Esperienza positiva x la disponibilita' e gentilezza del punto vendita di Sassuolo. Sono stata seguita nella ricerca dei capi che mi servivanoLa taglia mancante mi e' stata ordinata e fatta arrivare... Se mer
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Det här tycker kunderna
Avevo pagato un supplemento per la consegna al piano (+3,99) avendo comprato tre cartoni voluminosi, ma è stato lasciato al portinaio al piano terra (colpa del corriere, però forse Prénatal dovrebbe g... Se mer
La consegna è stata puntuale e impeccabile, e i prodotti Prenatal si confermano di ottima qualità. Materiali morbidi, rifiniti con cura e perfetti per il bambino. Sono molto soddisfatta dell’acquisto... Se mer
Företaget har svarat
Le commesse. Molto informate, competenti, professionali e sopratutto gentili. Mi hanno seguito passo passo consigliando su ogni prodotto. Inoltre ho trovato tutto cio che mi serviva. Ho trovato ottim... Se mer
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Företagsinformation
Om Prénatal
Skrivet av företaget
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Kontaktuppgifter
via Saldarini Catelli, 1, 22070, Grandate, Italien
- www.prenatal.com
4,2
Bra
26 tn omdömen
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Disponibilita' e gentilezza .
Esperienza positiva x la disponibilita' e gentilezza del punto vendita di Sassuolo. Sono stata seguita nella ricerca dei capi che mi servivanoLa taglia mancante mi e' stata ordinata e fatta arrivare a casa due giorni dopo. Ottimo servizio.
29 juli 2026
Ottimi prodotti e servizio eccellente.
29 juli 2026
Ordinare è facile e consegna veloce
Fare l'ordine sul sito è molto facile e la consegna è molto veloce, rispetta i tempi indicati
29 juli 2026
Buono lista
Ho fatto un buono per una lista nascita. Tutto agevole e ben strutturato, a parte il fatto che ho inserito un messaggio di auguri nella sezione dedicata ma pare non sia arrivato.
28 juli 2026
Tutto bene ma il ritiro obbligato in negozio anche NO....
Tutto bene, ma dover ritirare il pacco in negozio è una scomodità (opzione corriere non disponibile neanche a pagamento).
27 juli 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Svar från Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Ho trovato molto semplice fare il buono
28 juli 2026
Svar från Prénatal
Gentile cliente,
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Presa una promozione con 4 pacchi da 6…
Presa una promozione con 4 pacchi da 6 vasetti di frutta all apertura ne risultano solo 2
3 augusti 2026
CONSEGNA SERIA PUNTUALE E RISPETTOSA DEL PACCO
La consegna è stata puntuale e impeccabile, e i prodotti Prenatal si confermano di ottima qualità. Materiali morbidi, rifiniti con cura e perfetti per il bambino. Sono molto soddisfatta dell’acquisto e del servizio ricevuto.
31 juli 2026
Svar från Prénatal
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Acquisto semplice comodo e veloce
28 juli 2026
Svar från Prénatal
Gentile cliente,
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Trovi i prodotti di un ottima qualità e…
Trovi i prodotti di un ottima qualità e si il servizio in negozio che quello che riguarda gli ordini online sia ottimo
28 juli 2026
Svar från Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
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Svar från Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Fare il regalo online è fantastico.
28 juli 2026
Svar från Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
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Segnalo il punto vendita di L’Aquila…
Segnalo il punto vendita di L’Aquila per una bruttissima esperienza che mi auguro non capiti a nessuno. Lettino di 500€ pagato in data 15 maggio ad oggi, a due settimane dalla data presunta parto, ancora non è giunto nello store e non ti sanno riferire quando arriverà con certezza come se si fosse dileguato!!!! Non ci rimetterò mai più piede!! Assolutamente inaffidabili!!!!
3 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Prénatal
Gentile Angela,
riscontriamo la tua segnalazione relativa al lettino acquistato il 15 maggio presso il nostro punto vendita di L’Aquila e, prima di ogni altra cosa, desideriamo porgerti le nostre scuse per il forte disagio e la comprensibile apprensione in questo momento così delicato.
Al fine di non arrecarle ulteriore stress a ridosso della data del parto, ti proponiamo le seguenti soluzioni immediate:
Scrivici a inforecensioni@prenatal.com indicandoci il codice del prodotto potremo così avviare una verifica interna.
Rinnovando le nostre scuse, restiamo a tua completa disposizione.
Cordiali saluti,
Team Prénatal
Consegna rapida
Ho ordinato delle bavaglie un sabato pomeriggio, dato che avevo una certa "urgenza", il martedì erano già arrivate!
1 augusti 2026
Svar från Prénatal
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