Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
I ordered an avaiable item on the site on 30 of September 2025 and today no answer no item no refund no answer nothing , its a shame how an simple buy transforms on a scam
Beware. Nach verschwundener Lieferung durch DPD Zustellung weigert sich Prisma für den Schaden aufzukommen. Auch nach einem Jahr und zahlreichen mails kein Entgegenkommen bzw. zuletzt keinerlei Antwort mehr. Unter Filmschaffenden ein absolutes No-Go. Ich kann jeden nur warnen hier zu bestellen. Bei Problemen steht ihr alleine da.
Item was never shipped. Ordered a month ago and stated it would be sent in 7-10 working days. Their number will not ring for me and I have gotten no reply over email.
The item now shows up as out of stock - they clearly do not have this item and I was never going to get it!
Beware scammers !
Ordered items in stock. No shipping no answers. Ask Paypal for a refund
Placed an order for items they have in stock. No communication, no response, no information when the items will be shipped. Extremely unsatisfied with the process, shame that this company even has a website so they can scam people.
Bestellung nicht erhalten, Shop ist weder telefonisch noch per Mail erreichbar. Nach einem Monat immer noch kein Geld zurückbekommen! Finger weg von diesem Shop!
Taken money for products but no communication & after 10 days nothing shipped so assuming this is fraudulent company & website. Avoid at all costs!
Worst User experience ever.
Cant fulfill the order for over 9 months.
Also no refund possible.
Beware!
I ordered from this store via Amazon (order number: 305-4188628-2827528). Unfortunately, the store has refused to issue an invoice for two years. Even after repeated requests and complaints to Amazon, Prisma.Film refuses. I have only ever received the answer that no one is in the office at the moment or that they are ill.
Better buy somewhere else.
I have sent back my article 4 weeks ago and still waiting for the refund.
Good website.
Good products.
Good prices.
Very fast shipment and delivery.
I ordered monday evening, and got my stuff Thursday before lunch, in Denmark.
Thank you.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
