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Prénatal Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Consegna super veloce come sempre, ma questa volta il pacco è stato lasciato davanti alla porta senza essere avvisata, il corriere non ha né chiamato (come ha sempre fatto) né suonato il campanello. S... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho acquistato una gift card online, ero preoccupata perche non l'avevo mai fatto ed ero responsabile di una cifra raccolta tra colleghi quindi avessi sbagliato ci avrei rimesso tanti soldi. Invece l'... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tutto perfetto, la mail ricevuta per avvisare che la spedizione è avvenuta è stata carina, anche l' imballaggio, ogni articolo era imballato singolarmente per non farli muovere durante il trasporto, p... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Abbiamo acquistato il passeggino per la bimba, la consegna è stata nei tempi previsti, l’imballaggio del prodotto adeguato e il prodotto corrispondeva alla descrizione. Compriamo spesso da Prenatal e... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Barnbutik
  2. Babyklädesbutik
  3. Babyaffär
  4. Barnkläder
  5. Leksaksbutik
  6. Damklädesbutik

Om Prénatal

Skrivet av företaget

Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.

prénatal

Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.

prénatal

Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.

prénatal

Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita. Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande. Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme. Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

26 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho acquistato per l' ennesima volta da…

Ho acquistato per l' ennesima volta da Prenatal online, mi sono sempre trovata benissimo, hanno un grande assortimento in grado di soddisfare una vasta clientela, sono velocissimi nel preparare l'ordine e gentilissimi nel comunicare con la clientela, gli imballi sono molto curati, prezzi ottimi, che dire: consigliatissimo!

10 juli 2026
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ho fatto lista nascita presso il…

Ho fatto lista nascita presso il negozio Prénatal di Pistoia, avrei dato più stelle visto che le commesse sono brave, carine e preparate, i prodotti hanno prezzi buoni e ci sono spesso ottime offerte, ma più di 20 giorni per ricevere i prodotti ordinati è inaccettabile. Dovevano arrivarmi 2 prodotti 2 giorni fa,dopo 20 giorni appunto da quando li ho ordinati, e invece non sono ancora arrivati! Se malauguratamente, prodotti di cui ho bisogno subito alla nascita del bambino, mi vengono regalati troppo tardi io mi ritrovo senza le cose essenziali. Ed è un grosso problema per me

1 juli 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Se non mi avevano regalati i buoni non avrei acquistato da Prénatal

​1. Filtri e taglie inefficienti: Il sito è caotico. Spesso mancano le informazioni sulle taglie dei vestiti e il filtro per mostrare solo gli articoli effettivamente disponibili in magazzino non funziona, facendo perdere solo tempo.
​2. Spese di spedizione ingiustificate: Trovo assurdo dover pagare i costi di spedizione anche quando si effettuano acquisti consistenti e voluminosi che includono beni di prima necessità (pannoliniper esempio).
3. ​Scarsa scelta: La selezione di marchi e tipologie di pannolini è decisamente limitata per un negozio specializzato.
4. ​Mancanza di trasparenza sui prodotti: Non è specificata la composizione dei tessuti dei capi d'abbigliamento ne dove sono fatti.
​5. Niente INCI per i prodotti di cura: Non c'è una lista degli ingredienti per le creme. Si è costretti a comprare a scatola chiusa e, se una volta arrivato il prodotto gli ingredienti non piacciono, non è nemmeno possibile effettuare il reso.
6. ​Il servizio "Consegna in 3 ore" è una barzelletta: Ho ordinato articoli selezionando specificatamente la consegna rapida in tre ore da un negozio della mia zona. Ci hanno messo tre giorni. Un vero e proprio controsenso.

10 juli 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dopo la mia precedente recensione

Dopo la mia precedente recensione del 08/07/2026, ci tengo ad aggiornare la situazione. Il personale del negozio è stato davvero gentilissimo e disponibile: ha gestito il problema con professionalità e ha provveduto a sostituire il prodotto difettoso che avevamo acquistato. Abbiamo apprezzato la serietà e l’attenzione dimostrate nel trovare una soluzione. Per questo motivo desidero ringraziare lo staff per l’assistenza ricevuta e correggere la mia esperienza in modo positivo.

16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Consegna a domicilio non disponibile

Consegna a domicilio non disponibile. Mi reco al punto vendita in treno (non ho l'auto) e mi consegnano l'ordine splittato in 2 x vs. motivi logistici. Prodotti igiene (i più pesanti) in un unico piccolo sacchetto di carta con manici di carta. Cibo e magliette in SEI scatoloni. Una volta raggiunta casa, con difficoltà, apro e mi trovo scatoloni con dentro una marea di carta e un solo succhino da 90grammi! Assurdo. Oltre al disagio del cliente, quanta carta sprecata e quanto spazio perso sui mezzi che consegnano e potrebbero
caricare più merce ottimizzando lo spazio. Nel 2026 è scandaloso.

9 juli 2026

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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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