Prenetics Omdömen 4 557

TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

After seeing some poor reviews on Facebook, I was worried that we’d have trouble, but honestly the whole process went perfectly! We received the home testing kit the day after placing the order and af... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I think the place that my test went to has closed and I wasn't expecting a result. I was happily surprised when I did get my result. I want to thank those working behind the scenes for this satisfacto... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

They made an awful experience quite pleasant! Having the test and then sending it off fir the results is always nerve racking, especially when you have to travel. Trustpilot web site was clear and con... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Test results took 3 full days after posting to get back to me. No way of tracking progress or chasing. Test results sheet didn’t appear to be as complete as other providers for fit to fly certific... Se mer

Företaget har svarat


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

5 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Not impressed

I am very disappointed with the incorrect information on the website and the rudeness of customer services. I have use this company before and been very pleased, but needing PCR results within a time frame and not getting it in time for my flight was costly, upsetting and stressful . The unhelpful attitude of some customer service staff at prenetics added to the stress. I wouldn't use them again.

1 maj 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Delivery

It would have been better had my test kit arrived in time to make the priority post box uplift on the same day but that can't really be helped. Other than that, all went well.

29 april 2022
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

I went to a Prenetic's "shed" that was…

I went to a Prenetic's "shed" that was situated near the O2 in London. The man in the cubicle handed me the swab and I carried out the swabbing myself.
I was not impressed that I was outside. This is a medical procedure (if a quick one) and I would have preferred to go inside the building rather than stand with the public walking past.

29 april 2022
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

NUMEROUS PROBLEMS

We had numerous problems with our observed PCS test. Firstly, I had to call them 3 times regarding missing/incorrect information. Finally when we were online about to undertake the tests, we were told that they couldn't observe PCR tests, they only did LFT. It turned out they had sent us the incorrect instructions to join and then had to send us the correct one. This then necessitated us to make another appointment with the correct company. Should we have wanted this test for a flight, it could have resulted in us missing it!!!!!
The results once received, were received within 24 hours.

26 april 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fast

Fast, efficient service completed over a weekend which was impressive. Easy to use but maybe a little too expensive in comparison to other companies. Couldn’t fault the turn around time though or the simplicity of the process.

25 april 2022
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Don’t bother

Don’t bother
Never got my test result back and ended up having to pay with another company so I could go on holiday
Not reliable
And now 1 week later still no test result back

25 april 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Impeccable service

Anxious at first but a very straightforward process. Swabs for PCR taken at pod in Chester at 1500 on 21/4/22, results available at 0530 on 22/4/22. Highly recommended.

24 april 2022
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Took too long for results

Took test Tuesday afternoon, was flying Thursday morning. Got result Saturday morning! Had to get an express PCR at the LHR on Wednesday evening which I did at 19:30 and had results at 23:30. Was a waste of money and more importantly a lot of stress.

24 april 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sheffield PCR fit to fly test

The lady at the Sheffield test centre was very kind and patient at guiding this complete novice through the PCR test procedure. Much appreciated. Many thanks for your help.

23 april 2022

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer