Ho una bambina di 18 mesi e ho fatto bene ad sfidarmi a Prénatal per i suo abbigliamento dalla nascita e adesso che va al nido sempre al top Tessuti ottimi, fantasie varie, colori stupendi che nonos... Se mer
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Det här tycker kunderna
Sito davvero lento e poco agevole. Difficoltà ogni volta che era necessario tornare indietro o eliminare qualche elemento dal carrello e tornare dal carrello all'acquisto. Poco chiare le indicazi... Se mer
Esperienza piacevolissima ! Manuela è stata una persona professionale e tanto cara da accontentare ogni nostra esigenza e richiesta. Non è scontato trovare persone umane, professionali, tanto ge... Se mer
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Ho creato una lista regalo da Prenatal per la mia bambina. Innanzitutto è stato estremamente facile crearla in autonomia sul sito, e poi tutti gli articoli regalati sono arrivati a casa senza problemi... Se mer
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Företagsinformation
Om Prénatal
Skrivet av företaget
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Kontaktuppgifter
via Saldarini Catelli, 1, 22070, Grandate, Italien
- www.prenatal.com
4,2
Bra
26 tn omdömen
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Tutto perfetto
8 juli 2026
Svar från Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Garanzia
Ho ordinato dei pantaloni bianchi, arrivati in breve tempo e in ottimo imballaggio. Prénatal è sempre una garanzia.
8 juli 2026
Svar från Prénatal
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Ordini online eseguiti perfettamente!
Ho fatto tanti ordini online e non ho mai avuto problemi.
Spero sia così anche in fututo
8 juli 2026
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Pochi prodotti
8 juli 2026
Esperienza fantastica
Esperienza fantastica, pacco arrivato in tempi brevi e imballato perfettamente.
8 juli 2026
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Tutte le confezioni di latte in polvere…
Tutte le confezioni di latte in polvere erano rovinate e non abbiamo potuto utilizzarle.
3 juli 2026
Prodotti ottimi ben incartati e…
Prodotti ottimi ben incartati e protetti.
Ottima consegna.
Corriere gentilissimo.
8 juli 2026
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Che il regalo l' ha scelto direttamente…
Che il regalo l' ha scelto direttamente la mia amica ed è sicuro che le piace
7 juli 2026
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Rapidità ed efficienza
Comodo servizio di prenotazione online e ritiro in negozio. Rapido ed efficiente.
7 juli 2026
Svar från Prénatal
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Acquisto su lista nescita
Ho acquistato su una lista nascita, è stato veramente comodo e utile per far pervenire il nostro regalo in maniera semplice e veloce
18 juni 2026
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INDECENTE
Abbiamo ordinato un trio a dicembre e, prima di lasciarlo in deposito in negozio, è stato controllato dal personale, risultando perfettamente integro. Quando siamo tornati a ritirarlo a marzo, abbiamo scoperto che nel frattempo avevano rotto il telaio. Per rimediare, hanno fatto arrivare l’ultimo trio disponibile da un altro negozio, dato che il modello non era più in produzione.
Una volta arrivati a casa ci siamo accorti che mancava anche il cestello. Ho inviato un’e-mail per segnalare il problema, ma per una settimana non ho ricevuto alcuna risposta. Solo dopo aver scritto nuovamente mi è stato comunicato che il cestello era arrivato in negozio.
Purtroppo i problemi non sono finiti lì. Mio figlio è nato a maggio e, dopo pochissimo tempo di utilizzo, il gancio che permette di sganciare la navicella dal telaio ha smesso di funzionare, rendendo impossibile staccarla.
Mi è stato chiesto di inviare un’altra e-mail per richiedere la sostituzione del pezzo. A oggi, dopo quasi tre settimane e ben tre solleciti, non ho ancora ricevuto alcuna risposta.
Trovo inaccettabile un servizio post-vendita di questo livello. Dopo una spesa così importante mi aspettavo serietà, assistenza e attenzione nei confronti del cliente. Purtroppo la mia esperienza è stata estremamente negativa e non mi sento di consigliare questo negozio.
8 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
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