Prénatal Omdömen 

Ordini sempre puntuali e precisi
Per i Bimbi prodotti, tessuti, di buona qualità e comodi

Personalmente il servizio ha funzionato molto bene. Sono stato avvisato sia del ritiro del materiale sia della presa in carico.
L’unico neo riguarda la gestione della consegna. Avevo pagato 5 € in più per poter prenotare il giorno della consegna, proprio per essere presente a casa e poter verificare personalmente l’integrità dell’imballo.
Purtroppo ieri sono stato contattato dal corriere che mi ha comunicato di essere già davanti a casa, senza che la consegna fosse stata concordata per quella giornata. Ho quindi dovuto accordarmi direttamente con il corriere per effettuare la consegna oggi presso l’abitazione della mia ragazza.
Inoltre, la spedizione era composta da due colli: per uno sono stato avvisato, mentre l’altro me lo sono ritrovato direttamente in giardino, senza essere stato informato dell’arrivo e senza che nessuno sapesse che fosse stato lasciato lì.
Per questo motivo sono rimasto abbastanza rammaricato, soprattutto considerando che avevo pagato 5 € in più proprio per usufruire del servizio di prenotazione della consegna, che di fatto non ho potuto utilizzare.
Per il resto sono soddisfatto del servizio, ma ritengo corretto segnalare questo inconveniente e chiedere, se possibile, il rimborso dei 5 € pagati per il servizio aggiuntivo.

Ottima esperienza! I prodotti sono arrivati subito, con lo sconto e con perfetto imballaggio

Ottimo servizio, pacco imballato perfettamente, veloci e affidabili

App malfunzionante per fare l'ordine
Al negozio selezionato ( Roma Salaria) ho dovuto attendere molto in quanto il personale era poco e occupato nella vendita culle e passeggini

Delusa e amareggiata…. Prenoto un seggiolone Stokke per un regalo di battesimo che in accordo con la commessa se ci fossero ritardi mi avrebbe consegnato quello in mostra già montato! Solitamente quelli in esposizione vengono leggermente scontati e lo faccio presente alla signora in cassa, che prendendo la prenotazione e l’acconto mi dice che mi farà bene ….. dandomi il cuscino in omaggio! Oggi ritiro il seggiolone in mostra visto (non era ancora arrivato quello imballato )e mi fanno pagare la cifra completa 199€ senza sconti e mettendo in conto per Intero anche il cuscino ! SENZA PAROLE

gentilezza della commessa, ordinazione in negozio con consegna a casa

Tutto perfetto

Abbiamo scelto Prenatal per la lista nascite, il voto è il bilanciamento tra il servizio del personale che è ottimo, e il sito online oltre che la disponibilità prodotti che è pari a zero, tre regali su cinque fatti non risultano disponibili, per cui poi ci siamo dovuti recare di persona per trovare un'alternativa per poi scoprire che due di quei tre erano disponibili, inoltre è assurdo che si facciano inserire in lista nascita dei prodotti per poi non garantirne in alcun modo la disponibilità

Tutto perfetto, consegnato nei tempi giusti

ottima idea regalo: durata di 12 mesi sia in negozio che online

Consegna veloce, personale gentile

Ho acquistato questo articolo tramite la lista nascita di un'amica e sono estremamente soddisfatta. Il processo d'acquisto sul sito è stato semplicissimo e intuitivo. Consigliatissimo!

Consegna velocissima e prezzi in saldo veramente incredibili. Peccato per il sito, lento e farraginoso. I capi belli e di qualità

Veloci nella consegna e precisi ottimo servizio!

Prodotto executive

Tutto ok ricevuto in due giorni lavorativi

L’unica cosa che si salva è il servizio clienti telefonico e virtuale. Le persone a cui ho telefonato nello store di Caserta erano antipaticissime.

La praticità di acquistare subito da casa

Grande Davide Rampinelli! Numero 1!!!