Mancato rimborso dopo ben oltre i 14 giorni a seguito del reso. Quando ho chiamato per indagare mi sono anche sentita dire che “essendo estate comunque ci vorrà un po’ di più per prendere in carico la... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Acquistare in lista nascita Prénatal è semplice e utile per chi ha deciso di fare un regalo al nascituro anche da un' altra regione e città diversa è qualcosa che rende felice chi vuole essere present... Se mer
Företaget har svarat
Acquistare in modo semplice e veloce prodotti di qualita' al miglior prezzo. L'azienda Prenatal pubblicizza in modo tempestivo le promozioni permettendo di scegliere l'outfit per il tuo bambino. Prec... Se mer
Företaget har svarat
Non essendo io molto tecnologica, mi sono armata di pazienza ed ho constatato poi la semplicità nel procedere all'acquisto ed ho apprezzato molto l'aver aperto una lista presso di voi da parte di mia... Se mer
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Företagsinformation
Om Prénatal
Skrivet av företaget
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Kontaktuppgifter
via Saldarini Catelli, 1, 22070, Grandate, Italien
- www.prenatal.com
4,2
Bra
26 tn omdömen
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Ho ricevuto ieri una email di avvenuta…
Ho ricevuto ieri una email di avvenuta consegna presso un negozio Prenatal. Mi sono recata in negozio ma l'ordine effettuato non è stato consegnato in negozio.
18 augusti 2026
Facilità nell'ordine
Facilità nell'ordine, consegna nei tempi prestabiliti nonostante il ferragosto
18 augusti 2026
Consegna da vergogna
Consegna incommentabile. Collo da più di 10 kg lasciato sopra una colonna in strada talmente in alto che ho dovuto chiedere aiuto ad un vicino. Scatolone danneggiato e aperto lasciato sotto il sole per chissà quanto tempo. Il corriere, spaventato dalla possibilità di dover fare le scale (tra l’altro non necessario), non suona e lascia i colli contenenti latte per neonati fuori in strada completamente esposti alle intemperie. Da vergogna.
18 augusti 2026
Abbiamo fatto l' acquisto attraverso il…
Abbiamo fatto l' acquisto attraverso il sito ed è stato Facile e veloce. In 5gg è arrivato tutto
18 augusti 2026
Tutto bello
13 augusti 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
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Svar från Prénatal
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Svar från Prénatal
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ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Ottimo sito
Ottimo sito facile da comprendere per quanto riguarda la lista nascita e l'acquisto di card personalizzate.
12 augusti 2026
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L’acquisto online del buono è stata…
L’acquisto online del buono è stata pratica e veloce
12 augusti 2026
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Non ho ho mai ricevuto la risposta via…
Non ho mai ricevuto la risposta via email come è stato detto dal operatore via telefono.
13 augusti 2026
Ho avuto dei problemi con la…
Ho avuto dei problemi con la spedizione/ consegna ma grazie ad assistenza clienti solerte e cortese tutto è finito bene in brevissimo tempo
13 augusti 2026
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Soddisfatta
personale cordiale e disponibile, tempi d’attesa minimi per gli ordini, ottimo rapporto qualità prezzo
13 augusti 2026
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Acquisto veloce e senza intoppi
Acquisto veloce e senza intoppi. Ho acquistato da "lista nascita" cose scelte dai miei amici. Cosa volere di più?
12 augusti 2026
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Prodotto non conforme all’ordine e assistenza che nega l’evidenza
Ho acquistato i biscotti Plasmon “Primi Mesi” da 600 g indicati per 4 mesi, ma mi sono stati consegnati i biscotti “Primi Mesi” da 600 g indicati per 6 mesi.
Ho immediatamente segnalato la non conformità, allegando sia le foto del prodotto ricevuto sia gli screenshot del loro sito, dai quali è evidente che si tratta di due prodotti differenti. La differenza è stata confermata anche dal pediatra, che mi aveva consigliato specificamente il prodotto indicato per i 4 mesi.
Nonostante ciò, mi è stato risposto che il prodotto ricevuto era conforme all'ordine. Risposta falsa e facilmente smentibile dalla stessa documentazione del loro sito e dalle foto inviate.
Sono molto deluso dalla gestione della segnalazione e, soprattutto, dal fatto che non sia stata riconosciuta un'evidente non conformità dell'ordine.
7 augusti 2026
Svar från Prénatal
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Ho trovato il servizio di lista di…
Ho trovato il servizio di lista di nascita online, molto comodo. Il sito è intuitivo e rende tutto più facile
17 augusti 2026
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Esperienza positiva come da…
Esperienza positiva come da aspettative.
Terrò presente anche per altri ordini futuri.
12 augusti 2026
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