Segnalo un grave difetto nelle cuciture interne delle parabretelle del passeggino name:MANHATTAN 2.0 WINNIE THE POOH BLUE SKY PO#:2002330512 EAN Code:8054688014127 Prodotto da Giordani. Purtroppo qu... Se mer
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Det här tycker kunderna
Il servizio clienti, di per sé, è stato rapido ed efficace. I miei interlocutori sono stati cortesi e mi sono venuti incontro. Non assegno 5 stelle perché (almeno nel mio caso) il sistema rigetta le e... Se mer
Företaget har svarat
Ottima esperienza. Prodotto di qualità, resistente. Arrivato in 3 giorni, già assemblato. Da montare solo ruote, pomelli dei cassetti e cerniere del fasciatoio, ma è veramente molto semplice. Consigli... Se mer
ordinato trio online e ritirato al negozio di Mestre. Abbiamo trovato personale cordiale e disponibile pronto a rispondere alle nostre domande nonostante fosse un sabato pomeriggio con parecchio via v... Se mer
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Företagsinformation
Om Prénatal
Skrivet av företaget
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Kontaktuppgifter
via Saldarini Catelli, 1, 22070, Grandate, Italien
- www.prenatal.com
4,2
Bra
27 tn omdömen
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Ottimo tutto
22 september 2026
Ampio assortimento e soprattutto cortesia
Ampio assortimento e soprattutto cortesia e correttezza del personale, che anche a seguito di un loro errore di esposizione di prezzo hanno gestito la situazione in modo impeccabile.
22 september 2026
Spedizione veloce e prodotto ottimo
Spedizione perfetta, prodotto imballato perfetto
22 september 2026
Tutto perfetto
Tutto perfetto! Ho scelto regalo da lista nascita in modo semplice e veloce!
22 september 2026
Tutto ok ottimo prezzo e qualita
22 september 2026
Segnalo un grave difetto nelle cuciture…
Segnalo un grave difetto nelle cuciture interne delle parabretelle del passeggino name:MANHATTAN 2.0 WINNIE THE POOH BLUE SKY PO#:2002330512 EAN Code:8054688014127
Prodotto da Giordani.
Purtroppo qui non ho la possibilità di caricare foto ma la spugna dell'imbottitura é stata cucita insieme al tessuto lasciando un abbondante quantitativo al di fuori della cucitura. Essendo tali parabretelle posizionate in prossimità del viso del bambino, mio figlio é riuscito subito ad arrivarci con la bocca rischiando di affogare con questi pezzi di spugna. Vi preghiamo di provvedere quanto prima alla risoluzione di tale difetto.
28 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Tutto perfetto come sempre
Tutto perfetto come sempre. Io di solito compro dei buoni regalo, che sono molto comodi da usare in tutta Italia, così da fare il regalo perfetto a neonati e bambini che vivono lontano da me.
23 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Ottima esperienza
Ottima esperienza. Prodotto di qualità, resistente. Arrivato in 3 giorni, già assemblato. Da montare solo ruote, pomelli dei cassetti e cerniere del fasciatoio, ma è veramente molto semplice. Consiglio l'acquisto!
25 september 2026
Facile veloce e tracciamento gift card…
Facile veloce e tracciamento gift card preciso
22 september 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
La merce è buona ma i pacchi arrivano…
La merce è buona ma i pacchi arrivano chiusi male e il servizio clienti è inesistente. Meglio acquistare in negozio.
22 september 2026
Svar från Prénatal
Gentile cliente,
il nostro Servizio Clienti è disponibile al numero 02 3626 5713 dal lunedì al venerdì 9-18 oppure su assistenza.prenatal.com
Grazie.
Gentilissimi e in 5 minuti mi hanno…
Gentilissimi e in 5 minuti mi hanno aiutato all'acquisto on line con il totem.
Perfetta anche la consegna
22 september 2026
Svar från Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Servizio di consegna
Servizio di consegna. Non è arrivato uno dei 3 colli ordinati e non è possibile avere un servizio di assistenza post vendita adeguato. Ho aperto un ticket con il corriere sperando di risolvere
22 september 2026
Svar från Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
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Ottimo servizio
Ho utilizzato l applicazione per scegliere un regalo dalla lista nascita per mio nipote.C erano diversi prodotti e ho potuto scegliere facilmente e pagare con carta.ottimo servizio.
25 september 2026
Svar från Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
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Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
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Tutto bene...
24 september 2026
Svar från Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
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Mi hanno consegnato un prodotto errato…
Mi hanno consegnato un prodotto errato rispetto al mio ordine e sto faticando per avere il rimborso.
21 september 2026
Svar från Prénatal
Gentile Sofia,
le confermiamo che abbiamo provveduto ad attivare per lei la nuova pratica di reso con consegna al punto vendita.
Riceverà a breve via mail la comunicazione relativa, con i codici da mostrare al punto vendita.
Le confermiamo che non dovrà stampare o apporre nulla al pacco da restituire e dovrà recarsi in negozio con la mail ricevuta dove si evince il numero di RMA (reso) ed il prodotto.
Le confermiamo che il reso sarà gratuito e le verrà emesso il rimborso entro 5 giorni lavorativi dalla consegna in punto vendita.
Scusandoci nuovamente per il disagio arrecato, restiamo a disposizione per ogni altro chiarimento e/o informazione.
Cordialmente
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