Proshop.se Omdömen 

8 102
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 1 491 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många kunder är mycket nöjda med de attraktiva priserna och det breda sortimentet som erbjuds. Beställningsprocessen beskrivs ofta som enkel och smidig, med tydlig information och bra betalningsalternativ. Dessutom framhålls den snabba och effektiva leveransen som en stor fördel, där varorna ofta anländer snabbare än förväntat. Dock upplevde vissa kunder problem med leveranstider som var längre än utlovat, ibland utan uppdateringar, eller att varor inte fanns i lager trots att de angavs som tillgängliga. Några recensenter fick även produkter som inte motsvarade förväntningarna, var defekta, eller levererades med bristfällig förpackning som inte skyddade innehållet tillräckligt.

Ämnen som oftast nämns

Delivery service

Konsumenter uttrycker stor tillfredsställelse med leveranstjänsten, och många lyfter fram den snabba och... Se mer

Product

Människor rapporterar tvetydiga upplevelser med produkterna; många kunder är nöjda med produkternas kvalitet,... Se mer

Price

Kunder delar positiva åsikter om priset och framhåller ofta bra priser, snabb leverans och smidig... Se mer

Order

Recensenter nämner tvetydig feedback om order, där många uppskattar den smidiga beställningsprocessen och... Se mer

Quality

Kunder hade tvetydiga upplevelser med kvalitet, där vissa uttryckte stor tillfredsställelse med produkterna,... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Givet priset på Reflecta 66 blev jag positivt överraskad. Gamla svart-vita negativ från 50-talet blev minst lika bra som de papperskopior som fanns. Den var också ganska lätt att komma igång med, men... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Har köpt från Proshop tidigare och upplever att det är en bra butik med bra produkter och bra support om man behöver. Priserna är bra jämfört med några andra, jag handlar mycket online och det som gör... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra pris, tydlig hemsida. Lite magert info om leverans. Varan var levererad i originalförpackning utan något transportskydd eller säkring mot öppning av förpackningen. Det kändes oproffsigt.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

enkelt att beställa,,,snabb frakt...enelt att betala... Nöjd...mobil skyddet saknades i packetet tyvärr... där av bara fyra stars....men hoppas att proshop skickar ett.... 67615640 order nr...


Företagsinformation

  1. Elektronik
  2. Leksaksaffär
  3. Trädgård
  4. Butik med kökstillbehör
  5. Lampbutik
  6. Butik med kontorsmaterial

Skrivet av företaget

Med mer än 1,5 miljoner besökare varje år och över 235 000 varor sortimentet är Proshop en av Danmarks största nätbutiker. Proshop har för närvarande onlinebutiker 8 länder: Danmark, Norge, Sverige, Finland, Polen, Tyskland, Österrike och Nederländerna. Proshop bygger på gott affärsmannaskap och sunt förnuft. Därför har vi också ett naturligt fokus på att alltid ha rätt varor till attraktiva priser, vara tillgängliga för våra kunder och ge världens bästa kundservice. Hårdvaror och elektronikprodukter utgör majoriteten av vår verksamhet, från kompletta serversystem till köksmaskiner. Dessutom har vi ett brett utbud av leksaker, verktyg, kontorsmaterial, trädgårdsmaskiner, smart belysning och mycket mer. Vi står för topppriser, snabb leverans och bästa service. Siffrorna ljuger inte: – Vi har en årlig omsättning på 2,7 miljarder danska kronor. – Vi har haft mer än 3,6 miljoner kunder under de senaste 5 åren. – Vi skickar över 4 miljoner produkter varje år. – Vi har över 235 000 olika varor på våra hyllor. – Vi har 300 medarbetare. Mycket mer. Mycket snabbare.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

8 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 99 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(8 102)

1 529 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Sluta använda Postnord

Produkten är precis som förväntat, MEN jag ogillade skarpt, att logistikpartnern Postnord INTE körde ut det stora kollit vilket var beställt i deras App - inte hem, men inte ens till ett närliggande utlämningsställe - utan jag fick åka 2*2 mil för att hämta det på deras paket-terminal, som f.ö. hade 30 min väntetid.

17 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Proshop.se

Svar från Proshop.se

Hej Peter,

Tack för ditt omdöme.

Vi är glada att produkten lever upp till dina förväntningar och beklagar förseningen i leveransen.

Det kan hända att vår transportör levererar till ett utlämningsställe som ligger längre bort om det uppstår problem med hemleveransen eller om det inte finns plats på ett närliggande utlämningsställe.

Jag har dock precis återbetalat fraktkostnaden som du betalade för hemleverans.

Mvh Maria
Proshop.se

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde två varor som skulle finnas i…

Beställde två varor som skulle finnas i lager. När allt är betalt får man några dagar senare besked att den ena varan inte finns i lager och leveransen blev fördröjd med flera veckor. Man bör kunna veta vad man har i lager när kunden lägger beställningen. Oseriöst företag.

28 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Proshop.se

Svar från Proshop.se

Hej Martin,

Tack för ditt omdöme.

Om en vara finns i lager anges det under köpknappen. I det här fallet verkar det som att det är en beställningsvara som vi tyvärr inte kunde få tag på ändå. Dock kan jag inte se att vi har tagit bort någon produkt på det ordernummer du har skickat här. Jag har därför efterfrågat ytterligare information från dig för att kunna svara på ditt omdöme.

Mvh Maria
Proshop.se

Uppdatering:

Eftersom det inte har inkommit ytterligare information i detta omdöme så kan jag inte besvara det ytterligare här.

Med Vänlig Hälsning
Maria

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köpte en cirkelsåg

Köpte en cirkelsåg, sågen e jag nöjd med men tyvärr fuuckade PostNord upp leveransen. De pallade inte leverera o snackade om att de inte fått en portkod -jag bor på markplan utan kod.
Med de här är kanske fel ställe att gnälla på dom. Sågen e grym!

16 juni 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer