Probello Omdömen 

2 055
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wat een goede service. Eerlijk advies, geen gedoe en hele mooie prijzen. Mijn nogal bejaarde Samsung liep op zijn laatste benen. Voor €150, extra (op de vervanging van de batterij) een gloedn... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Na vervanging van een defecte harde schijf van onze iMac bij Probello in Hilversum bleek dat het terugzetten van de back up schijf via Time Machine niet lukte. Dit werd door Pascal in de zaak gewoon o... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top ervaring bij Probello, Ik ben superteverden over de reparatie van mijn iphone bij Probello. Het hele proces was duidelijk en senl, binnen een paar klikken had ik mijn afspraak geregeld. h... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De net gekochte refurbished iPhone blijkt niet goed te werken. De microfoon lijkt/is stuk. Duidelijke en snelle reactie "Kom gerust terug dan ruil ik hem meteen om.". Zo gezegd, zo gedaan. Omruilen en... Se mer

Företaget har svarat

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(2 055)

10 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wat een goede service

Wat een goede service.
Eerlijk advies, geen gedoe en hele mooie prijzen.
Mijn nogal bejaarde Samsung liep op zijn laatste benen.
Voor €150, extra (op de vervanging van de batterij) een gloednieuwe telefoon.
Gratis zijn alle apps en andere dingen overgezet.
Adviezen gekregen over de opslagcapaciteit.
Echt een aanrader deze winkel

8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super vriendelijk

Super vriendelijk, ipv een reparatie aannemen eerst gekeken of schoonmaken help en dat was zo. Binnen 5 min weer naar buiten met een weer opladende telefoon

7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Doen zich voor als specialisten maar zijn verre van dat.

Ik had een probleem met de laadpoort, dus die moest vervangen worden, toen ik 'm terugkreeg waren daar ineens issues met het scherm, weer terug, scherm gefixed, toen speelde de batterij op. Batterij laten vervangen al met al €170 bij elkaar, en nu wéér issues met de laadpoort. Dit keer naar Apple Certified repair center gegaan, blijken schroefjes van binnen te missen, en de batterij die is vervangen door Probello was NIET vastgelijmd(!), en dat was de oorzaak van al het getrut, kortom blijf weg bij deze amateurs en ga gelijk naar een specialist, want batterij kwam ook op als een 'Not genuine' Apple batterij dus kun je geen statistieken uitlezen, of geoptimaliseerd laden, batterij vervangen bij Probello kost €15 minder dan bij Apple zelf, dus je verwacht een echte Apple batterij en geen Chinese knock-off, deze 'experts' kunnen niet eens een fysiek een batterij koppelen, laat staan de batterij in de software pairen. Zoek echt een andere reparatie-winkel als jouw iPhone je lief is. Probello = Picobello BV. Waardeloze ervaring.

13 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Probello

Svar från Probello

Beste,

Dank voor uw bericht.
Wij moeten helaas aangeven dat wij deze situatie niet herkennen. De naam en gegevens die u gebruikt komen nergens in onze administratie voor. Zonder correcte persoonsgegevens en een ordernummer kunnen wij niet controleren of wat u beschrijft daadwerkelijk bij ons heeft plaatsgevonden.

Wilt u geholpen worden?
Stuur ons dan alstublieft uw volledige naam, telefoonnummer, ordernummer en de datum van de reparatie. Pas dan kunnen wij dit zorgvuldig nakijken.

Zonder deze basisinformatie kunnen wij geen inhoudelijke reactie geven op uw claims.

Met vriendelijke groet,
Probello Support Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vervanging defecte harde schijf

Na vervanging van een defecte harde schijf van onze iMac bij Probello in Hilversum bleek dat het terugzetten van de back up schijf via Time Machine niet lukte. Dit werd door Pascal in de zaak gewoon opgelost. Prima service, heel blij mee!

10 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Batterij is gemaakt

Batterij is gemaakt , maar de notitieblad die flash als een gek voor geen redenen.
Je betaald 130 eu voor dit !

Don't waste your money this clown company.
Geen empathy die daar werken voor mensen materiaal
Enkel om puur ecomische bedrijf te laten draaien als geld gaat !

29 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Probello

Svar från Probello

Wat vervelend om te horen! Dit is uiteraard niet de ervaring die je mag verwachten. Kom gerust langs of stuur je toestel gratis op. We lossen het graag kosteloos voor je op dankzij onze levenslange garantie. Neem contact op via support@probello.nl
of WhatsApp: 06 57574335.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Probello Hilversum doet wat ze beloven.

Probello Hilversum
IPad Pro reparatie. Scherm stond binnen 6 maanden na reparatie weer op ‘grijs’. Vriendelijke medewerker heeft het onderzocht en binnen 3 dagen had ik mijn IPad terug met een nieuw Oled scherm. Viel binnen de garantie. Probello Hilversum doet wat ze beloven.

11 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zeer slechte service en waardeloze…

Zeer slechte service en waardeloze communicatie (geen communicatie) arrogante houding en niet meedenken.
€500 reparatie aan ipadpro, na 3 mnd weer defect …. Antwoord valt niet onder garantie.
Advies: wegblijven daar!

1 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Probello

Svar från Probello

Geachte heer Lodder,

We betreuren het dat onze inspanningen om u tevreden te stellen niet tot het gewenste resultaat hebben geleid. We hebben uw verzoek zorgvuldig onderzocht, maar moeten helaas concluderen dat hier geen wettelijke grondslag voor bestaat.

We vinden het jammer dat in uw bericht slechts een deel van de situatie wordt belicht. Transparantie en eerlijkheid zijn voor ons erg belangrijk, net als het bieden van uitstekende service. Onze klanttevredenheidsscore van 4,6 spreekt in dat opzicht voor zich.

Met vriendelijke groet,
Team Probello

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top service

Service was heel snel en super duidelijke uitleg waarom en hoe het allemaal zat!!
Echt een aanrader als je telefoon problemen hebt!!

25 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik ging naar Probello Hilversum voor iPhone reparatie

Ik ging naar Probello Hilversum voor het vervangen van de oplaad ingang van de iPhone, daar de telefoon niet meer oplaadde. In de zaak gaf de medewerker aan dat dit waarschijnlijk aan vuiltjes in de telefoon zat.

Binnen 5 minuten was dit opgelost en de telefoon werkt weer naar behoren. Zeer te spreken over de service, top!

27 januari 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer