 2025 and as of today it is Jan 17, 2026. Time to involve Consumer Affairs.
I have purchased through this company many times before (last time in December 2024) and received items within a week..
I place a new order on 27/06/2025, I still have not received the order.
I have tried contacting them via email and social media, no response and still no parcel after six weeks.
I called my bank to dispute the charge.
The company has told the bank the parcel was “sent” but will not provide any tracking details on any information about when it was “sent!”
Order 12 months ago was great.
It appears that the company doesn't exist anymore, but took my money in February.
Multiple emails, messages through socials and absolutely no response.
Purchased product from the PureDeo website in November 2024, and 4 x months later, it still has not arrived, and puredeo.com.au does not reply to my emails or update me on the products whereabouts - makes me think this is a scam website and I've lost my money...
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
